Отделение почты на Совхозной улице стало моим любимым местом для отправки и получения посылок. Атмосфера там всегда теплая и гостеприимная, что делает даже рутинные задачи приятными.
Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднице Илоне Константиновне Маурер. Ее доброта и отзывчивость покорили меня с первого же визита. Она всегда терпеливо выслушивает и помогает найти лучшее решение, даже в самых сложных ситуациях.
Настоящий профессионал своего дела. Она досконально знает все правила и процедуры, что позволяет ей быстро и качественно обрабатывать почтовые отправления. При этом она всегда остается вежливой и доброжелательной, даже в самые загруженные дни.
Благодаря такому замечательному сотруднику, отделение почты на Совхозной улице стало для меня образцом того, какой должна быть работа почтовой службы. Я всегда знаю, что получу там не только качественные услуги, но и душевное тепло.
Спасибо Илоне Константиновне и всему коллективу почтового отделения за их усердную работу и неизменную доброту. Вы делаете мою жизнь немного проще и радостнее.
Я просто в восторге от сотрудников этого филиала Почты России! Сплошной позитив. Получала сегодня пенсию тут - первую в моей жизни, и была приятно удивлена и отношением, и умением общаться, и чистотой в помещении. Спасибо вам, огромное!
Очень рада что отделение почты возле дома такое хорошее! Вежливое обслуживание, практически не бывает очередей, можно уточнить в чате интересующие вас вопросы.
Одно из лучших отделений почты в Рязани. Быстро, оперативно, и всегда с улыбкой на лице. Отдельное спасибо Ирен, всегда подскажет, как лучше. Приятно приходить.
Отличное отделение, девчонки приветливые,отзывчивые, прихожу с маленьким ребёнком, так они ещё и посюсюкаются с ним,пока дела делаю)))Очередей нет,всё быстро и оперативно
Спасибо сотрудникам данного ПО, такие умницы, позитивные, внимательные, прям было очень приятно там побывать . посетила отделение за 10 минут до закрытия, и не как в заведениях, готовящихся закрыться. "О, у вас Авито доставка, ,,,
типа,,,, счас все сделаем".Побольше, Вам,доброжелательных клиентов. До встречи!
Лучшее отделение из всех, в которых я была. Даже при нехватке сотрудников стараются делать всë максимально быстро, расставляют приоритеты, параллельно несколько человек могут обслужить🤗 и очень приветливы!
Постоянно бываю в этом отделении. В последние несколько месяцев стало намного лучше: практически нет очередей, сотрудники весьма доброжелательны и даже гостеприимны, режим работы удобный.
Мне это почтовое отделение нравится. Всегда сотрудники вежливые. Быстро обслуживают. Если даже очередь есть, то долго в ней не простоишь.Чего не скажешь про многие другие отделения почты. Часто бываю здесь, другие почтовые отделения даже не рассматриваю.
Хорошее отделение. Работники почты всегда подскажут, что и как. Девочки все доброжелательные! Очередей почти никогда нет, а если есть то очень быстро работают
Отличное обслуживание. Компетентные и всегда вежливые работники ОПС. На все вопросы спокойно и терпеливо отвечают. Удобный график работы отделения. В помещении чисто и аккуратно.
Всем здравствуйте!хочу написать о работеиданного отделения ,и поблагодарить !Отпрпвляли посылки и по личным обстоятельствам получатель не забрал данные посылки .Найти и получить помогли сотрудницы данного почтового отделения !Сработали быстро и очень дружелюбно !!!!!
Отличное отделение. Отзывчивые сотрудники. После того, как в отделение пришла работать руководителем Ирина - всё изменилось в лучшее сторону. Везде порядок, атмосфера дружелюбная. К клиентам максимально лояльное отношение!
Был удивлен отзывчивостью и клиентоориентированностью сотрудниц почтового отделения. Не ожидал, что на почте могут работать такие отзывчивые и приятные люди.
Радует что в почтовом отделении увеличилось число сотрудников и работает ежедневно до 20.00. Но как всегда есть ложка дегтя в бочке меда. 14 ноября в первой половине дня пришла в почтовое отделение что отправить заказное письмо. Отказали из-за отсутствия марок, сотрудница пообещала что после обеда привезут. Я пришла вечером, но марки так и не привезли. Я незнаю что хорошего можно сказать
про почтовое отделение, которое не выполняет свою работу и вводит в заблуждение отправителей.
Чисто, спокойно. Пришла отправить заказное письмо, на все с заполнением ушло минут 10. Работники были приветливые и спокойные. Пришла после работы в будний день, даже очереди не было)
Замечательное обслуживание. Редко такое встречаю в рязани, тем более на почтах. Здесь мне, может, повезло, но девушки сидят доброжелательные, спокойные. Забирала посылки и с алиэкспресса, и с авито много раз. Ни разу не было каких то скандалов или надменного взгляда. Меня даже одна девочка запомнила, каждый раз теперь улыбаемся друг другу при встрече😄
Обслуживание быстрое, атмосфера спокойная, сотрудники вежливые)
По работе бываю часто в отделениях почта россии в различных городах, но данное отделение считаю самым лучшим, обслуживают очень быстро, всегда помогут если вдруг что то не знаешь, девочки вы супер!!!!
