Хочу обратить внимание на халатное отношение сотрудников почты к своим обязанностям. 30 12 24г поступило заказное письмо из госпиталя с документами участнику СВО в почтовое отделение. И звещение доставлено не было. 29 01 25г после звонка в прокуратуру, госпиталь, нам перезвонили из госпиталя г Волгограда и сказали,что месяц наши документы находятся на почте. Получив письмо, я обратилась за объяснениями. На, что мне сказали, что скажут прочтальону, чтобы она была внимательной. Ни извинения, ничего мы не услышали. Я сказала там были важные документы , для оформления инвалидности, человек без слуха. Вы бы хоть извинились. По всей вероятности начальник ответила мне - Вы, что хотите, чтобы я теперь почтальонку лишила слуха? Развернулась и ушла. Сервис на высшем уровне!
Бывают ошибки! И их признают! Извиняются! Здесь даже не знают, что это такое! В сфере бытового обслуживания не место надменным, не уважающим население людям!
В последнее время только положительные эмоции. Работают эффективно! Быстро отправить посылку или письмо, как и получить. Легко отследить в приложении, главное всё для этого оформить. Просто не забыть об этом попросить.
Наверное, это первое почтовое отделение в моей жизни, к которому нет претензий! Обслуживание быстрое и качественное, просторное помещение, вежливые сотрудники!
Отличное почтовое отделение, вежливый персонал, всегда открыты для общения. Постоянно отправляем посылки с южными подарками домой, все приходит целым и невредимым. Девушкам, сотрудницам большой привет из г Ухта, удачи Вам!!!
Самое лучшее отделение, причем вме самые лучшие работники в отделе , где принимают посылки, вме так оперативно, профессионально, все девочки...умнички.Всегда с удовольствием пользуюсь их услугами.Спасибо всем огромное за труд!!!
Двойная очередь если посылку отправить сначала стой за коробкой потом за тем чтоб отправить . Все отлично работают быстро качественно . Коробки доступ для посылок как то надо упростить либо принимать и оформлять одновременно сразу .За это минус звезда время удвоили в ожидание.
Приветливые сотрудницы, посылки домой всегда приходят очень быстро, в целости и сохранности. Дают возможность подобрать коробку нужного размера. Особая благодарность Почте России за приложение.
Отделение хорошее, почта разделена на два зала, посылки и тд и оплата ЖКУ и тд
Отправляла посылку, пришлось знатно потоптаться в ожидании, хотя передо мной был один человек. Просто сотрудницы, вероятно, в обеденный перерыв не всё успели личное обсудить😉
Отдаю должное, посылка дошла быстрее заявленного срока, в целом-рекомендую👍
Спасибо всему самому замечательному коллективу отделения почты России в Лазаревском во главе началтника почты Скрипкиной Наталье Васильевне и очаровательным профессионалам сотрудницам Светлане, Анне, Людмиле, Анне за быстроту обслуживания и помощь во всех вопросах, касающихся почтовых открыток, правильного написания адресов- давно не писала и не подписывала открытки')- Спасибо им большое человеческое! 30 ноября 2022 года посктила ваше отделение и была очарована атмосферой взаимопомощи и помощи мне') Еще раз прошу поблагодарить и внести благодарность в их личные дела и поощрить материально!
Почему то было всего 2 работника, простояла долго. Многие ругались, кто то даже ушел. Работницы почты замученные , ничего у них не узнать, чтобы спросить , вставай в очередь. Если бы знала, что столько времени потеряю, поехала бы в другое отделение.Работали они четко и старались побыстрее, просто их очень мало на такое отделение, где много народа и все со своими заморочками.
Была 2 раза и что могу сказать. Удивлена)) Чисто, аккуратно. Но это не самое главное. Все такие культурные и вежливые) И это не шутка. От почты я такого не ожидала. Сотрудники знают своё дело. Можно купить всяких мелочей нужных. Были на отдыхе и впечатления остались только самые приятные. Спасибо.
"Печкин" уже не тот. Всё теперь динамично работает и развивается, даже в Лазаревском. В сезон бывают очереди и персонал немного "зачарованн", зато в межсезонье просто феи. Спасибо за терпение. Чтобы не было проблем, скачайте профильное приложение, и будет вам счастье.
Очередей как таковых нет, отношение к клиентам благожелательное, посылку приняли аккуратно, предварительно бережно заклеив 🥰
В общем, остались только положительные эмоции об этом отделении.
