Отделение почтовой связи № 344091
724 отзыва
8 октября 2024
Отличное помещение отделения связи - всегда чисто, есть места для ожидания очереди. Персонал выше всех похвал. Особенно оператор из окна номер 3. На все вопросы отвечает, приветлива, всегда готова помочь.
1
28 ноября 2024
Мне даже одной звёзды жаль ставить такому неблагополучному и отвратительному отделению. В деревнях лучше и отзывчивее люди. Отправила из г. Белгорода посылку ребенку зимние вещи, не заказывала прчтомат. Но нет сотрудник сам решил туда поместить посылку. Не опытные и безответственные сотрудники который отвечает за это. Не может месяц вызвать мастера почтомата. Ребенок остался без зимних вещей .Его отец участник СВО защищает нашу страну. А его сын остался в чужом городе 😢😢😢 без зимних вещей. Уже месяц нет мастера и решения этой проблемы. Прошу вышестоящие руководство провести проверку и вернуть вещи.
3
8 сентября 2024
Вчера, 7 сентября " посчастливилось" попасть в 91 отделение связи. Хорошо , что людей было мало, но и это не помогло. Из действующих окошек, работало всего 2, в одном из которых приняли бабулю без очереди!!! Обслуживали её 25 минут. Дальше лучше... Одно из окон закрылось!!! Бабуля ещё на месте. Мне хочется задать вопрос руководству... Вы пробовали стоять в очереди у себя в отделении??? Такого безобразного обслуживания ни где не видела. Если у вас работают не профессионалы своего дела, то почему они занимают рабочие места? Сотрудники передвигаются еле еле. А мы холопы подождём😭😭😭
4
2
7 августа 2024
Скорость работы сотрудников почты России это нечто! Работает 2 окна из 8,очередь растёт- молодцы! Все стабильно. Черепахи в зоопарке бегают быстрее. И вопрос не именно к этому отделению,а в целом к структуре. Потом все удивляются,что люди идут в сдэк или деловые линии.
3
4 января
Отправляла посылку, встретила очень доброжелательная женщина, со всем помогла, подсказала, очень добрая и приветливая
С легкостью всё подсказала и помогла с посылкой
23 июля 2024
Работают очень добросовестный и отзывчивые сотрудники. Всегда чисто и уютно. Нет очереди. Быстро и компетентно
2
19 мая 2024
Самый главный плюс – это электронная очередь, и работает все дни в неделю! Лучшая почта в районе и в городе в целом. Удобное местоположение! В помещении тепло и просторно, есть где посидеть.
2
2
5 января
Почта конечно изменилась в лучшую сторону, давно не была, и вот нужно было забрать посылку, я осталась довольна, не пришлось долго ждать, не смотря на количество людей, быстрое обслуживание, персонал вежливый, быстро, оперативно сделала свою работу, здорово.
20 июля 2024
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание и хорошее отношение персонала к клиентам. Ни разу не было конфликтных ситуаций. Внутри чисто, комфортно.
1
27 декабря 2024
Давно не была на почте и думала, что сейчас Почта России работает как-то быстрее.. зашла отправить открытки, в очереди стояла больше часа, просто марки купить тоже нельзя, нужно ждать своего номера талончика. Из 8 окошек работало только 3, людей очень много, в помещении душно..
2
26 июля 2024
Ужасное место. Очень схоже с мавзолеем. Очередь такая же из 100500 миллионов человек, и из 6 окон работает только одно, и то за ним сотрудник как "Ленин" неподвижно и с закрытыми глазами...
Время ожидания: вечность. Нужно было отправить посылку, ждали часа 1.5, в итоге мокрые и уставшие от духоты ушли с посылкой в другое отделение.
2
6 июня 2024
4.06.2024г.отправляла посылку авито вместе с ребенком, очередь была большая, как хорошо, что меня вызвала девушка содрудник почты без очереди, обслужила и ещё подсказала, что надо брать особый талончик, если с детьми! Спасибо большое! А недавно с племянницей отправляли посылку в Китай, сотрудник всё объяснила и помогла, спасибо огромное! Деньги назад вернулись.
3
19 сентября 2024
2024.09.19 18:06
Очередь в 24 человека, работает из 8 окон всего лишь 2, просто ужасный сервис, такое огромное отделение, а людей принимают часами, к тому же все кто получают посылки, стоят и ждут в одном окне, второе просто работает через раз
1
2
23 августа 2024
Грубость, хамство сотрудников зашкаливает. Особенно молодых сотрудников. Не нравится не работай, зачем портить людям весь день своим плохим настроением или не достатком воспитания и приреканиями
1
1
16 декабря 2024
Второй день не могу получить авито доставку на почте пр. Коммунистический, 27.Типа не работает система. Везде звоню, а мне отвечают :" Почта работает в обычном режиме".Жесть.Если я не получу посылку вовремя, то она уйдет адресату
13 октября 2024
Приятно удивлена, обслуживание супер!!! Респект оператору Орловой Ольге Владимировне.
