Не могу дозвониться в ваше отделение, телефон не отвечает. Еще 20 февраля на ваше отделение ушла посылка из Санкт-Петербурга номер для отслеживания 19734308732971 с 28 февраля посылка ожидает адресата. Сегодня уже 15 марта!!! До сих пор в почтовом ящике нет извещения. Пыталась выяснить в начале марта, почему до сих пор нет извещения - в ответ получила хамское: Когда придет, тогда и получите. Считаю, что пора уволить всю эту шайку-лейку во главе с заведующей и предоставить рабочие места людям, желающим работать добросовестно.
Ужасное обслуживание, посылки запихивают в ящик силой, ломая их, а извещения кидают у дверей, мотивируя тем, что нет ключа.. обслуживание долгое, женщины обслуживающие вас злые и считают что клиенты вторгаются в их пространство и заставляют работать!!!
Здравствуйте....Я заказывала посылки в AliExpress раньше посылки доходили было все нормально но с июня 2016г. не одну посылку я не получила заказывала 8 посылок..На почте мне отвечают дерзко с насмешкой.Это же из Китая посылка код не отслеживается смотреть бесполезно...----так отвечают.Я 2 года получала посылки с Китая только в другом отделении связи все посылки получала .Как только я поменяла место жительство и соответственно отделение связи посылки сначала приходили а буквально с июня 2016г резко пропадают...AliExpress пересылал вторично посылку,посылка прошла границу с Россией покинула Москву прибыла с Ставропольский край ...А вот на почте в Пятигорске ее почемуто нет..Вывод один что посылки воруют...Если не будут приняты меры я буду вынужденна жаловаться мэру города Пятигорска...Л.Травневу....
Хорошее отделение. Быстро обслуживают и редко очереди
3
2
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2017
Отвратительнейшая работа персонала!!! Я даже не представляю, как можно работать хуже... Наорать, нахомить, поугрожать...а в конце месяца еще и зарплату дадут!!! ...уж если оператор госучреждения угрожает, что он теперь после ссоры вообще будет отправлять бандероли назад не оповещая получателя со словами-"а вы потом бегайте..." Какой-то пипец назвали почтой!!!
Отделение связи работает по какому-то интересному графику,с 9 до 18,с 13-14 перерыв со вт по пт,в субботу открыто на 2 часа,вс и пн выходные.При подсчете выходит у них 34 рабочих часа в неделю при 40 часовой рабочей неделе в России.Чтобы получить посылку работающему человеку необходимо отпроситься с работы.Моя посылка в отделении с 1 июня,сегодня 6,до сих пор нет извещения.Ходила вчера-толпа народа и все с отслеженными номерами,все неделю не могут получить посылки,я просто не имела времени отстоять очередь и ушла.При том,что отправления до полкило должны доставляться почтальоном на дом,но доставляются только извещения причем спустя долгое время нахождения в отделении.На мой вопрос почтальону,почему у меня постоянно неудачное вручение и вместо посылки в почте извещение,она говорит что дома никого видите ли нет,или она была, ей не открыли.Но я живу в частном доме,ящик на воротах,что мешает опустить посылку в прорезь?если она и упадет,то только во двор,ворота глухие,деться ей некуда.Нет,она несет извещение,потому как посылку-облом.При этом утверждает,что в ящик не помещается.Последние 2 раза так забирала флешки микро в отделении.Объясните мне,как маленький пакетик,размером меньше письма мог не поместиться в щель ящика?Я уж не говорю,что это вообще не вес,уж никак не полкило,там несколько грамм.Отвратительно.Еще и не дождавшись извещений придешь с номером,а они говорят,что они не сыщики и по номеру искать не собираются.Отвратительно.
Работу можно оценить только одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО. Разговаривают так,как будто им в тягость. я не говорю уже про ответы по телефону.Отсутствие профессионализма и нежелание выполнять свои должностные обязанности,вызывает законный вопрос-КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО? Или такая практика является нормой для работников данного почтового отделения?