Отделение почтовой связи № 394053
436 отзывов
20 декабря 2024
Сейчас, конечно, во многих отделениях Почты РФ не просто, но в этом отделении всегда творится аншлаг … Ни одно посещение не проходит спокойно и без нервов. По моему мнению, лучше закрыть это жалкое отделение, раз там некому работать. Из четырех окон работает одно, два окна работало в какие-то лучшие времена. Очередь естественно в живую, до электронной здесь никогда дело не дойдет. Сейчас там работает новый сотрудник, его оставили одного, он просто физически не соображает, что делать. На него орут все, кому не лень, потому что у людей не хватает терпения, сил и времени. Почтальон бросает свои дела и помогает сотруднику ориентироваться в компьютере. Это просто ужас! Телефон разрывается, никто не отвечает. Трудно и сотруднику, и всем посетителям. Нервничают и пенсионеры, и молодые люди. Марок постоянно нет, отправить нельзя, только получить. И то с получением возникают целые проблемы… До этого работали женщины, так же в одно или два окна, злые как собаки, лично сама выслушивала, как одна работает по три недели одна, как ей тяжело. Верю, но нам с этим что делать? Очереди на час не только в час пик, когда люди с работы идут на почту. Сегодня пришла в 11:50 и вышла в 12:45… И стояла столько, чтобы получить два письма. За этот час люди уже были просто на грани. Столько ругательств в отношении нового сотрудника. Систему конечно не сломать, и на вряд ли кто-то пойдет работать в это место и будут работать все 4 окна, но всё же оставлять нового сотрудника, который едва понимает как работать в компьютере, это уже совсем! И это только на получение. А как он будет делать отправления, сколько тогда будет уходить времени? Вопросы риторические и в никуда, лучше это место не посещать и выбирать другое отделение, если есть возможность. Так же отмечу, что получаю письма как юр. лицо, каждый год в январе приношу доверенность на получение, которое благополучно никто не хочет искать, просят принести, а потом отвечают, что «Мы что будем среди всех компаний вашу доверенность искать?» И всё в этом духе. И когда по моему запросу всё же нашли этот документ, я его сфотографировала, теперь показываю фотку с телефона при получении. Поумничать про доверенность очень любят. В общем, впечатления отвратительные. Может, это такой период и когда-нибудь станет лучше для людей, но пока это жесть …
10
14 января
С сменой руководства все стало просто прекрасно! Таких эмоций от посещения почты еще не испытывал. Вот уже 4 месяца поход на почту отправить посылку превращается в удивительный квест.
В день когда смог отдать посылку сотрудникам ярадовался как младенец, даже слезу пустил, от счастья. Ведь за последние месяцы это уникальный случай.
Обычно приходишь: закрыто. И на дверях висит НОВЫЙ график. Всегда при чем. Если открыто, то значит очередь уже собралась даже на улице и в ожидании можно посмотреть всю трилогию властелина колец (режесерские версии).
Если думаете, что Вам поможет онлайн запись, то ха ха три раза. График на сайте соответствует графику отделения только в случае, если на сайте написано "закрыто".
Бывает случаи и Вам совсем не повезло. Это когда посылку нужно не отправить, а получить. И попала она именно сюда. Так можно ходить за ней до тех пор, пока ее просто не отправят обратно из-за истекшего срока хранения.
Рекомендую, уникальное отделение!
4
11 апреля
Две звезды, а не одну отделение заслужило потому что там не столь большие очереди как в других отделениях.
Сегодня пришла отправить посылку оказалось что перерыв. Не вопрос но как то можно же график работы на Яндексе обозначить ? Сказала об этом девушке а ответ получила «у нас на двери написано» объясняю что то что у вас написано на дверях я увидела когда уже потратила время и пришла и это огорчает потрачено время. Далее последовало хамство на повышенных тонах с вопросами о том что она должна что работать без обеда будучи одной на этом отделении??
Ушла вернулась через час. Что вы думаете я смогла отправить посылку ? Нет! Если посылка международная то я должна дома сама скачать на телефон приложение оформить а к ним прийти только передать. Телефон у меня переполнен куда мне еще приложение почты качать ? Вообщем не приняли у меня посылку пришлось ехать на другое почтовое отделение где я это сделать смогла. Там мне объяснили что это долго поэтому оформлять мне и не хотели.
