Девченки хорошие работают, отзывчивые, стараются помочь. Телефон вот берут неохотно, а то и вообще не берут. В последнее время все стало значительно лучше. Косяки бывают, как без них. Твёрдо могу сказать - хорошее отделение, молодцы.
С 27 декабря по 12 января не смогла отправить срочное заказное письмо (сбои в программе). Вечно недовольная девушка, принимающая письма, которая не в курсе, чем отличается кассовый чек от бумажки, выходящей из того же кассового аппарата, с обозначением номера отправления для отслеживания посылки.
Заведующая, бедолага, на разрыв. Только из-за неё ставлю 5 звёзд.
5
В
Виолетта С.
Знаток города 2 уровня
4 октября 2023
Не возможно получить посылку, которая уже находиться в почтовом отделении, когда сроки доставки указываются одни, но в итоге продлевают и продлевают, с пояснение, что не успевают.
Отвратительное поведение сотрудников почты, агрессивно разговаривают, создали километровую очередь, открыто одно окно, второе открывать отказываются, хамски обслуживают
3
Виталий Чаплыгин
Знаток города 13 уровня
2 марта 2023
Всегда очень много народа, чисто, персонал не очень вежлив, време ожидание очень долго.
Письма и квитанции не приходят до адресата в частном секторе. Сколько писали и звонили, приходили на почту жаловаться, разговаривали и самим почтальонам, итог один- бесполезно. На почте ничего не знают, по телефону принимают претензию, но ничего не решается. Почтальон бросает письма и квитанции в чужой почтовый ящик - ему видите ли так удобно. В итоге мы не получаем свои квитанции и письма в том числе важные документы.
Хорошее отделение. Сотрудников, правда, не хватает. Начальница работает даже в отпуске, т.к. нет замены. Почтальоны тоже частенько работают на 2 района, видно, что им тяжело. Здесь притензии только к высшему руководству, которое не заботится о своих сотрудниках.
Работают хорошо, посылки не теряют, бывают очереди. Пока сюда цивилизация не дошла и очередь обычная живая, не электронная, хотя в других отделениях уже и посылки выдают в отдельном помещении и очередь электронная. Крики, скандалы, драки среди пенсионеров за место в очереди - все есть
Постоянно одна девочка вся загружена работой,почти всегда очередь, она не справляется и никто ей не помогает, хотя другие сотрудники присутствуют, очень плохая организация работы с клиентами,и что печально ,,,исправить все не хотят, а могли бы
Отличная почта. Уникальна тем, что в ней практически не бывает очередей. Обслуживание происходит за минуту. Аналоги может быть и есть, но нигде в липецке пока не встречал.