Отделение почтовой связи № 344000
774 отзыва
9 февраля
Одно из лучших отделений почты в Ростове! Всегда чисто, вежливые сотрудники, четко работает электронная очередь. Ожидание в очереди примерно 10 минут. Отдельное спасибо оператору Наталье за быструю и качественную отправку писем с описью! От наших всех организаций на почте есть отдельная папка. Это очень приятно.
1
8 февраля
08.02.2025 отправляла посылку в Иорданию. Со мной работала специалист Виктория Леонова. Замечательный сотрудник, доброжелательная женщина. Очень мне помогла и подсказала, как все правильно сделать. Быстро оформила мою отправку. Хочу поблагодарить за качество обслуживания и высокий профессионализм. Так же хочу выразить благодарность руководству почтового отделения на ул. Соколова/Лермонтовской . С уважением ,Деменко Наталья
1
17 апреля
Прекрасное отделение-чисто,уютно,все процессы автоматизированы,что позволяет быстро решать необходимые вопросы получить отправление.Сотрудники квалифицированы и готовы помочь ,если это необходимо. Хочется,чтоб все почтовые отделения выглядели также.
27 января
рекомендую это отделение по качеству обслуживания, по удобству. всегда приветливы. Отделение чистое, большое, персонал работает профессионалы, очередей нет. Доставка быстрее чем в других отдеоениях.
22 апреля
Все как всегда: о сервисе тут даже не слышали. Начнем с того, что из 20!! окон работает только одно. 6-7 остальоых дам просто сидят у окон и делают вид, что работают. Зачем? Уберите их в подсобки и оставьте 1 окно - так хотя бы честнее и понятней. Но вот после ожидания всей очереди наконец подходит твоя и угодайте что? Вас отпоавляют за конвертом в киоск. Ручку тоже там купите. И да, талончик на электронную очередь новый возьмите, этот же "отработан"! Господи, Вы серьёзно? У оператора нет конвертов?! Слов нет, одни эмоции. Дальше тоже, а вот тут какой адрес? Кто вам будет уведомление присылать? Эмм.. Я думал почта России и пришлет мне уведомление как минимум о доставке. Вообщем парень тоже первый день за рулем, толком ничего не знает. Грусть, но это почта России! "Лучшая логистическая компания"!
14 февраля
В последнее время часто посещаю данное место , отправляю или получаю письма . Работают быстро , без лишних вопросов , очереди практически нет , время ожидания не более 10 минут. Иногда не работает автомат выдачи талонов, но при мне это ещё ни разу не повлияло на работу . Даже в живой очереди никто ни разу не подрался за место. Зарегистрировалась в приложении , отправка и получение писем происходит по коду из смс , это экономит время,так как не приходится заполнять паспортные данные вручную.
12 января
Отличное отделение. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники: спокойно отвечают на все вопросы, детально объясняют все нюансы и оказывают профессиональную помощь.
7 октября 2024
Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения за отличную работу и внимание к клиентам. Часто отправляю здесь посылки и документы — всегда всё проходит быстро и без проблем. Сотрудники вежливы и профессиональны, помогают с оформлением и дают полезные советы по отправке. Особенно радует оперативность и четкая организация работы. Отдельное спасибо за чистоту и порядок в отделении. Очень приятно пользоваться вашими услугами!
2
1
19 сентября 2024
Лучшее почтовое отделение, которое я посещала. Всегда отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы и ускоряют процесс передачи отправлений. Отвечают на вопросы. В отделении всегда чисто. Время ожидания - минимальное из возможного, всё в разумных пределах с учётом погодных условий, занятости по времени и сезона, перед Новым годом и другими праздниками естественный ажиотаж, но сотрудники справляются профессионально.
3
1
31 марта
Я обратился в отделение Почты России в отделение 344015 по адресу Ростов-на-Дону, ул. Еременко 54 чтобы забрать свою посылку. Прибыв 17.15 часов 31.03.2025 года оказалось, что режим работы отделения с понедельника по субботу включительно с 09.00 до 17.00 в Воскресение выходной. Стандартный режим работы у большинства граждан или с 08.00 до 17.00 или с 09.00 до 18.00 исходя из этого, у всего трудоспособного населения, забрать свои письма, посылки просто не будет никакой возможности. Сложно поверить, что руководство Почты России ( Руководитель главпочтамта, директор УФПС по Ростовской области) не знают о том, что у граждан не будет возможности забрать посылку. Из чего можно сделать вывод, что руководство Почты России целенаправленно саботирует работу своих подразделений. Я обратился по телефону 8 863 210 75 55 в главпочтамт Ростова-на-Дону по телефону, руководителя главпочтамта как и всегда не оказалось на рабочем месте, равно как и ее заместителей. Секретарь пояснила мне, что в вашей компании не хватает сотрудников т.к. люди не хотят работать по руководством бездарных руководителей, но даже в такой ситуации можно было придумать график ( пол дня с утра, пол дня с обеда) или свои варианты. Чтобы у людей была возможность забрать свои посылки.