3 декабря 2024
Хорошая почта. ( Пока ждешь очереди за товаром можно купить: средство для стирки, лапшу быстрого приготовления). На почте очень тепло и чисто, но места мало...
4
28 марта
Отделение просто ужасное. Убедительная просьба к руководству навести порядок в данном отделении почты. Ведь оно так востребованно населением района, но из-за отсутствия компитентных сотрудников здесь тварится что-то ужасное. Постоянные очереди, не возможно найти свои пришедшие письма, а что-то отправить это вообще проблема, ни кто не знает как работать с программой. А иногда просто закрыты двери в рабочие часы. Я не могу понять не ужели в главное управление до сих пор не поступают жалобы от населения по этому участку. Не ужели нельзя разобраться в чем проблемма и навести порядок. 21 век, а наше отделение как из средневековья. Возмутительно!
2
13 февраля
Отвратительное отделение связи, отвратительный сотрудник Марина. Простояла в очереди 2 часа. Отделение работает до 18 часов, сотрудница Марина продолжала обслуживать клиентов и после 18, в связи с чем вся очередь продолжила ждать. В 18:10 другой сотрудник вышел из подсобки и сказал, что отделение закрывается. При возмущении от клиентов, почему эта Марина молча продолжала обслуживать людей и видела, что ещё около 20 человек ждет и не уходит, та сказала, что заработалась и начала нести какую-то чушь про сайт и другого сотрудника.
Или наладьте работу отделения и дайте ещё сотрудников, или закройте к чертовой матери!
3
13 ноября 2024
Хуже почтового отделения я в своей жизни не видела, грязно,потолки обваливаются, из четырёх окошек работает всего одно, большие очереди. График работы на сайте и в самом почтовом отделении отличается, три раза ходила чтобы получить заказное письмо.Всё время было закрыто, когда пришла четвёртый раз последний день получения заказного письма, мне ответили,что письмо отправили обратно ,надо было приходить раньше, там были важные документы. на мой вопрос когда я смогу получить документы мне ответили-"кто его знает". Сотрудники грубые, отправляют в другое почтовое отделение так как письма отправить невозможно, нет марок и конвертов, посылки тоже не отправляют у них нет коробок, получается почта работает только на выдачу. Встаёт вопрос Вообще зачем такая почта.
4
18 февраля
Пришла сегодня на почту отправить посылку в 12:50, мне сказали, что больше обслуживать никого не будут, приходите после 14:00. Хорошо, пришла в 14:30, отстояла очередь и ровно в 16:30 у меня наконец-то приняли посылку. Что самое интересное, на почте работает один оператор, который делает все: принимает/отправляет посылки, заказные письма, делает переводы, выдает пенсии... При этом делает это очень медленно, постоянно отвлекаясь. И такая картина здесь каждый день! Люди простаивают часами в очереди. Если некому работать на этой чудо-почте, может ее просто закрыть?!
3
4 апреля
Очень благодарна оператору Сотниковой Елене за ее быструю и умелую работу с посетителями. Очень вежливая и отзывчивая. Благодаря ей стала с удовольствием ходить в это отделение.
22 марта
Думаю, бывает и хуже. График не соответствует указанному в яндекс картах, но это такое...Персонала мало, одно окно работает. Очереди почти всегда. Можно попасть по электронной записи, придя на свое время и сказав об этом оператору. Он конечно вас примет. Есть шанс не отправить посылку, причину не знаю, но их иногда просто не принимают, даже авито. Полы всегда грязные.
8 декабря 2024
Самое отвратительное отделение почты! Очередь в километр. Сотрудники самые настоящие хамы! Работать не хотят! Простояла в очереди час, в итоге отказ в обслуживании, не отправили заказные письма, потому что работает там одна и нет времени на мои отправления!
Попросила позвать руководителя, вышел мужчина, в итоге оказалось, что системный администратор. Книгу жалоб дать отказались! Сказали идти отправлять письма на другую почту! Тогда возникает вопрос они там для чего?!?!
5
11 февраля
Это просто не описать словами, что там твориться, после смены руководства, работает только 1 окно. Очереди постоянные, девушка которая 1 работает к ней вопросов нет, но пиджак(ходит в костюме)/руководитель - это просто ор, ему бы еще ванильный латте для полного комплекта. В целом засрали отличное отделение. Спасибо почта России за ваш отрицательный труд.
