Обслуживание посредственное, даже если приходить с намерением - не ругаться :)
к персоналу и времени ожидания нет вопросов, хотя я не понимаю зачем говорить, что повреждение товара повесят на оператора? в правилах указано - упаковка техники пенопластом желательна, но необязательна (к слову у меня был не просто товар в пакете "спасибо за покупку"). я конечно доупакую, но потраченное время для того чтобы ходить два раза в ближайшее ПО никто не компенсирует) по возможности, буду пользоваться услугами другой почты, спасибо за более-менее честный отказ отправки за час до закрытия. в отделении график работы удобный, откровенной грязной обстановки замечено не было. людей почти не было, и это не может не радовать
Убожиское,маленькое,не комфортное помещение,как будто в 70е годы попал.Практически всегда очереди,хорошо с Приложением,если без оплаты получить посылку быстро.Представляю,как работникам там тяжело ютиться,проходы маленькие,все забито всегда посылками .Неужели нельзя найти светлое,уютное,просторное помещение,чтобы было комфортно всем?!?!
Самое плохое отделение в Новороссийске. Особенно заведующая, которая выстроила систему в приоритете взять больше денег. Например: отправка больших посылок вне очереди, хотя сотрудник один. Ещё пример : отправка писем только первым классом, если хотите подешевле, то только нужно делать что то в компьютере или в приложении.
Сотрудник молодая девушка в очках походу глухонемая, что не спроси, сидит молчит.
Постоянные очереди из за их работы.
Сотрудников куча , а на отправке и получении сидит одна. Остальные бегают там в подсобках не понятно зачем.