Это самое лучшее отделение по Сочи - 354200
Всегда приятное, вежливое и быстрое обслуживание, помогают с упаковкой и отправкой посылок.
Только одно но, нет коробок, приходится ходить искать самим или покупать идти в СДЕК эти коробки
Как правило, мало народу. Очень быстрое обслуживание. Удобное оформление в кабинете приложения. Если оформили, принесли посылку, написали данные на бумаге и оставили посылку без очереди.
Очень хорошо работают, там не испытываешь дискомфорта,всегда отзывчивы и вежливы,сейчас когда стало возможно расплачиваться не наличкой стало ещё удобнее и лучше.
Хорошие девушки, всегда подскажут по всем вопросам и помогут, проконсультируют.
3
наталья ларькина
Знаток города 14 уровня
10 ноября 2024
Почтовое отделение : 1. Достаточно большое пространство- плюс. 2. Персонал отзывчивый, на каждый вопрос отвечают, без каких либо недовольств, что давно редкость. Спасибо девочкам за их работу!!!
Работу отделения оцениваю на 10 баллов. Персонал приветливый, обходительный, вежливый. На все мои вопросы получила исчерпывающие ответы. Девочки молодцы.
Вежливый персонал, если им не хамить, всегда помогут решить проблемы с отправлением, чисто, светло, да, бывают очереди, но это же почта, что ещё ждать.
Отличное отделение, молодые грамотные работницы, которые все подскажут, расскажут и посоветуют! Улыбчивые и приветливые! Посылка, отправленная утром, вечером была уже в Сочи, а через 5 дней в конечной точке, в Твери.
В утренние часы отсутствие очередей является приятным бонусом. Очень понравилось обслуживание сотрудницы почты на приеме посылки. Быстро, чётко, вежливо. При этом помогла мне все упаковать в коробку сама.
Большое спасибо!
Отправляла посылку в свой город. Подошла самая большая коробка. Всё вместилось, но на всякий случай надо было ещё скотчем обмотать. Когда сотрудница достала какие -то верёвки, меня это смутило. Уточнила может есть скотч, благо у девушки оказался свой личный. Вопрос к руководству: почему не обеспечиваете своих хороших сотрудников канцтоварами ??!! Посодействуйте отделению, чтобы всего хватало. Людей много,все что-то отправляют. Ваше отделение- Ваше лицо!
3
1
Серж
Знаток города 13 уровня
5 ноября 2024
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, всё быстро. Особенно если есть приложение вообще мигом.
Лично для меня все всегда на 6пшей почте супер!!!! Золотое правило работае!!! Как ты к людям, так и они к тебе!!! Персонал супер!!! Все всегда очень хорошо!!!!
Отлтчное обслуживание в отделении 354200! Отправляла письма, а так же оформляла подписки в 1-ом окне у Анны. Анна помогает оформлять отправления, советует оптимальные варианты. Предложила подписаться на газету. Внимательный, грамотный, оперативный работник. Специалист знает своё дело,всегда всё быстро и легко. Это приятно! Всегда приятно обращаться, зная, что твой вопрос решиться оперативно. Это ценно! Конечно буду обращаться ещё и ещё! Всё отлично!🌞🌈
Почтовое отделение работает на отлично.Девушки ,приветливые,все подробно обьясняют как лучше отправить посылку.,подберут вам удобную упаковку.,Работают быстро и четко.
Сейчас можно быстро и получить посылку и отправить, в том отделе где принимают платежи и отправляют и получают заказные письма, тоже всё очень быстро, практически нет очереди
Отправляла посылку. Все оформили быстро. Приветливый персонал. Спасибо!
4
A P
Знаток города 29 уровня
6 июля 2024
Компетентные сотрудники, всё быстро объяснили (возвращали посылку, которую не смогли получить), всё очень быстро и оперативно, отделение в центре Лазаревского, удобно, что работает с 8 утра.
Хорошее почтовое отделения вежливый персонал работающий много лет Иногда в часы пик приходиться постоять минут 15
Удобная локация ,удобный график работы в отличии от других отделений.
Отправляем всегда посылки с вкусняшками родным в другие города. Всегда приходим и нет очереди. Специалист подсказывает каждый раз все быстро и по делу. Работает кондиционер, в жару самое то))
Спасибо большое хочу сказать работникам этого почтового отделения. Очень вежливые, отзывчивые, компетентные, грамотные. Посылки приходят всегда вовремя. В зале ожидания чисто. Время ожидания - терпимо. Просто иногда бывает народу много.