3
1
12 февраля
В отделении самоуправство. Регулярно не принимают посылки , цитата, "потому что я не знаю, как это делается, а никого больше нет". Кто допускает к работе людей без базовых знаний?! И это не единственный случай. Регулярно медленное обслуживание из-за того, что работники не могут разобраться в программах. Несанкционированные перерывы, не указанные в графиках работы, самовольное раннее закрытие
3
10 апреля
Ужасная почта. Сотрудник этого почтового отделения отдал мою ценную бандероль другому человеку, даже документы не спросил. Этот человек просто сказал что он мой муж. Написала заявление в полицию. Написала заявление на почту России, чтобы они мне предоставили данные кому они выдали мою бандероль, но как оказалось у них нет никаких данных. В бандероле находились важные документы.
5 августа 2024
Очереди не было. Приветливый персонал, посылку выдали быстро. Есть возможность припарковаться поблизости. Внутри чисто, уютно, светло. Удобное расположение.
2
11 февраля
Адский ад!!!женщина вообще не адекватная работает(если это можно таковым назвать)стояли 2 часа в очереди,в 18.10 всех выгнали !вместо того чтобы потратить 2 минуты и отдать посылки ,нас закрыли внутри и час не выпускали ,посылки так и не отдали .за час обслужила двоих!!!!!график работы везде разный написан!на сайте одно,на дверях другое
3
7 марта
Ужасна почта !
То у них скотча нет,то вечно кричат и разводят руками,то очередь на улице постоянно собирается,работает оператор один ☝️
Конечно,я прекрасно понимаю,что люди разные и тяжёлая работа с людьми в любой сфере,но зачем вечно орать и обвинять людей,что нам мало платят и тд
Какие претензии могут быть к людям в очереди?
Ужас 😩!
16 декабря 2024
Отделение само по себе не плохое, хорошие сотрудники. Но работает по какому-то особому своему графику. На картах написано - открыто, при этом на двери - понедельник выходной. Работать стало до 16.00, что крайне не удобно. Поэтому, за график пока единица
2
7 марта
Предпочитаю пользоваться услугами этой почты, так как наша на 45й стрелковой не приятное место). Тут особых очередей нет и сотрудниками доброжелательные
13 декабря 2024
Бедная работница уже второй месяц работает там одна на износ. Хочется пожелать ей поскорее уйти, а самой организации хочется пожелать создать уже нормальные условия для работников, чтобы там работали. Такую высокую оценку ставлю только за её добросовестный, но ей же во вред, труд
9 октября 2024
Нет электронной очереди, люди стоят по старинке в обычной очереди, что не удобно. Главный минус-руководитель отделения, которая лично была на приеме посетителей, но работала без бейджика, а самое главное только на выдачу. Мне было нужно отправить заказные письма, на что я получил грубый отказ и был отправлен к другим сотрудникам, хотя я отстоял большую очередь.
5
17 февраля 2024
Вежливый компетентный персонал. Все девочки хорошие, как на подбор. А начальник отделения само очарование. В высшей степени доброжелательна, корректна, профессиональна. Большая умница. С удовольствием посещаю данное отделение. Постоянный клиент Сергей Фетисов.
4
3
25 февраля
Ужасная почта, никогда больше не закажу на этот адрес. Каждый раз приходится стоять в очередях по часу, если повезут минут 30-40. Из четырех окон работает два, сотрудники еще все медленно делают
12 ноября 2024
Работает 1 сотрудник, у которого уже не в порядке совсем все. График придумали и распечатали на двери. Полное хамское поведение, нереальные очереди. Честное слово бардак и позор, разберитесь уже!
1
19 марта
Отличное отделение,чисто,аккуратно,сотрудники вежливые, компетентные
1
5 декабря 2024
Самое "гадское " и безобразное почтовое отделение! В течение двух месяцев на почте нет марок , невозможно отправить письмо , зато можно приобрести продукты питания !
3
1
27 января
Странный график работы у вас. И в праздничные дни, и после праздничные дни, а уж воскресенье и ПОНЕДЕЛЬНИК - это вообще вишенка на торте!
