Не рекомендую пользоваться почтой России, сотрудники всеми возможными способами не дают вам вскрывать посылку, а посылки приходят поломанные и гнутые. Совет отстаивайте свое право на проверку, шанс, что при перевозке вашу посылку сломают или расплющат очень большой. В моем случае был погнут достаточно толстый металлический кожух и так как я с ней уже вышел из отделения, то вины за собой не видят. А лучше вообще не пользоваться данной службой доставки
Персоналу спасибо, Всегда стараются помочь сами сотрудники , но высшему руководству нужно задуматься не только о получении прибыли НО и покупке новой техники , установки нормального тех обеспечения ....все слетает ,не работает . Набрали 100 услуг ... а выполнять на старье КАК? Весь негатив на работников ! а нужно ругать тех кто только прибыль получать хочет , а не вкладывать .
Хочу поблагодарить работника почты за отзывчивость. Сегодня забежала на минутку получить заказное письмо. Система зависла и справедливо могли отказать обслуживать. Но сотрудник с пониманием отнеслась к моей просьбе, нашла мое письмо и выдала.
Начнем с персонала... Как ни придёшь забрать либо же отослать посылку, на рабочем месте сидит лишь один работник, хотя рабочих места два, либо где то ходят и ничего не делают, постоянное недовольное лицо, ответы на вопросы посетителей отвечают недовольно, как будто они им должны денег, продолжим с их техники... Там еще все хуже. Постоянные сбои люди ждут свою посылку по полтора часа, несколько раз я уже сюда приходил и стоял ждал целый час, что бы забрать свою посылку, это просто какой то бред, да и сейчас я сижу здесь и жду уже пол часа и смотрю на недовольное лицо персонала.
Хорошее и удобное почтовое отделение с возможностью оплачивать интернет,комунальные услуги. Удобно и быстро можно забрать посылки. Очень вежливые и обходительные сотрудники
Добро желательный персонал, стараются обслужить как можно быстрее , правда, не всегда получается. Обслуживание гораздо лучше, чем в 8 почтовом отделении, вот где кошмар.
Самое обыкновенное отделение почтовой связи. Часто бывают очереди. Из-за этого происходит ненужная потеря времени. Приходится терпеть эту ситуацию, т.к. операционисты не меняют свой стиль работы.
6
1
Наталья
Знаток города 14 уровня
6 октября 2024
Пришла, была очередь, сотрудницы очень быстро разрешили все вопросы. Отправляла заказное письмо. Время нахождения в отделении 15 минут. В помещении просторно, чисто.
Вечные очереди, комп. постоянно зависает, в основном работает один оператор (говорят работать некому). А сотрудники хорошие, спокойные, вежливые. Терпения им!
Отделение находится около нашего дома по- этому удобно. Помещение стало очень маленьким т.к. делят его с Почто- банком. Работать сюда не идут- работа почтальонане благодарная и тяжёлая. Огромное спасибо нашему почтальону Леночке . Очень тихая и вежливая девушка.
Записалась на аремя, все равно стояла в очереди, что за бред? Зачем тогда нужна запись, чтобы стоять в очереди? Я специально записывалась, чтобы не стоять и не ждать, так почему я должна стоять и ждать? Что за бред? Ужас, просто ужас!!!
Удобное расположение по центральной дороге, в отделении есть и банк почты, есть немного камерции можно купить что нибудь с логотипом почта России, персонал очень вежливый, улыбчивый,
Минусы , часто один человек обслуживает клиентов , немного приходится постоять в очереди, и с интернетом бывают подтормаживания, график работы если не ошибаюсь с9 утра и до 20:00 это точно.
Если бы не подолгу стоящие и тормозящие пожилые бабули, с которыми возится один-единственный оператор, а и при этом по 5-7 человек в очереди,то всё было бы прекрасно.
График работы удобный, в отличие от многих других отделений (можно успеть отправить и забрать посылки после работы).
Если заранее записаться на выдачу или отправление,то ещё лучше (отличная функция в приложении!).
Времена проходят, а на почте очереди как и раньше) в любое время , когда бы не пришел там очередь. Сотрудники не торопятся и правильно, за маленькую зарплату незачем ускорятся(
Осень тесное отделение, постоянно большие очереди. Персонала не хватает. Если есть возможность, лучше воспользоваться другим отделением почты. Всё заставлено какими-то стеллажами с консервами и др. продуктами. Уже не почта, а какой-то сельский магазин
Отличное отделение почты! Близко к дому,график работы удобный для меня,успеваю зайти после работы и оформить письма и посылки.Сотрудники очень добрые и отзывчивые, всегда всё подскажут и помогут. Всё 👍.