2 августа 2024
Небольшая очередь вечером, работают хорошо сотрудники, кондиционеры работают тоже.
Неудобные кресла без спинки для ожидания
1
24 декабря 2024
Конечно же очень долго и очень дорого! Но, у кого есть время, можно поболтать в очереди с незнакомыми людьми, времени хватит, чтобы рассказать всю вашу жизнь)
2 декабря 2024
Отделение явно перегружено. Вынуждена регулярно посещать и всегда большая очередь. Наверное , не хватает сотрудников. По возможности , я бы пользовалась услугами соседнего отделения
1
28 декабря 2024
Отвратительное обслуживание, очень длительное время ожидание, большие очереди и очень вредные работники.
В отделении грязно и очень пыльно, не рекомендую данное отделение для заказа или отправки посылок.
10 января 2023
Все отлично! Спасибо команде! 👍🤝. Частый гость в почтовом отделении т.к заказываю по интернету товары и отправляю по стране посылки. Отличная работа,в большинстве случаев всегда все четко,быстро.По наблюдением со стороны ритм сбивается гражданами которые не хотят слышать или просто не понимают а кричат и спорят затягивая этим процесс работы окна.Персонал всегда доброжелательный,в коллективе заметна взаимопомощь и дружественная обстановка.В помещении светло,чисто,информативно мест присесть достаточно,ручки для заполнения всегда в наличии на виду.
1
1
22 января 2024
В последнее время очень все позитивно, быстро и на уровне.
Предпочитаю предварительно записаться через приложение. Мега супер удобно!!!!
Сейчас это уже не та почта, что была раньше. Шик🎉
3
28 сентября 2024
Сотрудникам важнее видимо со всеми поговорить и попить чай, чем выполнять свои обязанности, на вопросы толком ответить не могут, зато между собой смеяться они умеют
1
2
24 марта 2024
Заказы, находясь уже на складе на Песковой в Ростове-на-Дону идут до отделения на коммунистическом по нескольку дней. Обслуживание грубое. Часто не работает терминал очереди. Иногда просто пропадают с монитора номера талончиков из очереди. Сотрудники ходят туда сюда, а в это время работает 2 окна и очередь из толпы людей. На замечания клиентов в ответ хамят и грубят. Не говорю уже, что качество пересылки посылок также оставляет желать лучшего, т к в печальном состоянии посылки приходят за частую, как будто ими в футбол играли.
2
1
20 июня 2024
Обычное отделение почтовой связи. Нормальные, адекватные сотрудники, если сам не начинаешь провоцировать и/или хамить, то и в ответ будет хорошее отношение.
В час пик очереди даже при всех рабочих окнах, если не хочется ждать можно записаться онлайн. Из-за объема поступающей корреспонденции бывает задерживают выдачу писем на день, за это минус, не всегда удобно несколько раз ходить за письмом на почту.
2
4 июля 2024
Про персонал почты не могу сказать ничего плохого, девочки видно стараются. Но программа у них стоит наверное 90 х годов из прошлого века, которая висит и тупит. И еще момент ,отношусь по адресу к этому отделению, за последние 6 лет ни разу не было почтальона, уведомления и письма ни разу не получила, точно знаю, что они были и просто терялись
2
1
12 августа 2024
Вынуждена ходить на эту почту, т.к. организация прикреплена. Хочу сказать, что из восьми касс всегда работают только три! Электронная очередь, можно простоять и час и полтора.
1
12 июня 2024
Отличное отделение!
Вежливое обслуживание без очереди, все по талонам!
Очень приятно забирать посылки в нем!
Такой бы уровень каждого почтового отделения 😜
1
1
16 ноября 2024
Очереди это минус. Работники почты вежливы, работают с утра до ночи, жаль из-за клиенты разные бывают и с причудами тоже.
1
18 июля 2023
"Почта России" самая лучшая почта! Жаль только что чаще всего, попав в её отделение "попадаешь" min.на час. Но чистенько, цифровая очередь. Зато вдруг удачно зайдя и не увидя людей, быстро получив нужное, выходишь на улицу, вдыхаешь полную грудь воздуха, понимаешь что ты везунчик и счастлив, потому чудесным образом, вопреки всему, ты самый фартовый! Да, сотрудницы- умнички, только всё ну очень медленно!
5
27 января 2024
Замечательное отделение.Персонал приветливый,работают быстро, всегда чистенько и убрано, отличное отделение.Меня'всё устраивает!
