Интересно один сотрудник выдаёт посылки без проблем,не лениться отправить код по смс, вторая требует куар код, хоть тресни.Объясняю, что у меня интернет работает только дома на вайфае.Вот интересно, а старые люди они тоже должны предоставить этот код, что за ерунда, я понимаю с сотрудников, с них наверное требуют такой порядок выдачи посылок, но а как быть пожилым людям у которых нет смартфонов? Кто это придумал, опять как стадо со всем согласны, маразм крепчает, а мы не согласны с пастузом, который этот дурдом устроил.
Жуткое место!Всё в пыли,полумрак, одни полки пустые в пыли,на других всё свалено в кучу ,порошок с печеньем на одной полке!Оператор единственное,что приятное!!Хожу раз в год по необходимости,а так желания посетить данный филиал Почты нет!!!
Отвратительное обслуживание. Сотрудница общается грубо, как будто ей все должны. Надо было отправить посылку бойцу, сказали, что нет коробки нужного размера, только маленькие. Сказали, идите сами ищите подходящую коробку по магазинам или аптекам.
Хочу выразить большую благодарность почтальону Ларисе к сожалению не знаю фамилию, очень внимательная и отзывчивая к своим клиентам, побольше бы таких спасибо огромное, и вообще на отделение работают сложенный коллектив
Место конечно внешне оставляет желать лучшего, нужен ремонт!!! Как и почти всем пунктам почты России! Но, персонал отличный, девочки молодцы, вежливые, обходительные) Сделайте для людей человеческие условия для работы!
За год отделение стало одним из лучших в городе. Посылки принимают быстро, очереди небольшие и редки. Персонал теперь доброжелательный. Упаковочные пакеты есть, но пока не всех размеров.
Хамское отношение работников почты. Приходила отправить посылку, работницы не пустили в помещение, сказали что идёт приём товара . На улице в это время шёл дождь с мокрым снегом, было очень холодно. Сказали что такой закон и высмеяли меня , когда я попросила его (где это написано) мне показать
Индекс указан не верно в приложении «карты» прошу исправить!
Так как из-за этой ошибки посылку ждали очень долго, а
отправляли быструю доставку.
Также на сайте, и предварительно прозванивала на горячую линию, указан режим работы до 20:00, по приходу видим распечатку, что режим работы сокращен ( указано ВТ-ПН с 8:00 до 17 и понедельник выходной. Не понятно что с понедельником выходной или с 8:00 до 17:00)
Сотрудники горечей линии не уведомлены и на сайте режим работы не изменён.
Почта России это отдельное государство. В стране всё меняется, но здесь совок процветает. И в обслуживании и в доставке посылок, такое чувство, что обращаясь в почтовые отделения, ты им должен и долг не отдаешь.
Персонал приветливый и терпеливый, но работать в таких условия очень тяжело. Помещение давно требует капитального ремонта. Интернет очень слабый, что вызывает часто затруднение с отправкой и оплатой и в свою очередь задержка обслуживания.
Персонал хороший👍 девочки обслуживают абонентов вежливо и культурно. Ступеньки сделали после обращения в главный офис Почта России во благо пожилых людей.
Второй день подряд не могу попасть, чтобы отправить посылку. Ни бумажек когда будут работать, ничего. Ближайшее к дому отделение, было удобно с маленькой дочкой придти, но видно придется искать другое отделение.
Ужасное место, хотя, место красит человек, а люди что там работают, медлительные и не жаждущие работать. Выполнять свои прямые обязанности не хотят. Выписывают бумажки с прибытием посылок с неправильной фамилией и адресом вообще, ужас 😑
Хоть помещение и невзрачное,но девочки все хорошие,обслуживание на уровне отлично.Живу рядом,несколько раз получала посылки.Ау))))), руководство главное "почтовое",обратите свое внимание на это отделение,как никак живем в 21 веке.
Отношение к людям, находящимся в зале, мягко сказать отвратительное, хамство ото всех сотрудников. Получала посылки в разное время и всегда уходила с осадком неприятным. Однажды при мне очень пожилая женщина получала прсылку( видимо у неё проблемы со слухом) так с ней так огрызались, за то, что она переспрашивала. А между собой, в присутствии других клиентов, ещё ее и обсудили и осудили! Я считаю,если работаешь с людьми, в сфере обслуживания, нужно быть воспитанным и приветливым сотрудником. В противном случае тогда ты занимаешь не своё место!
Здание разваливается, ступенек, можно сказать,просто нет. Два дня не могла отправить бандероль из-за неработающей компьютерной программы. Так и пришлось ехать на центральное отделение. Руководству Почта России большой неуд. Не позорьте страну, название громкое ,здания полуразрушенные в нашем городе.