Никому не советую получать посылки тут 🤦🏻♀️особенно у новых сотрудниц как будто без обучения взяли на работу не умеют банально штрих код сканировать , перед тем как нажать получение убедиться и спросить потверждание у получателя , мне одна два раза случайно пикнула на получения и хотела убедить якобы это по одному коду и вместе как одна посылка , я показываю приложение почты России несколько раз даже взглянуть и разобраться не хочет 🤦🏻♀️два раза возвращалась чтобы отменили лишний товар который мне эта «особа « сказала что отменит , а оказалось что это международная доставка и возврата нет - тоесть таких базовых вещей не знают 🤦🏻♀️Говорит не кричите , а без крика ничего не будут делать !
Довольно проблемное почтовое отделение. Очень часто не бывает света, происходят сбои компьютеров и все в таком духе. Сколько раз было, что идёшь с посылкой, а там не могут её принять и приходится ехать в другое отделение. К персоналу претензий нет, они всегда помогут оформить посылку и подскажут если возникают проблемы с приложением. Посылки отправляют во время, без задержек
Научите своих сотрудников разговаривать и объяснять где находится кьюар код для получения заказа. Я показываю штрих код, мне говорят нужен кьюар код, а на вопрос где его найти, говорят в приложении, показываю приложении что там кроме штрих кода ничего нет, на что мне говорят значит у вас госуслуги не привязаны. Прошу выдать мой заказ по моему штрих коду на что мне говорят с нас требует директор чтоб кьюар коды предъявляли. Тогда оповещайте всех клиентов сообщением, что без него вы не выдаете заказ. Заказ мой конечно же выдали после моих возмущений. А кьюар код появился после обновления приложения, и госуслуги тут не причем.