Сегодня забирал посылку, всё работает, одно окно на отправку, другое на выдачу, и на ещё одном окне посылки сортировали. Постоял в очереди минут 5 от силы, посылку осмотрел и забрал. Персонал отзывчивый и приветливый, всем чем нужно было мне помогли. Наверное единственный минус это странное время работы, но это к уже вопросы к администрации почты, а не к персоналу. Больше всего не понимаю людей, которые пишут что не успевают платёжки заплатить, из-за того что людей мало работает и очереди большие, но при этом вы этот отзыв в интернете пишете, чё же вы тогда просто платёжки через интернет не платите?
Сегодня простояли почти 2 часа в очереди на отправку писем и не успели их отправить.Операторы работают настолько медленно,что их скорости позавидуют ленивцы.Вместо извинений за ужасный сервис еще и выслушали кучу «мудрых» советов,по типу,что приходить нужно с утра.Меня не интересуют ничьи сложности по типу загруженности,низкой з/п и пр моментов,меня интересует сервис,который отсутствует!Отправьте своих сотрудников на курсы/тренинги по повышению скорости обслуживания и коммуникации с клиентами,в том числе,не довольными!
Режим работы отвратительный, работает одно окошко и то с переменным успехом. В последнее время получить письмо или посылку, стало - невозможно. Графике работ написано, что отделение работает 4 дня в неделю, по факту, как пойдет. Уже 3-й день не могу получить письмо, почта закрыта, причина не извесна🤬