Прошу провести служебное расследование в отношении в отношении руководителя главпочтамта, директора УФПС по Ростовской области которые своим действием (бездействием) саботируют работу вверенным им подразделениям.
Я являюсь ветераном боевых действий и каждый раз приходя на почту сталкиваюсь с хамством, презрением в мой адрес, насмешками, отказом выдавать посылки, неоднократно обращался в приемную главпочтамта, но ситуация каждый раз становится только хуже.
Прошу отстранить от занимаемой должности всех ответственных лиц, которые не в состоянии организовать работу подразделений, а так же за вредительство.
18 января
Крайне не довольна осталась обслуживанием, зашлас с 3 посылками и вышла с ними, встречают как-будто враг зашел, непонятно куда подходить для отправки, у каждого приходится спрашивать к кому можно подойти. Очередная женщина отказала в отправке, предлогом было то что плохо упаковано, я до до этого уже раз 20 отправляла такие же посылки и с ними ничего не случалось, упаковываю сама и покупаю еще пакет на почте, сама посылка не такая хрупкая. Она сочла что может принципиально не принять посылки, даже после того как я сказала что беру на себя ответсвенность, а я специально ехала в эту почту потому что она единственная работает до 9. В итоге только завтра отправлю посылки только уже с Крепостной, где доброжелательный персонал.
1
3 января
Центральное отделение Почты России г. Ростова-на-Дону. Расположено в старинном здании. Сотрудники данной организации внимательны и всегда готовы оказать помощь в предоставлении своих услуг.
8 сентября 2024
Хорошее отделение. Чисто. Очередей нет. Операторы быстро справляются со своей работой. Доброжелательны, подсказывают как правильно оформить почтовое отправление. Я очень давно не отправляла заказные письма, для меня посещение почты-не очень частое явление. В отделении есть удобные столы для посетителей, чтобы оформить письма, а также терминалы самообслуживания. Довольна обслуживанием.
27 января
Самое лучшее отделение в городе. Всегда приветливы, всегда подскажут и помогут. Очередей нет. Рекомендую именно это отделение для отправки корреспонденции.
1
17 января
Никогда нет очередей, девочки операторы всегда помогут, подскажут. Центральное отделение лучшее в городе по обслуживанию, скорости доставки и отправки. Все доходит своевременно.
1
12 ноября 2024
Отврательно работает виртуальный помошник . Как соединиться с оператором? Написано напишите просто вопрос . Ну написала вопрос , просит перефразировать вопрос который нет смысла перефразировать . В мессенджере почты россии тоже самое . Может здесь ответит почта на вопрос .
Можно ли отправить в посылке по России консервированное домашнее варенье ? Потому что многие другие компании доставки посылок отказывают в этом .
7 ноября 2024
Куда вы ставите 5 звезд? Ахха
Я тут в течении пары дет получаю 2-3 по ссылке стабильно со второго раза то программа не работке, то только с растровом хотя на авито пишут черно по белому что паспорт не нужен то настроение у них не очень и не доверься видеть даже лиц))
2
4 апреля
Почта России, я когда слышу меня дрож берёт, в отделениях работает по 1му окну, за исключением Лермонтова!!!!? Очереди как в сабес, 😂😂😂😭вчера простоял на Днепровском больше часа, сегодня на стране советов хотел отправить письмо, нет марок!!! На почте нет марок!!!!!!????????? Так и пишите магазин макарон и консервов, видимо это основное занятие почты!!!!?
22 марта 2024
Отделение почтовой связи, в которое приятно приходить. Очереди нет практически. Хочется отдельно отметить операторов Наталью и Марию - всегда вежливы, быстро обслуживают, готовы помочь и излучают позитив…чего не скажешь о других напарницах, сколько ни старайся быть с ними приветливым, в ответ доброжелательность не получишь)
3
1
28 января
Отвратительно работает почта России,посылка 8 дней до адресата не может дойти, каждый день срок доставки увеличивается,приносят изменения,от этого не легче, просто бардак какой был,так и остался,просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пользоваться услугами почты России больше не буду!
