Часто отказывает в работе электронная очередь. Персонал дружелюбный и отзывчивый, но если решили отправить посылку в "заграницы", то лучше в главпочтамт на пр. Революции...
Очень вежливый, отзывчивый и квалифицированный персонал! Отправляла посылку и сотрудники доброжелательно все показали и рассказали, что нужно заполнить. В очереди по талону также долго ждать не пришлось - обслуживание быстрое.
Попали на прекрасного оператора Жаль не запомнила имя. Она очень оперативно отреагировала на просьбу, а на услугу которую не смогла выполнить сама, подключила заместителя начальника. Огромное спасибо за такое отношение, по больше бы таких сотрудников.
Хочу написать по поводу отзыва, что ходят в развалочку сотрудники, была в транспортной компании на днях, там возмущался так, что работают два человека, а их восемь стоит, что уборщице "досталось", которая вышла в зал воды набрать попить.
Почти всегда очереди, но работают как пчелки и продвигается очередь достаточно быстро. Даже в часы пик ни разу не ждал более 30мин.
На входе надо брать талон.
Прихожу только по предварительной записи. Тогда всё быстро. Иначе стоять в толпе народа. Операторы в большинстве вежливые, расторопные, но, естественно, бывают исключения))
Отделение как отделение: очереди, периодически неработающая система, но... хочу выразить благодарность сотруднице почты Власенко Н.И. за отзывчивость и профессионализм. Не смотря на неработающую систему она по возможности продолжала рабочий процесс, в то время как её коллега отказалась это сделать. Огромное ей спасибо за это!
Некоторые сотрудники хорошо разбираются в работе и качественно выполняют свои обязанности но некоторые навязывают дополнительные услуги с желанием наживиться выпаривают первый класс доставки письма хотя всё едет в одной машине и одном мешке. Причём делают это не предупреждая а в тихую а когда узнаёшь говорят что это только первым классом. Потом заведующая долго извеняется но вы уже без денег письмо оформлено и денег вам никто не вернёт.
Адское место!! Не давно за одной бумажкой час стояла,перед этим приходила и уходила,потому что киллометровые очереди. В последний раз стояла 30 минут,как минимум. Ужас,а не место(( и сегодня опять туда надо идти.....видеть то место даже не хочу! Но надо забрать письмо. И так,как по тому адресу прописана,нет возможности получать письма,на другой адрес ((( НАДО ЧТО-ТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ!!!!
Персонал супер вежливый и терпеливый (зная специфику работы на почте). Они молодцы, работают очень хорошо, пререканий к ним нет никаких.
А вот электронная очередь очень часто оказывается сломанной. Претензии к техническому обслуживанию.
Это не отделение, это СКОРЕЕ сортировочный центр. Простому физлицу посмотреть оттуда не отправить! Жаль что понять это можно было только обойдя пешком квартал и поднявшись на 5 этаж.
Дикие очереди! Текучка! Работает одно-два окна. Автомат с талонами не работает третий год! Стараюсь всегда заказывать в другое отделение почты или вообще другим способом. Поверьте, лучше заплатить 500₽ за доставку, чем стоять в очереди из 40 людей.
Персонал неграмотный, в периоды оплаты коммунальных услуг постоянно не работает электронная очередь, из 9 окон на оказание услуг, в лучшем случае, работают 3-4
Худшая тк , только сплошной негатив от этой тк. Приходишь то перерыв, то выходные , большие очереди , посылка отправляют и возвращают куда попало, как приходит заказ через почту России сразу понимаешь что тебя очередь из 30 человек и прочие удовольстаия этой тк.
Ужасное отделение, и работают там ужасные и нечестные люди. Обслуживала меня заместитель начальника почтового отделения, не помню точно (более 3 недели прошло), но точно это был не просто оператор. Отправляла 7 открыток: 2 по России и 5 международных. Как оказалось потом, за марки по России с меня взяли 60 рублей за одну открытку , за международные 66. Хотя на сайте почты России стоят совершенно другие ценники, посмотрела уже после визита этого заведения. Разумеется картой оплатить было нельзя, только наличкой, и чек никто не выдал. Мол, у меня кассы нет, я вышла на помощь операторам. Самое обидное, что ни одна открытка не дошла! НИ ОДНА!! То ли от недобросовестном отношение почтальонов данного отделения, то ли от операторов и всех, кто там работает. Будьте внимательней с сотрудниками данного отделения
Это очень печальная история...заказала товар через интернет и указала это почтовое отделение...мне было удобно забрать там...и что вы думаете они мою посылку кидали по другим отделениям...когда я приехала туда и спросила а почему так ...они мне ответили,что по адресу места жительства к ним мы не относимся...и мою посылку вернули обратно...хотя мелкий пакет должен хранится в отделении месяц,а не 2 дня
как и на большинстве почт,цены на отправку посылок достаточно высокие стали,электронная очередь но регламент обслуживания по времени никто не соблюдает,персонал старается но ? внедрения новшеств есть,а перемен к лучшему нет..😌
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Меня устраивает обслуживание, внимание работников, просторное помещение.
3
1
Дмитрий Щербатых
Знаток города 26 уровня
17 ноября 2023
Всегда большие очереди. В промежуток между 15 и 20 числами месяца посещать не рекомендую, дабы не толкаться в очереди с бабками и не получить от них проклятия.