Почта всегда была проблемным местом как ГИБДД, Юстиция, БТИ, но здесь на удивление не так, пытаются помочь, обьяснить, видна слаженная работа. Молодцы.
Много лет хожу забирать почту , первый состав был более лояльный
В течении последних 2 лет сменился, в целом норм но иногда накаляют. Хамство по настроению.
Не возможно дозвониться Телефон не работает 240-64-95. Отправили посылку которая пришла из Тайланда, назад и не сообщили получателю. Не решают вопрос возврата посылки. вопросы
Очень много отправляю писем по работе. Обслуживание быстрое и люди приветливые, когда и ты к ним относишься, как к людям. А не как у нас многие делают...
Впервые столкнулась с таким ужасным сервисом на почте. Пришла забрать посылку. Ни одного человека. Дама в возрасте и девушка считают монетки, пришлось подождать, пока они закончат своё важное дело. Затем девушка уронила мою 6кг посылку, пока несла ее. Я попросила ножницы, чтобы вскрыть коробку и проверить ценное содержимое. На мою просьбу получила отказ от женщины в возрасте: «пока вы не подпишите бумагу и не напишите претензий не имею, я вам ножницы не дам! Это не наши проблемы, если у вас в посылке что-то не разбилось!подписывайте!». Я, конечно, все понимаю, конец рабочего дня, посылка не разбилась в итоге, но заставить подписать эту бумагу, это маразм! Как проверить, есть ли претензии, если это запретили делать?Примите меры, хватит это терпеть!
Находится в глубокой яме (если идти со стороны Буденновсого, особенно в гололед можно и убиться). Само отделение маленькое и не очень удобное. Но оно есть ина том спасибо)
3
1
С
Себастьян Негорро
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2021
Хорошее место. Все изменилось в лучшую сторону. Девушки приветливы.
[club49069650:bp-49069650_583787|Почта], 82 почтовое отделение Ростова-на-Дону. Тарасенко Ольга прпктически спит на рабочем месте. По нескольку раз переспрашивает , паузы когда она просто зам рамирает на пол слове.. человек вообще адекватен? На замечание что рабочий день, спешим вообщето, говорит не надо хамить я работаю. Она не работает!
Ужас.... даже по навигатору не нашла.... прохожие подсказали, причем местные молодые не знают... подсказала пенсионерка. Почта России... грязно...нет посылочных коробов... из ящиков Эвон слепили мне подобие посылки... содрали 200 рублей за ящик.... когда входила в помещение... встретила курящих у входа представителей почты... еще стояла ждала..пока они накурятся... Нужно что то менять.....
А мне очень понравилось обслуживание, так уж сложилось, что пользуюсь услугами этого отделения 3-й раз и никаких проблем. Вежливый и улыбчивый персонал, понятно, что необходимо соблюдать некие формальности, однако обслуживание быстрое и качественное. Спасибо.
4
M
m0rgenrot
Знаток города 9 уровня
5 августа 2020
Всё очень хорошо!
Оформление документов и выдача писем, посылок происходит молниеносно, без проволочек!
Молодцы!
Несколько раз теряли посылки. Не приносили уведомления и отправляли посылки обратно. Теряют письма постоянно. Сотрудники невежливые, а некоторые хамят. Жаловаться бесполезно.
Заказное письмо лежит в отделении уже более 7 дней, но ни извещения ни уведомления получателю никто не принес. Это называется отправка экспресс почтой.
Вечно не довольный персонал,такое ощущение,что тебе не рады!
Мария Админ+
Знаток города 6 уровня
7 октября 2019
Небольшая почта, зачастую бывают очереди, сотрудники обычно не торопятся, все делают крайне медленно..еле мышку передвигают чтоб что то оформить, считаю что не помешало бы им работать на скорость. Может как то поощрять самого быстрого сотрудника, чтобы была мотивация.
Не разносят извещения на прибывшие в отделение письма больше недели, из-за этого сорвали выигранный тендер. трубки не поднимают. худшее отделение с которым сталкивались. если люди не хотят работать качественно и в срок то им лучше сидеть дома