3
12 февраля
Обслуживание - на низшем уровне
Персонал - на низшем уровне
Время ожидания - очень долго
Посылку так и не дали забрать, малюсенькие тапочки для детской игрушки только с паспортом, бред
1
3
17 апреля
Часто пользуюсь услугами почты , в отделении 344 000, всегда приятное обслуживание операторов, быстро и качественно, люблю это отделение! НО, есть одно но, в пристройки почты , где находятся лотерейные билеты , конверты , марки и календари , работает крайне не компетентный сотрудник, регулярно хамит и обслуживает вне очереди, огрызается и повышает тон, и всячески портит впечатление от посещения этого отделения. Хотелось бы, везде адекватное обслуживание.
29 ноября 2023
Добрый день. почтовое отделение 344033 Ростов-на-Дону мое родное. Обращаюсь реко, но всегда еду спокойно. Очереди нет, обслуживают быстро,, здорово выручают штрих коды и СМС пароли. Недавно отправляла сразу 2 посылки.. Оператор помогла подобрать ящики, спокойно оформила.Милая, приветливая девушка.
Очень благодарна, скоро приду еще.
Единственный минус, оформили услугу СМС сообщение о передвижении посылок, пришла только одна СМС, отслеживать приходится на сайте.. Даже так это все равно удобно.
Еще подъездная дорога... мечта.
Спасибо Вам Почта Росси., за то что вы есть.
4
2
1 марта 2024
это самое крутое отделение связи где я был) чисто, аккуратно, с компетентными сотрудниками... очень быстро отправили документы на Дальний Восток) всё обьяснили доступно - приятно работать)) ещё там буду не раз) всем спасибо!
1
31 января 2024
Обслуживание на высшем уровне. Второй раз прихожу и весь персонал, который мне попадался очень вежлив, открыт. Нет больших очередей, все очень быстро. В помещении чисто. Единственное с северного ехать далеко, но только здесь можно купить красивые марочки. Была бы рада, если выбор был больше. А в целом все отлично!
4
2
22 декабря 2023
Чисто, большое, много окон, обслуживают вполне быстро, если не приходить в час пик, сотрудники нормальные.Много сидячих мест для комфортного ожидания.Удобная транспортная доступность, на своём автомобиле лучше не стоит с парковками проблема. Но комиссия почты 60 рублей за оплату налога 388 рублей это ПЕРЕБОР!!!
3
19 марта 2024
Людей много бывает, но можно попасть и на совсем незагруженное время. Девочки на посылка стараются обслужить максимально быстро и качественно. Практически любой вопрос можно решить на месте. Спасибо персоналу
1
7 октября 2024
Посылку из Ростова-на-Дону вместо Краснодарского края,Мостовского района отправили в Сибирь, в Новосибирск. Причем отправили уже из Краснодара - не дальше,по краю,как нужно было - а в Новосибирск.На горячей линии мальчик что-то невнятно проблеял о том,что такая логистика...жалобу тут не оформишь, посылка же не потеряна...она лежит в городе ОБЬ!! Он ничем помочь не может. Почему отправление находится в Сибири, а не в Краснодарском крае он тоже не знает,но жалобу писать он не скажет куда. Вот такой пердимонокль. Интересно, проверяют ли сотрудников на элементарное знание географии?
3
26 мая 2024
Хорошее почтовое отделение, отзывчивый персонал, всё расскажут, пояснят. На почте очень чисто и красиво. По большей части очередей нет. Отделение советую
1
1
30 ноября 2024
Очень люблю именно это отделение почты, всегда чисто, персонал адекватный
1
1
27 сентября 2024
лучшее почтовое отделение в городе,самые вежливые сотрудники,практически никогда нет очереди,всегда очень быстро обслуживают.
Очень сильно рекомендую 🔥
1
1
19 августа 2024
Отличное отделение. Персонал всегда вежливый и отзывчивый , чисто. И мало людей. Очередей практически не бывает !!!
9 августа 2024
Хочу поблагодарить центр сортировки 344960, а также отделения 344006, и 344000
Осень выручили меня в запутанной ситуации! Через час уезжаю, а подарок, посылка, вчера "уехала" в другое почтовое отделение. Написав в службу поддержки, пообещали помочь. Причем ответ пришел буквально через час, а дело было ночью. А утром - радости нет предела, посылка пришла на нужный адрес🤗Теперь могу смело отправляться в путь, завтра с подарком уже в другом городе! Спасибо Вам!
