Всегда большие очереди, персонал как и везде на почте России груб и невеж, сервиса ноль, здороваться с клиентом никто не умеет. Ремонт в этом отделении делали наверное лет 50 назад, потолок падает на голову клиентам, хотя в этой конторе не знают слово клиент.
16.09.24 сотрудница пыталась развести меня на простое отправление письма за 180₽.
Говорю: мне обычным отправлением за 38 руб., в ответ: у нас только первым классом, за 180₽.
Развод!)
Обратился 3 августа в это почтовое отделение.Мне нужно было получить перевод "Форсаж".Простоял в очереди и мне сказали,что до обеда эта система не работала.Может через полчаса заработает.Оператор обновляла несколько раз приложение,но ничего не смогла сделать.Рядом женщина тоже не смогла получить услугу,ей нужно было оплатить штраф.День потерян,еще на один или несколько нужно отпрашиваться с работы.Только звонок на горячую линию помог мне решить проблему.Получил перевод .но уже в другом отделении почты.
Почта как почта. Не прислали извещение о приходе посылки. Повторное прислали уже когда отправили посылку назад. Кто прав, кто виноват, неизвестно, но говорят что я. Такие дела
Вечно недовольный персонал, как в прочем и в других отделениях, такое ощущение, что они по кастингу на работу принимают: не любишь людей - приходи к нам работать.
Ужасное отделение. Кассир оператор допустил ошибку в переводе, не внимательно ввёл данные при том что паспорт и квитанцию давала на руки! Перевод денежных средств естественно не поступил из за ошибки оператора! При том что на месте оператора сидела начальник отделения, очень стыдно должно быть начальнику за его не внимательность и безответственность!!!
Очень не понравилось, каждый раз когда отправляю посылку, оператор Юлия, привет из 90-х,старается оформить первым классом подороже.
Хотя я прошу всегда оформить обычным образом дешевле. И всегда нельзя, только первым классом. В других почтовых отделениях отправка обычным способом дешевым есть.
Считаю это самоуправством со стороны работника почты заставлять отправлять посылку только 1 классом
Данное отделение указано как предоставитель услуг перевода Western union, два дня посещала что-бы получить перевод, но получить мне так и не посчастливилось, со слов работников почты у них не работает приложение. Позвонила на горячую линию Western union, сказали что у них все работает и проблема в оборудовании почтового отделения. Зачем браться предоставлять услуги, если тех оборудование не соответствует требованиям предоставления данных услуг!?
Хамовитые операторы, закрывают почту за 15-20 минут до самого закрытия. Само здание требует капитального ремонта. В целом ни чем не удивлён. Почта России и точка
Были в почтовом отделении в 7 вечера, очереди нет, сотрудники вежливые. Помогли оформить подписку на журнал, предоставили всю информацию, объяснили. Легко и приятно! Спасибо за работу)
Каждый поход в это отделение, как игра в очень плохую лотерею
Либо приходится кого-то(оператора) ждать (10 мин при абсолютно пустом почтовом отделении)
Либо приходится стоять в километровой очереди
Само состояние отделения желает милости
Проверить удачу здесь можно еле державшимися декоративными плитами на потолке
Пожелтевшими и набухшими от ливней
И конечно же самый добродушный персонал
Всегда приветливы
Вечно с улыбками на лицах
(НЕТ)
3
Лана
Знаток города 6 уровня
2 июня 2024
Спасибо девочкам. Помогли отправить посылку с приложения Почта России. Вышла в два раза дешевле.
Очень проблемное почтовое отделение За услугу стараются взять подороже Отправляла посылку обошлось дороже чем содержимое И ладно бы пришла быстро , больше двух недель называется АВИА ! Очереди практически всегда, здание в плачевном состоянии,требует ремонта Да и некоторые отрудники не соответствуют должности и работе с людьми!
Отправляла в почтовом отделении 308004 посылку. Оператор Анна помогла написать правильный адрес, так как были сомнения по этому поводу. Посылка оформлена аккуратно и быстро-отправление уже в пути к адресату! Операторы очень доброжелательны- работают слажено!
Незавидную работникам этой организации, понятно что работают за копейки, к ним вопросов нет. А вот руководству есть, когда у вас отвечать на телефонные звонки будут и отделения работать будут? Также делал дополнительную страховку доставки через их сайт, благо копейки, но думаю развод ..
Очереди бывают такие, что приходится стоять на улице, чаще они в час пик с 11.00 и после 17.00 час. Не знаю почему, но отправить отсюда заказное письмо дороже, чем с другого отделения, чуть ли не вдвое.
Удобное расположение. Помещение требует ремонта. Плитка с потолка осыпается. Потолок в ржавых пятнах. Стоит запах канализации. Персонал, бабушки, злые, на вопросы раздраженно отвечают. Работают медленно. Несравнить с работой отделения почты N 31 г. Белгорода.
Оставляет желать лучшего, медленно работают как черепахи.И ещё хочется отметить почтовое отделение превратили торговый ларек, тут тебе и консервы с макаронами и стиральный порошок с чипами. Еще и банк сидит зазывает кредит взять.