Отвратительно. Простояли два часа народу человек 40 одно окно работает. Все ругались требовали ещё сотрудников но их нет одна женщина уже не молодая работает жаль ее .
Я все понимаю но это кошмар .
Сотрудник Почты, Надежда очень помогла. Ситуация следующая, маме срочно нужно было оплатить госпошлину, а квитанции с собой не было, Надежда дала свой номер и по watsup я переслал электронный вариант, все прошло быстро и просто! Очень компетентный сотрудник! Спасибо)
Сегодня 11.02.21 посетили с дочерью почтовое отделение. Сотрудник почты, которая работала в первом окне после трех часов (бейджа не было), постоянно отвлекалась на разговоры, тем самым замедляя обслуживание. Не довольный взгляд, грубый ответ.
Из четырёх окон работало только два и очередь.
Ставлю одну звезду за долгое обслуживание и за работу только одного оператора. В независимости от дня и времени суток, от положения эпидемии, всегда работает только одно окно и постоянно виснет программа. До эпидемии также всегда работало одно окно. А в период оплаты ЖКХ вообще не возможно войти продолжение очереди заканчивается на улице.
Вроде и девчонки молодые сидят, но, видимо, данная работа - это не профессия, а минталитет. Что на Ленинском проспекте, у Сбера, что тут одинаковое отношение к посетителям - хамско-совково-колхозное. Но есть и отличие - очень долгое обслуживание.
нормальное чистое отделение. сколько раз была - никто не хамит. если нет затыков с неизвестным треком или тупняком получателя. то отдают быстро.
жаловаться не на что пока
Много времени теряется на очередь, и почти столько же на кассе. Получить посылку с оплатой та еще морока.
4
1
Евгения Страхова
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2022
Вечное столпотворение примерно всегда и отсутствие электронной очереди — только живая. Можно попробовать записаться через интернет, но не факт, что не сожрут. Получение посылки по смс в лучшем случае займёт полчаса (меньше — только если вы 1-2 в очереди с утра)
Качество обслуживания оставляет желать лучшего,практически всегда очередь,окна все мне кажется никогда не работают как и электронная очередь,которую они целенаправленно отключают
Электронная очередь не работает. Пропускная способность недостаточна для данного количества посетителей. Почту давно пора реформировать и запретить такие глупости, как оплата коммуналки старыми бабками, что отнимают время и ресурсы.
4.01.2021 г. Качаева Н.А предоставила заведомо ложную информацию о цене пересылаемой посылки. Решила заработать и вместо обычной пересылки оформила ускоренную, в 3 раза дороже. Переоформлять и возвращать деньги отказалась.
Очень хорошее почтовое отделение! Все сотрудники очень внимательны и доброжелательны. В очереди бывают бабульки которые крякают не меньше, чем молодеж! Иногда бывают такие тупие... Терпения сотрудникам почте. Руководство, прибавьте зарплату людям, за их труд, терпение, нервы, здоровье!!!
Если сравнивать с другими отделениями, то очень даже не плохое. Доброжелательность как и в других отделениях отсутствует. А так работает достаточно четко ровно, но не очень быстро.
Иногда бывают заторы и ожидание на ,30-40мин.....и почему то не работает эл.очередь. 5 звёзд только из-за кошки)! Но плохо,что во время карантина работает только 2 окна из 4х.Люди стоят на улице в ,,живой,,очереди,а погода бывает разной.....