24 октября 2023
Моё любимое почтовое отделение! Без очередей, быстрое обслуживание, очень приятные, вежливые и внимательные сотрудники, которые всегда помогут подобрать необходимую упаковку для отправлений и, при необходимости, правильно заполнить бланки. Спасибо за Вашу работу!
4
1
26 августа 2024
Хочу выразить благодарность за внимание и отличное обслуживания оператора Стасенко Галину,за ее чуткость и помощь.как хорошо что ещё остались не равнодушные люди
1
1
30 июля 2024
Чистое и опрятное отделение, руководитель кстати девушка и всех в кулаке держит, молодец! Очередей почти ни когда нет. Ну и удобное местоположение, самый центр.
1
2 сентября 2024
удобный режим работы, и в праздники и в выходные, до 20ч., можно забежать после работы. Приятные сотрудники, все объяснят, расскажут.
5 июня 2024
Замечательное, светлое почтовое отделение. Просторно,работает электронная очередь. Сотрудники всегда отзывчивы, работают на совесть! Рекомендую.
29 ноября 2024
Самое лучшее отделение города! Самый лучший руководитель Анжелика Вазгеновна, всегда компитентна и очень справедливая, работники лучшие в городе особенно Ольга Рябова оператор желаю вам успехов в работе и труде!!!!
12 декабря 2024
Большое отделение. Удобно.
Электронная очередь.
С доставкой правда обманули,больше не заказываю и никому не советую.
24 мая 2024
Удобное и комфортное расположение, быстрое обслуживание. Здесь можно купить и отправить открытки с видами Ростова-на-Дону
18 февраля 2024
Отличное отделение, быстрое обслуживание.
Особая благодарность операционисту Халееву А.С.
Все быстро и четко объяснил по возникшему вопросу. Обслуживание понравилось!
1
1
26 мая 2024
Лучшее в городе отделение почты! Адекватные, вежливые сотрудники, все быстро и четко! Советую всем, если Почта, то Соколова 63❤️
1
13 декабря 2023
Отличное отделение! В последнее время очень тесно сотрудничаем, много отправляем именно почтой, т.к. ценник самый лучший по сравнению с ТК. Так, например, Деловые линии мне насчитали 3590 руб. за доставку,а Почта-759 руб!!!!! И сроки тоже вполне хорошие, не дольше ТК, во всяком случае. Девушки, которые там работают, тоже замечательные. Так держать! Вы переворачиваете представление о Почте России в умах наших граждан))
1
1
22 марта
22.03 16:00~ сидит ужасный сотрудник на 4 окне , хамит и оскорбляет , не может адекватно ответить на вопрос, научите её хотя бы здравствуйте/до свидания говорить)
3 сентября 2024
Уважаемое руководство, что происходит с услугой доставки ? У меня отправлено 5 посылок в разные города . Товар отправлен 20 августа . Постоянно меняются сроки доставки. Товар до сих пор лежит в Ростове-на-Дону и никак не может покинуть сортировку ? Я уже кучу обращений оставляла на горячей линии . Написала уже заявление на поиски ! Что вообще происходит?
22 февраля 2024
Лучшее отделение почты России в городе. Всегда вежливый персонал. нет очередей!!!! электронная очередь работает четко. всегда помогут оперативно отправить письма и посылки.
2
1
4 апреля 2024
Удивительная работы Почты России в Ростове-на-Дону , заказываешь посылку с получением в Почтамате, она приезжает позже срока, хранение всего 3 дня, приходишь ее забрать, а почтамат не работает. При обращении в службу поддержки говорят ждать окончания срока хранения, после чего она перенаправится в ближайшее отделение связи. .... Занавес. Ждать пока она полежит просто так и кататься то в одно то в другое место . Ну не зря же боялась заказывать через ПР
3
2
30 мая 2024
Быстро, качественно. К сожалению очень часто не работает электронная очередь, но на скорость обслуживания это, как ни странно, не влияет - все отлично👍
1
9 июня 2024
Большое отделение, много окон, электронная очередь, всё быстро. Ни разу дольше 5 минут не ждала в очереди. Почта доставляет быстрее, чем любой другой оператор и прогресс на лицо. Отличная работа!
1