11 февраля
Очередь в одно окно, вообще не движется. Второй сотрудник отказывается выходить в зал - очень занят административной работой. Безобразное обслуживание!
1
5 января 2024
Моя любимая почта ☺️❤️ всегда прихожу, всё спокойно, уютно, чисто. Сотрудники улыбчивые, знают своё дело на 5+ 👍 было бы больше звёзд, поставила бы больше 😄⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
3
4
30 декабря 2024
Отвратительное отделение почты, переодически не работает, график один они работают по другому, 30.12.24 не работали, хотя можно записаться на приём.
3
16 января
Долгое время не понимала откуда берутся плохие отзывы к данному отделению, но вот на днях окунулась в атмосферу тупости и халатности сотрудников.
3
20 января
Раньше было отличное отделение. Теперь приходится ждать по часу в очереди, сотрудников не хватает, работают в будни до 18.00, хотя раньше до 20.00.
3
1
3 мая 2024
Отличное почтовое отделение. Выписываем журналы сюда. Персонал очень вежливый, доброжелательный, готов решить все вопросы. Очередей почти нет. Всегда чисто.
25 ноября 2024
Не понятному какой день возможно прийти, в яндексе показывало открыто до 16:00, пришла висит бумажка, что работают до 14:00. Не возможно попасть на почту
3
28 мая 2024
В целом доволен работой отделения почты у дома. Несмотря на довольно не современный сервис выдачи товаров, например по интернет заказам, полагаю стоило перейти на qr коды или штрихкоды, но больших очередей даже вечером не наблюдал. В отделении чисто. Помещение большое. Почте России в целом делаю развиваться чуть более активнее:)
3
23 апреля 2024
Очень шустрые, отзывчивые и красивые работницы. Персонал - супер. Только вечно нет нужного размера конвертов и коробок. Постоянно очередь - пользуется спросом. Очень удобное месторасположение.
3
17 марта
Самое ужасное отделение города! Работает один человек. Посылки теряются. Очереди неимоверные. Обходить стороной подальше.
2
26 марта
Отвратительное отделение. Дважды в день заезжал, было закрыто, заехал к вечеру, людей тьма и в очереди больше часа стоят
20 ноября 2024
Объясните! Как это на почте нет марок? Мне нужно было отправить письмо, а марок нет. Это вообще уму непостижимо! Докатились
2
1
7 марта
Отвратительное место, персонал неприятный , работают медленно, два дня не мог забрать зз, оба дня весь зал грязный
3
7 июня 2024
Очень нравится данное почтовое отделение, всегда вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, чистота, прохлада…
6 апреля 2024
Нужно было срочно отправить ЕМС, времени в обрез, крайний день для отправки, пришли после работы, отстояли огромную очередь, пакетов у них не оказалось в отправке отказали, бежать на другую почту уже не было возможным по времени, завтра опять работа до вечера, вот как прикажете быть, что делать со срочностью отправки, почему не следят за количеством пакетов отправочных? Одним словом подстава.
11 марта
Работает один человек. Очередь на улице. Часы работы сократили. Это просто ужас , а не отделение.
2
28 декабря 2024
Нету перил для пожилых сложно подниматься, да и вообще неудобное расположение этой почты.
1
2
28 мая 2023
Чисто, довольно быстро. Отправляю в основном авито-доставкой. Проблем никогда не было. Работники доброжелательные, с решением проблем о доставке - помогут. Радует что находится рядом с местом проживания.
1
1
22 января 2024
Самое лучшее отделение в городе, уж поверьте я по работе езжу и на левый берег и на правом часто пользуюсь услугами и в данном отделении все всегда помогут, быстро обслуживают и вообще отличный коллектив работает!
3
1
8 января
Отличные операторы, всегда доброжелательны.
1
3
4 февраля
Ровно час я провела здесь в очереди, чтобы получить заказ. Из четырех окон работает одно. У второй обед. Час. Лучше закрыть такое отделение, если некому работать, и люди не будут отправлять на этот адрес посылки, чем такое безобразие. Это не работа, это полнейший бардак
2
25 января
Вежливый и компетентный персонал,работает быстро.
1 января
Отвратительное обслуживание.
Заболел единственный оператор и работа отделения встала….
1