Отправлено 2 заказных письма, пришло в отделение почты 357703 по адресу г. Кисловодск проспект Дзержинского 45.
Отправление писем было в службу судебных приставов. Статус доставки "ожидает адресата в месте вручения". Позвонила судебным приставом, на что ответ: все письма приносит почтальон, сами они не ходят.
То есть с данным статусом сотрудники почты не передали заказные письма почтальону и они не доставлены ФССП.
Расположение отличное. Красивое здание, только холодно внутри)
Обслуживание хорошее, оказали помощь, подсказали как правильно заполнять, вежливые, очереди нет .
Просто фантастическое отделение, мимо которого прошли эволюция, логика и здравый смысл. К вашим услугам: спонтанно возникающие очереди, частичная некомпетентность и хамство персонала ("Галя-отмена" курит в сторонке), выстроенная через одно место система обслуживания. Особое внимание хочется уделить Мельниковой Светлане Петровне: сотрудника с настолько низким IQ и высоким ЧСВ ещё поискать. После визита в данное отделение связи хочется помыться, а после общения с данным сотрудником – ещё и продезинфицироваться.
Важно: почта переехала, и вход выглядит теперь не так. Хочется поблагодарить работников отделения за профессионализм и вежливость. Отправка посылки прошла идеально
Персонал внимательный, профессионально выполняют обязанности. Атмосфера доброжелательная. Время ожидания в очереди - не более 5 минут. Удобное расположение- в самом центре города.
Отличное отделение! Всё быстро и чётко. Сотрудники очень профессиональные и вежливые! В наличие разные виды упаковки для посылок и много сопутствующих товаров.
Всего несколько окон, персонал не меняется много лет уже. Но каждый раз прихожу туда как в первый раз. Они придумывают какие-то новые условия отправки корреспонденции. А если прийти туда вообще без малейшего понимания как работает почта, то Вам объяснять всё будут очень нервно и неохотно, как будто вы им каждому миллион должны и ещё смеете что-то просить и спрашивать. Каждый сотрудник отвечает только ща свою работу, и никто мне не подскажет сразу, что мне в другое окно, сначала они будут пытать меня в своём окне и делать вид, что они не понимают, что вам надо, хотя письма от организаций отправляются через одно окно. Всегда! (А я впервые от органищации пришла и не знаю что к чему). Теперь уже несколько лет ношу туда письма, и всякий раз выхожу оттуда с отвратительным настроем.
Люди, любые люди, если вы являетесь специалистами, то пусть Вас не затруднит объяснить другим людям как и что, особенно если это ваша работа.
Почта радует. Не помню, когда там последний раз была длинная очередь. Быстро работают. Может быть ажиотаж будет на Новый год, но это и так понятно. Коробки лучше покупать заранее, а как вариант летом :)
Отделение разделено на 2 части. Отправить посылку можно во второй части,которая находится с торца здания, куда нет указателей. Там можно оплатить и картой и наличными. А в центральный вход, там только наличные.
Персонал приветливый, обязанности выполняет.
Безалаберность и халатность в работе. Ждала важную посылку, пришла а мне сообщили что ее отправили назад, т.к срок хранения истёк, но самоё главное то что извещения не было, по отслеживанию даже не показало что оно на почте.и еще утверждают, что не всегда распечатываются извещение.постоянно приносят чужие извинения, а вот мое не донесли
Хорошее почтовое отделение, мужчина продавец обслужил быстро, сказал когда примерно придет посылка, как отследить движение посылки. Понравилось. Работает без выходных.
Небольшое по занимаемой площади почтовое отделение. Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал хамит посетителям. Время ожидания в среднем минут 15.
Замечательное отделение.Здесь работают внимательные,профессиональные люди.Всем рекомендую это отделение.Всегда хожу именно в это отделение.От работников отделения остается только хорошее впечатление
Посылки очень медленно идут, отправила посылку 27 ноября, дважды вернулась. Оформили жалобу, сотрудник огонь в масло подлевает, стоит комментирует не зная ситуации. В первый раз когда возврат пришёл, не сказали причину. Второй раз сказали причину и по первому возврату. Ждём опять месяц, что ответят на жалобу.
Удобное местоположение около рынка, всегда вежливый персонал, помогут, подскпжут.
Жаль, что в смену 1 человек и только 1 окошко - там всегда люди и всегда очередь. +1 окошко было бы супер!!
Почта стала на много интереснее работать, быстрее эффективнее, например упращенка по получении посылок. Но бывают во всей структуре сбои. Например посылка пришла не в мое отделение по треку вижу думаю ну привезут в течении дня в мое или сам съезжу в другое, а нет посылку отправили обратно на сортировку в ессентуки, т.е получается сортировки в Кисловодске нет, поэтому это отделение нельзя называть Главпочтамта. А так особых претензий нет.
наорали на входе, когда спросил, где получать посылку. пока стояли в очереди единственный, кто был- очень медленно все делал. Как ленивцы из Зверополиса. А еще очень душно.
Отправляла посылку. Удобное расположение отдела приёма посылок, недалеко от остановки.
Сотрудники внимательные,приветливые. Очереди не было. Быстро упаковали посылку и оформили.
6
1
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2019
Сервис ужасен ! Почтальон который приносит посылки открытки извещения... Решила что у нас склад. Хотя наша квартира не похожа на филиал Почты России. Весит почтовый ящик... единственный во дворе, но нет это не для нее... она предпочитает скидывать вс макулатуру за калитку либо втыкать ее.... а когда приходишь на почту говорят а мы что... а мы нечего! И все на этом. Висит камера которая все снимает... Далее будем обращаться в суд на данную гражданку.
Архаичное строение в стиле совкого примитивизма. Стоит в самом видном месте центра города и очень портит первое впечатление новых гостей. Этого здания не должно быть вообще. Вместо него напрашивается зона отдыха с современной, высокотехнологичной архитектурой и оборудованием для культурного досуга горожан и гостей.
В главном входе в большом зале все ок. Работники быстрые.
Но в отделении посылочном в маленьком, вход с боку, медлительные, хамящие сотрудники. Они на работе и поэтому ни куда не спешат!!!!!
В центральном отделкнии бываю очень редко, но слава богу, нет проблем с безналичными оплатами, все устроило, обслужили быстро. Что не могу сказать об отделении 357736,долго обслуживают, очень медленно и безналично не принимают, хотя терминал стоит, только для карт Почта Банка
В основном, хорошо.Сотрудники отличные.Но вызывает возмущение очередь.
Руководство, очнитесь....ЖЛОБЫ!!!!.
Укомплектуйте ваши отделения персоналом,зарплату норм сделайте!
Цены за пересылку бешеные,иногда легче купить на месте,чем отослать почтой России.