1
2
9 декабря 2024
Безобразие, посылку на 6кг потеряли, позорники. Наверное забрали, отсортировали так сказать. На горячей линии не могут разобраться. Ужасная работа.
1
29 сентября 2024
Самая отвратительное отделение в г.Ростов-на-Дону, постоянно отправляю и получаю посылки,постоянно какие-то проблемы очереди километровые, не советую
2
1
4 ноября 2023
Мне очень нравится это почтовое отделение. Здесь профессиональные операторы,которые вежливо и быстро обслуживают клиентов! Особую благодарность хочется выразить Алле Васильевне - начальнику этой почты .Этот человек может решить любой вопрос, внимательна не только к клиентам, но и к свом сотрудникам!
1
2
24 ноября 2023
Спабо за отлаженную систему, помогающие не спорить в очереди.
Спасибо за доброту персонала.
Поддержание частоты на высшем уровне.
А оперативность и чёткость работы заслуживает отдельного внимания.
Спасибо что помогаете реализовывать мечты в увлечении.
Вы лучшие!
3
1
17 июля 2023
Светлое помещение, достаточно мест, чтобы отдохнуть в ожидании в очереди. Благодаря электронной очереди проще отслеживать окошко обслуживания. Чисто, персонал вежливый. Можно приобрести дополнительный товар при необходимости.
3
14 апреля 2024
Почта которая разрушила стереотип о "быстродействии". Бывает конечно аншлаг, но от этого никуда не деться. Быстро, качественно, без лишних телодвижений, сотрудники/цы расторопные, спасибо, удивили
10 января
Отвратительный офис, грубость сотрудников, совершено недопустимое отношение к клиентам. Полная некомпетентность, безразличие. Бегите люди от этого места!
4 июня 2024
Обслуживание идеально. Оформляла Пушкинскую карту, разрешили выбрать дизайн 😍. Не хватает окон и обслуживающий персонал, т. к. Там только ОДНО РАБОЧИЕ ОКНО
4 апреля 2024
Хорошее отделение почты РФ. Очередь электронная. Персонал вежливый и приветливый. Чисто и аккуратно. Ремонт сделан.
1
24 июля 2024
Какой-то ужас. Для отправления посылки ждал около часа. И это днем, не в час пик. Больше сюда ни ногой, в других отделениях все быстрее.
1
1
22 июня 2024
Хорошая почта. Чисто, прохладно летом. Очереди, без них никак, но с введением электронной стало полегче
1
10 декабря 2023
Самое быстрое обслуживание из всех отделений на западном, отдельное спасибо Алле Васильевне за помощь в решении любых вопросов и грамотные консультации.
24 января 2024
Местоположение хорошее, сотрудники работают профессионально и быстро, минус один - довольно часто бывает много людей.
27 ноября 2023
Впечатление от отделения почты 91 очень неоднозначное.Не пойму,отчего зависит состояние очереди,например.Иногда она движется быстро,иногда-замучаешься ждать.Внутри помещения вид какой-то колхозный,но от сотрудников это вряд-ли зависит-не их идея продавать на почте макароны и стиральный порошок.Поэтому мне все это напоминает сельпо в 70--х.Но операторы в большинстве грамотные,если часто посещаешь почту даже узнают в лицо .
11 мая 2024
Наверно лучшее почтовое отделение нашего города. Все на высоте. Персонал приветливый и отзывчивый
14 июля 2024
Пришла забрать посылку которую заказал родственник, в итоге хамское отношение к клиентам так ещё и посылку отправили назад хотя мы заплатили за то чтобы она лежала там пока родственник сам не заберёт
4
19 февраля 2024
Одни минусы. Все медленно. Я имею ввиду,что будете стоять единственная в окошке и пока о себе не напомнить,пенсии не дождаться. И вообще осоциация такая,что можно обойтись и без нее. Часная фирма будет делать качественнее и быстрее. Это их хлеб. А остальное вам известно. Извините,что в этот раз положительного ни че го .......
2
21 ноября 2023
Добрый день, дата 21.11.2023 г., время 10:27, окно номер 7, почта россии, адрес коммунистический 27. Имени сотрудницы не знаю, увы. Подходил парень к окошку, женщина общается очень грубо, никакого соблюдения границ и понимания того, что она сотрудник и лицо данного места. Общалась нагло, на каждый вопрос отвечала претензией, повышая тон и задавая много встречных грубых вопросов. Прошу принять к сведению и принять меры в отношении данной сотрудницы. Увидела камеру около окон 7 и 8, можете посмотреть, что за сотрудница, вы точно её имя знаете.
2
1
15 июня 2024
Отправили денежный перевод и вот ждём уже 8месяцев не ответа не привета.....сколько оставили заявлений почту России и звонили на горячую линию тишина ...сказали ждите до 1года. Это просто издевательство
1