Раньше не хотелось заходить на почту, терять время в очереди. Но сейчас в работе почты есть изменения. Быстрое обслуживание, нет очередей, персонал быстро отпускает заказы. Часы работы удобные для всех. Отправления через почту можно все отследить. Быстро и надёжно! Рекомендую пользоваться услугами почты.
Великолепное обслуживание! Сотрудники внимательно выслушают клиента, предложат варианты решения ситуации. Очень вежливо работают с гражданами, особенно с людьми пожилого возраста. Персонально хочу отметить менеджера Толмачеву Дарью. Спасибо ей огромное за терпение, вежливость, участливость и человеческую доброту. Спасибо всему персоналу всего отделения! Успехов вам на работе, и счастья в личной жизни!
Операторы через одного адекватные, очередь есть часто, работают на от**боись, а вот почтальоны хорошие, душевные люди, вот их бы в операторы
Ps. Через 2 с лишним года хочу дополнить. Отделение преобразилось в плане сотрудников, все довольно быстро и компетентно.Оказывается могут работать нормально, это очень приятно. Первая часть отзыва 2019г,вторая 2022 ))
Всегда пользуюсь этим отделением связи. Все отправления получаю только там. Сотрудники компетентные, обслуживание хорошее. Другое дело, что их (сотрудников) там не хватает. Поэтому нагрузка на одного и наваливается. Конечно время ожидания от этого увеличивается, но тут без претензий. Сотрудница работает, без дел не сидит. Время работы, конечно, хотелось бы подольше. Сейчас отделение работает до 18:00. Многим работающим это не совсем удобно. Хоть на часок бы увеличить...
Обслуживание зависит от конкретных работников. Иногда быстро и доброжелательно. Бывает и очень медленно. Собирается очередь. В целом, нормально. Плохо, что нет ксерокса.
Самое ужасное почтовое отделение, которое я когда либо встречал. Очень и очень долгое отправление, мне попался не особо добрый сотрудник... который не ответственно оказывал услугу. Не сказал расценки отправки и поставил мне самую дорогую.
5
Виталий
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2022
Оценка чисто за выполнение функций. Персонал встречается разный, среди которых есть отличные люди, которые хорошо и добросовестно выполняют свою работу. Однако в целом об учреждении писать отзыв даже и не хочется.
У кого возникает ностальгия по очередям, самое место!!
Я понимаю, зарплата у персонала мизерная, но тогда почте России не надо претендовать на рейтинги хотя бы средние.
Совдеповское сельпо с кучей непонятно какого сопутствующего товара: от бытовой химии до консерв и шоколада. И соседство такое ни у кого не вызывает вопросов.
Да ещё и почта банк в этом же помещении, просто треш... Вся очередь узнала персональные данные трех клиентов банка, пока ждала своей участи у единственного оператора с зависающим оборудованием.
Работает один человек , и она скоро плюнет и уйдет видимо , народу полный зал, компьютеры еле дышат, то зависают то программа не идет, как можно одному и выдавать и принимать , господа с тамбовского управления почты России наведите порядок , это было одно из лучших отделений , страшно подумать что творится в других, не можете обрабатывать такое количество отправлений откажитесь, и принимайте плату за жкх, это не работа ,за копейки повесили все на одного человека и крутись как хочешь, напрягите почтальонов , пусть мелкие отравления разносят, разгрузите отделение ,
Пришла 7 октября за посылкой - мне сказали, что она была выдана 6 числа. Проверила по отслеживанию трека - и правда выдана, 06.10.2022 в 19.47. Только не мне. Как теперь быть и где моя посылка - сотрудники ответить не смогли. Так я осталась без посылки.
График удобный, персонал вежливый и внимательный, время ожидания минимальное, очереди только в час пик и при непредвиденных ситуациях. Рекомендую установить приложение "Почта России" чтоб быть в курсе прибывшей корреспонденции и быстро, без документов и бланков, её получить
Почта это вообще отдельный вид получения посылок и писем который не поддаётся моему пониманию. Всегда долга и не удобно. Не понимаю почему за столько времени не как не наладят её работу
Почтовое отделение от меня в шаговой доступности. Несмотря на небольшую зарплату работает в основном молодежь. Быстро, учтиво, внимательно! Ни одного плохого слова не скажу. Очень доволен работой персонала данного отделения.