4
Мари
Знаток города 9 уровня
31 августа 2024
Отличный персонал! Удобная - шаговая доступность! Всегда помогут, подскажут! Отдельная благодарность начальнику этого отделения! Спасибо! 10/10
Очень хорошее отделение, обстановка доброжельная, сотрудницы расторопные и аккуратные.
Крайне редко приходится долго ожидать в очереди, обычно минут 5-10 и все дела сделаны.
Вежливость, человечность, внимательность всегда и от всех работников.
Не была здесь несколько лет зашла на днях и была приятно удивлена. Нет обычных очередей, недовольных посетителей, препирающихся друг с другом и работниками почты, помещение после ремонта кажется стало будто просторнее и светлее. Девушки работают быстро, компьютер не виснет.
Сейчас почта работает получше, очередей больших нет. Но работа почтальона- это что-то! Я очень часто получаю письма заказные, ни разу никто не пришел и не принес извещение, я сама отслеживаю по треку письма, и очень раздражает,что пишут "неудачная попытка вручения" на каждый трек-номер письма, а никто не приходил, я дома работаю и пропустить не могла бы прихода почтальона. Вот зачем писать то,чего нет? А неделю назад, вообще статус был "вручение адресату", я не получала, а уже якобы выдано почтальоном мне...через час прихожу в отделение почты, мне его выдают,но статус так и остался ,что час назад (до моего реального получения)выдал мне его почтальон. Я понимаю, что почтальон молодая и не особо хочет ходить по адресам разносить извещения и тп, но и не надо писать то, чего нет! За 5лет ни одного визита почтальона не было и ни одного извещения соответственно!
Раньше было хуже и больше очередей. А сейчас обслуживание улучшилось. Вежливые девушки в персонале, очень быстро работают. И очередей практически нет, последний год точно. Желаю дальнейшего процветания этому почтовому отделению и побольше позитивных клиентов!
Отличное обслуживание, обслуживают клиентов быстро и без лишних вопросов, очень вежливые сотрудники, очереди бывают крайне редко, езжу только в это отделение
Большое спасибо работникам отделения за чуткость и понимание к проблеме клиента . Отправляла посылку на СВО , были сложности с получателем и сотрудники этого почтового отделения сделали все , что бы они разрешились . Ещё раз огромное спасибо !
Ничего плохого сказать не могу, нормальное почтовое отделение. Ни разу не попадала на большие очереди, обслуживают быстро, хамства и грубости нет. Все устраивает.
Очень люблю это отделение. Спокойные милые девушки работают, объяснят , помогут. Побольше бы таких работников на почте. Пришла перед самым закрытием, все равно приняли без лишних слов и в прекрасном настроении
В отделении очередей немного. Основной поток очередей в понедельник утром, но в остальное время достаточно удобное отделение. Сотрудники вежливые, ответственные. Хожу давно и часто, проблем никаких не было с отправлением и получением посылок.
Самое лучшее отделение которое я встречала на почте. Потеряли отправление , пришла на почту, сотрудник даже дала свой личный номер телефона, чтобы помочь и проконтролировать вопрос лично . Редко встретишь таких добропорядочных сотрудников и людей. Спасибо за отличный сервис и человечность )
18.01.2023 отправлено мне заказное письмо с личным вручением, без права получения иных лиц, 04.02.2023 была попытка вручения письма по адресу но не лично. Всё сроки пропущены... Получени заказных писем, и бандеролей в этом отделении превращается в целый крест... Начинается всё с длительного ,томительного ожидания своей очереди-около минут 15, далее ,когда очередь подошла-оператор, с удивлённый глазами (будто я пришёл записываться добровольцем в группу по озеленению Луны), уточняет и переспрашивает, ещё около 5 минут... Затем начинается сам поиск, по поиску понимаешь, что логистики нет-оставлена посылка/бандероль/заказное письмо, может быть абсолютно на любой поверхности, любого стеллажи,стола,полки данного почтового отделения... После 10 минут тщетных поисков из-за стенок появляется заведующая, окинув недовольным, порой даже гневным взглядом, будто ты к ней в её выходной день на дачу приехал, присоединяется к поискам... Всё это сопровождается ворчанием, сопением и бросанием перебираемых не подходящих по критериям поиска , посылок/бандеролей/заказных писем... И это не единичный случай,это регулярно , каждый раз... Волею судьбы посещаю данное заведение 20 лет( спасибо Озону и Вайлберису), всё реже, но, посещаю... Ставлю 1 9 звезду,только потому,что меньше нельзя.
Очень долго обслуживают, и специалисты, что там сидят, не компетентны в некоторых вопросах. Пришла с детьми, и простояла в очереди 40 минут, передо мной всего 2 человека были, и те что получали посылки!!!