В самом помещении конечно можно было бы сделать косметический ремонт. А вот персонал работников очень хороший. Все внимательные, приветливые что не мало важно доя посетителей. Спасибо им.
Почта России это отдельное государство. Огромные очереди из бабушек и дедушек, обозленные сотрудники которых постоянно нехватает. Получить письмо или посылку без долгого стояния в очереди в душном помещении невозможно, это место наполнено негативом.
Очень плохое и долгое обслуживание ,книга отзывов старая и не зарегистрирована ,принесли её от куда то из подсобки когда она должна быть на доске документации. В итоге передо мной был один человек я прождал 48 мин, в итоге поехал в другое отделение. Очень плохое отделение.!!!
Самое тормозное отделение. Медленное обслуживание создаёт огромные очереди. Обычно по одному окну работают. Неужели трудно при большой очереди ещё одного сотрудника вызвать. В 47 отделении такого бардака нет
Самое нормальное отделение на мой взгляд , обслуживание быстрее чем в маленьких деревенских , сотрудники справляются с таким большим количеством людей .
Знаю была там и пенсия моя там представьте себе огромную очередь ..кому получить..кому. уплатить. И вся эта очередь в одну кассу отделение обслуживает один сотрудник ..верится с трудом .но это так почтальонов там катастрофически не хватает...так что у кого хватает нервов стойте в огромной очереди..у кого их нет .лучше не рескуйте есть правда один плюс особое спасибо заведующей этого отделения..доброму и сердечному человеку..неравнодушно у ни к кому она выполняет обязанности и свои и своего отсутствующего персонала
Небольшое помещение, персонал постоянно неукомплектован (ау! Управление почты России, когда сотрудникам обеспечите достойную зарплату?), электронная очередь постоянно сломана. Про очереди с целью оплаты квитанций ЖКХ вообще молчу! Это беда почты России вообще. Почему почта должна заниматься этими делами?
1 Оба моих посещения были очереди. Как известно в среднем клиент готов ждать 10 минут без возникновения стресса. Ну что ж. Здесь пришлось постоять в приятном некондиционированном помещении от 30 до 40 минут
2 Работает одно окно для функций
3 Рекомендую руководству организовать какие то обучающие курсы по проведению платежей. Или убрать эту услугу из перечня. 20 минут на 2 квитанции это достойно книги рекордов гинесса.
4 ценообразование на срочную доставку ЕМS таково что я ей больше пользоваться не буду. Транспортные компании ждите меня)))
5 При всех прочих респект сотрудникам за стрессоустойчивость и в принципе даже вежливость!
Скорость работы с клиентами и перед тем как брать с клиента денег хотя бы из далека показывать за что. И кстати деньги мне так никто и не вернул ,а 2000на дороге не воляются . Спасибо вам большое за вашу несуществующие вежливость, оперативность и честность!! Никогда не обращусь к ним снова ни при каких условиях. Мошенники.
Мне очень хочется, чтобы там было хорошо, но нет. Очереди сумасшедшие. Долгие. Посылки теряют. Уведомления с двухнедельным опозданием приносят, иногда спасает, ели посылка отслеживается, сам забираешь раньше. Они нагло пользуются тем, что посылки не все отслеживаются. Время их не улучшает.
Есть очень хороший сотрудник,всегда рад,если попадаю в её смену: вежливая, во всем разбирается, не грубит никогда. Из-за таких работников рейтинг самой почты сильно растет.
Самое наверное ужасное отделение почты. По работе приходится в разных бывать. Но это просто ужас. Всегда очередь огромная, работает, как не зайдёшь, только одно окошко. В остальных все чем-то заняты, но только не обслуживанием посетителей. Для сравнения, отделение на Дзержинского, всегда сидят 2 оператора, очереди практически не бывает
Как практически на любой почте нашего города - тесно, грязно, неуютно. Угрюмые работники, не менее угрюмые посетители. На стендах макароны стоят. Что ещё будем вскоре продавать на почте - лекарства?
В общем, все как всегда. Заходишь забрать посылочку, работает 1 окошко. Простояла 20 минут ( за это время никого из очереди в 14 человек не обслужили). Пожалуй, всю систему можно описать как распи*дяйство. Зато шоколадочки продают ;)
Ужасный некомпетентный персонал, совершенно не знают свою работу, не выполняют свои обязанности и разговаривают в грубой форме!!!! Работают очень долго, создавая тем самым огромные очереди!!!!
Хуже, чем это отделение, я ещё не встречала. Нужно убить не меньше часа для того, чтобы получить услугу в этом отделении. Работает только одно окно, один специалист выполняет все функции. 21 век, не принимают карточки, зато продают сигареты. Ужас!
Хорошо, что сейчас редко приходится бывать на почте ,потому что это просто кошмар. Чтобы получить посылку или отправить её, нужно пол дня простоять. Работает одно окно и сотрудница там одна.