Сегодня пришла поздно в отделение - за 10 минут до закрытия с 10 заказными письмами и сотрудники меня приняли, не отправили домой, как это обычно бывает. Очень быстро все оформили и от конфеток в благодарность отказались! Спасибо огромное! 5 звезд за сервис и ориентированность на клиента!
Лучшее отделение России! Такой оперативности в обслуживании клиентов нет нигде!!!! Много лет живу, но НИКОГДА и ни в каком почтовом отделении не отслуживали так быстро, как здесь. Молодцы девочки, спасибо.
Внимательное клиентоориентированное отношение сотрудников почтового отделения. Очень маленькое помещение, где сложно развернуться, если зашли более трех человек
Отличное отделение почты , небольшое , совсем не большое . Больше 2 человек уже слишком тесно . Работают девочки не плохо , народу много ,каждый идёт со всей России и несколькими посылками письмами . Замечаний не нашел , работают как и все отделения почты на нашей Родине , не спеша с чувством толком расстановкой . Народу и желающих много .
Если бы можно было поставить минус 5звезд я бы поставила так.
Ужасное отношении к звонящим людям...
Звонила уточнить о доставке, сказали да доставка будет, перезваниваю на следующий день, орёт что доставки нет у них почтальон в отпуске
Сообщение не получила от почты, о том, что моя посылка, уже находится отделении. Вечером она отправилвсь к ним с сортировочного центра. На следующий день, ближе к обеду, я сама туда направилась. Посылка ждала меня без оповещения. Очень не приятная ситуация, потому что я ждала ее, она была мне необходима.
3
1
Наталья
Знаток города 3 уровня
22 мая 2023
Персонал внимательный и вежливый. Помогли быстро оформить отправление, все объяснили.
Минус 1 звезда за очень крохотное помещение.
Обслужили на высшем уровне персонал вежливый ожидания совсем нет заняло менее минуты график 👍
3
Ирина Кислякова
Знаток города 4 уровня
20 июля 2023
Адрес отправки написали неверно на листе (вместо дроби — дом и квартира. Дом частный, какая квартира). Отказались исправить со словами «я знаю, что через дробь, но мне так выдало». Думаю ладно, работнику почты виднее. Но в чеке вообще вместо 24 написано 23.
Недовольные вздохи сотрудницы прилагаются.
Для получения указала по индексу их и адрес, оповещение пришло что посылка пришла пошла сказали до нового века ехать якобы не будут обслуживать, ужасное почтовое отделение для чего он там стоит не понимаю или для кого не хватает этого еще работают только до 5 🤦♀️
Адрес указан не верно. Два раза ходила по району искала это отделение. В первый раз час проходила, психанула ушла. Заказала доставку до дома. Ничего не привезли. Пошла ещё раз искать отделение. Искала час, еле как нашла. Подхожу, а там перерыв на час. Просто супер!!!
Для всех, кто так же как я будет искать отделение, на фото отделение там где нахожусь я, а не там, где значок почты. Удачи в поисках
Фото не соответствует. Почта находится в здании Адлер курорта. Удобно для отдыхающих в курортном городке. Отправляли себе лежаки для пляжа. С Урала всего 800р. Очень удобно.
Очереди простоял больше 30 минут, со слов сотрудников не хватка работников. При этом при огромной очереди на получение/отправку писем/посылок разыгрывают лотерейные билеты. Не хотят отдавать посылку которая пришла ещё утром потому что «незарегистрировали», но после настоятельной просьбы нашли меньше чем за минуту. Предложили устроиться на пол ставки и жаловались на низкую оплату труда-если вас не устраивает зп зачем вы устраиваетесь на работу.
Сотрудники будто ожившие персонажи из зверополиса.
Сказать что ужасно, значит ничего не сказать. Очередь огромная, женщина занимающаяся разносом пенсии орёт на посетителей словно пришла на базар. Вообщем, стараетесь по мере возможности выбрать другое почтовое отделение.