Отделение почтовой связи № 357212
102 отзыва
15 февраля
Уважаемые сотрудники отдела обратной связи!
Я хочу выразить своё глубокое разочарование по поводу работы вашего почтового отделения. Сегодня, 15 февраля в субботу, я пришла за своей посылкой, которую ожидала три долгих недели с огромным нетерпением. Подарок для сына ко дню рождения на 17 февраля. По информации, опубликованной в вашем приложении и на картах, отделение должно было работать с 9 до 13. Однако, прибыв к 9, а после к 11 часам, я наткнулась на закрытые двери и пустую вывеску, информирующую о том, что ожидание затянется до вторника!!! Это не просто неудобство — это вопиющая несправедливость!
Я потратила своё время, силы и эмоции на ожидание, а также немалую сумму денег за заказываемый груз. Ребенок ждал праздника! Терпеть нужно что то придумывать и объяснять сыну... Чтобы он не расстраивался в свой день рождения... Я в шоке...
Путаница с часами работы лишь усугубила ситуацию, т.к. в приложении карт стоит информация о работе до 16.00 в субботу. мне очень обидно осознавать, что моё доверие как клиента было подорвано. Что у ребенка не будет такого праздника, как мы планировали...
Прошу вас провести тщательную проверку и внести ясность в часы работы, чтобы такие случаи не повторялись в будущем.
1
2
13 ноября 2024
Два раз получал посылки. Чистый просторный зал, Сотрудники клиентоориентированы, нет никаких раздражений и хамства. Приятно посещать. Только вот время работы до 13-00 не очень удобно.
1
1
18 февраля
Отделение работает с 9 до 13. Более того они сами назначают себе выходные когда захотят и информации об этом нет на сайте. Только бумажка на дверях. Сам факт существования этого отделения это пятно на и без того плохой репутации почты России. А если в него и получится попасть вы умрёте задохнувшись в очереди от пыли. Потому что вас встретит 1 сотрудник на все по деление. В общем сочувствую тем кому туда по ошибки отправление пришло.
1
1
6 апреля
Не бомба.
Сократили рабочий день
Без предупреждения
Пришёл получать судебное письмо в последний день
В 15
Т все не пустили и письмо не получил
26 ноября 2023
Самое лучшее отделение почты! Девочки компетентны по любому рабочему вопросу, внимательные, вежливые, аккуратные. Часто делаем онлайн заказ и получаем через почту. Все целое и быстро обрабатывают всю документацию. Всегда подскажут как лучше и что сделать. Чисто, всегда порядок
4
22 августа 2023
Несколько раз получал посылки, в полнее доволен сервисом. Почитал комментарии ниже и честно говоря... Я работник из сферы продаж. Меня интересует то, у кого так мало мозгов, чтобы оценивать заведение, по ценникам? Ни продавец, ни почтальон не ставят цены! За то выслушиваем недовольных клиентов. Я лично хожу на работу с валерьянкой в кармане. Если вам не где или не кому выговориться, звоните на номер психологической поддержки, им за таких как вы, платят, а нам нет! Мы не обязаны выслушивать ваши сопли и нытьё. Вы отнимает наше рабочее время и нервы. Не нравится цена, ищите лучше. А скорость, работников этой почты, похвальна. Повторюсь, уже не первую тройку пасылок забрал. И не тупил. А пришёл с номером пасылки, пришёл забирать пасылку, а не скандалить. Давайте будем жить в 21 веке, как цивилизованные люди.
7
17 февраля 2024
Сотрудники вежливые грамотно отвечают на вопросы всегда приятно приходить в отделении большое спасибо девочкам
5
6 августа 2024
Долгое обслуживание. Женщина хамовитая, неприятный осадок остался, хотя работу свою выполнила на 100%. Не буду более посещать это отделение.
2
2
31 января
Почему почта стала работать до 13:00? Что за беспредел?
2
1
1 декабря 2024
Жаль часы работы почты не совпадают с моим графиком работы
1
1
6 декабря 2023
При выдаче посылки обманом подключили электронную мультиподпись Почтабанка, без которой якобы невозможно идентифицировать личность получателя. Понятно, что планы нужно выполнять, но не такими же жульническими методами.
4
14 августа 2024
Отличное отделение почты, отзывчивый и внимательный персонал
1
2
9 декабря 2023
Отделение небольшое, уютно, чисто. Обслуживание на высшем уровне, приятный персонал
4
28 января 2023
Вот вам отделениям такой свежий ремонт!!!! Чисто очень, в больнице не так аккуратно 🤣🤣 а жто зависит от персонала, вот и благодарю их за внимательность, чистоплотность и вежливость!!! Спасибо девочки, вас всем впример!!!
