Не однозначное мнение о данном отделении.
Я живу в новостройке,и территория у нас закрытая с домофоном на калитке.Почту разносят с опозданием.А чтобы эту почту получить в отделени, иногда приходится ждать подолгу в очереди,т.к. работает только одно окно на выдачу.Но бывает,приходишь и очереди нет.Но так бывает редко
Ужасное отделение. Сотрудница старые использованные из под других посылок использует пакеты, их заклеивает и использует по второму кругу. В упаковке пожалели, чуть не засунула электронный ключ просто в пакет. Ей всё равно, что посылка может разбиться в дороге. Типичный сотрудник почты России. Ничего о чём не предупредил, ничего не подсказал. Ужас. Авито бы передать, чтобы с вами не сотрудничали
Ужасно огромные очереди, всё медленно! Из 4 окон работает только одно! Года идут, а почта стоит на месте! Никогда больше не буду пользоваться услугами Почты, в частности этого отделения!!!
Самое отвратительное почтовое отделение! С каким вопросом не прийди - всегда все через одно место! Сейчас прождала пенсию весь день, причем несколько раз звонила, сказали, ждите. Так и не принесли!. Причем не принесли только мне, остальные получили. Видимо почтальону срочно деньги понадобились
Конечно, у нас одно из лучших почтовых отделений в Туле особенно после того как выдача посылок стала отдельной. Но, не знаю по какой причине, по прежнему можно простоять за отправлением до получаса. Поставили банковские терминалы, которые периодически не работают. Есть ещё над чем работать
Хамское место. Очереди и хамское отношение сотрудников к посетителям. Все время предлагают купить какие то товары или продукты, как будто находишься не на почте, а на рынке.
Очереди, очереди, очереди... Персонал вечно грубит, вечно недоволен (я про тех, кто сидит "на обслуживании"), к девушкам, которые выдают пенсии и сидят где-то в закоулках, это не относится
Отвратное отделение почты! Что бы отправить письмо, нужно пройти 7 кругов ада, несколько сотрудников, никто ничего не знает, работают так медленно как как ленивец в зверополисе! То нет сдачи, то терминал не работает. Даже конверт некому продать! Теперь понятно почему почта России это так медленно!
как не приду всегда очередь
долгие работники ,хамское отношение ,обращение к старшей по отделению проблему не решила с очередью .перестал оформлять туда доставку ,сложилось очень плохое впечатление после посечения , график работы всегда плавает
Часто заказываю посылки с Алиэкспресс в это почтовое отделение (если большие, то уже обращаюсь в транспортную компанию). Всегда звонят, как пришёл заказ, и забирать удобно - очереди небольшие.
Уважаемые сотрудники, я понимаю, что за Ваш огромный труд платят низкую заработную плату, но Вы как то тоже относитесь пожалуйста вежливо к клиентам, обращающимся к Вам за помощью!
Неоднократно недовольные лица,медленная работа,что касается одела слева от входа( отдел писем)
В правом отделе ( отдел посылок)все отлично,девочкам 5 за работу...
Ольга Крашенинникова, самый лучший оператор в этом отделении!!! Благодаря ей там все быстро и четко!!! Это милая женщина сделала мне электронную подпись за три минуты, и теперь я получаю посылки в три счета!!!!Большое ей спасибо!!А еще всегда в отделении чисто!!
1
3
Андрейг Лебенгартен
Знаток города 10 уровня
16 июня 2024
Профессионалов более высокого уровня, невстречал больше нигде. Шедевр.
Удобно, рядом с домом. Потоки разделены.
Какие-то неприятные моменты при мне случались или из-за гражданин в очереди "с короной на голове" или из-за сбоев в технике.
А персонал профессионален и сдержан.
P.s. Бессонова Елена Валентиновна заслужила премию к Новому Году за свой перфекционизм в упаковке моих бандеролей)
Спасибо.
Мы обслуживаемся этим отделением уже очень много лет, снимаем там ячейку, но последнее время началось полное безобразие. В отделение уволилась девочка-сортировщик и её обязанности легли на единственного адекватного оператора Бессонову Елену, делать ей все просто не хватает времени. У нас очень много корреспонденции, около 600 писем в месяц, мы не юр лицо и договор заключить не можем. Начальство прекрасно в курсе положения дел, мы не единственные такие, но второго оператора Козлову Надежду уволить или перевести на более простую работу не могут. Надеюсь, мою жалобу увидят и наконец, спустя 1,5 года, что-то поменяется
Работа отделегия организована максимально правильно- отдельно работа с посылками, отдельно все остальные почтовые услуги. Такой подход максимально ускоряет работу отделения. Однако, сотрудники, возможно из благих намерений, стараются навязать свои правила, своё видение, не слушая и не слыша, что говорит им клиент по опыту взаимодействия с почтой.