3
1
2 марта 2024
Хороший коллектив, улыбчивые вежливые, всё проходит легко и с улыбкой
4
2
30 марта 2024
Хорошее отделение почты , девочки приветливые, спокойные , приятные )
3
1
12 июня 2024
Оформили доставку ЕМС, меня не спрашивая, в указанный срок её не доставили , ждала курьера у печи все три дня!
3
1
13 апреля 2022
Отличное отделение. Благодарность всему коллективу. Всё оперативно и быстро. Молодцы. Так держать. Хочу отметить работу работников Долгополовой Л.И, Шумидуб О.В, Плетнер В.В, оказали большую помощь при отправке посылки.
4
3 января 2024
Хорошее почтовое отделение. Очень добросовестный почтальон Машенька. И пенсию доставит ,и подписку поможет оформить.
4
5 декабря 2023
С графиком конечно надо сделать что то, если работаешь с 8 до 6 даже то попасть туда нереально, в целом после ремонта более менее
3
2
17 февраля 2024
Очень вежливый коллектив. Работают быстро, слажено.
4
30 апреля 2023
После изменения режима работы почтового отделения, получить посылку в будние дни становится невозможным. Руководство не в состоянии организовать график работы в соответствии с заявленным.
5
2
8 января 2024
Хороший коллектив. Приветливый. Приятно приходить
6
8 марта 2023
Очень нравится это отделение, сотрудники оперативно работают, всегда вежливые. Спасибо!
5
14 августа 2021
Работники почтового отделения отзывчивые и доброжелательные. Всегда подскажут как сделать, чтобы почтовые отправления дошли быстрее. Всегда чисто и быстрое обслуживание.
Девочки! Спасибо за ваш труд! 🙏
6
6 сентября 2021
Любимое почтовое отделение! Просто супер! Всегда вежливое обслуживание! Спасибо большое! Всегда очень удобно! Всегда все вовремя! Быстрое обслуживание! 👍👍👍 всегда рада!
4
29 февраля 2024
Работники всегда приветливы и отзывчивы.
3
1
19 февраля 2024
Вежливое обслуживание, быстро и четко
4
2 августа 2022
Ужасное отделение.
Считают дороже, чем на других почтах, а когда интересуешься почему дороже начинают всем коллективом орать.
Сегодня наорали на нашего курьера из-за такого вопроса, а он спокойный пенсионер, ничего плохого им не сделал. Девушка орала, Парень начал хамить.
Сервиса ноль, а ведь ПОЧТА РОССИИ
4
5
24 мая 2024
Очень девушки вежливые спасибо
4
26 октября 2020
Отличное отделение почты, живу рядом ,часто делаю заказы через интернет, получаю на почте, персонал очень внимательный к клиенту, всегда быстро и качественно делают свою работу.Ещё нравится, что можно купить канцелярскую мелочевку, удобно, оплатить или отправить перевод, рекомендую это почтовое отделение.
8
22 февраля 2024
Хорошее отделение. Компетентные работники
3
1
9 ноября 2022
Чисто, внимательный персонал, все быстро находится, отправляется, принимается.
4
18 сентября 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники этого отделения
4
1 сентября 2024
Вежливые сотрудники!
2
2
1 августа 2022
Вежливый персонал, профессиональное быстрое обслуживание, чистота помещения.
4
2 апреля 2022
Работники почтового отделения 12 - лучшие!!! Всегда все супер! Огромная благодарность и уважение!!
4
20 июня 2024
Отзывчивые работники
3
3
8 августа 2024
Нужно приходить с утра
2
22 июля 2020
Неоднократно посещал 12-е отделение. Могу сказать, что в помещении всегда чисто и аккуратно. Никаких нареканий в работе данного отделения я не имею. Операторы очень дружелюбны и грамотны. В целом отделение очень достойное. Одно из лучших из всех что я посещал.
6
1
18 ноября 2022
Отличный, ожидание 3-5мин, уютно, ремонт хороший.
3
3 августа 2022
Всегда вежливый персонал, практически не бывает очередей, посылки выдают быстро.
4
9 января 2022
Удобно расположено, вежливый персонал. Обработка заказов с алика проходит быстро.
3
12 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного почтового отделения. Хорошая слаженная грамотная работа!
4
10 декабря 2022
Очередей почти не бывает. Доброжелательный персонал.
6
18 октября 2023
Почта России.отделение норм
4
7 ноября 2022
Для отделения почты России хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый.
3
21 июня 2021
Самые вежливые и приятные сотрудницы в городе! Всегда приветливы, обслуживание быстрое. Лучше отделение почты! Спасибо за вашу работу, девочки!!!
6
14 января 2023
Обслуживание, персонал на высшем уровне
4
15 октября 2021
Работают мастера своего дела. Вежливые, учтивые, хорошо делающие своё дело.
3