В приложении было оповещение что посылку можно забрать. По приезду в отделение выяснилось что ее нельзя забрать, пока не будет пересортировки на 3 дня через усю Москву! Бред почты России!
Постоянные очереди, оплата жкх и получение отправление в одно и тоже окно, кондиционеры не работают, электронной очереди тоже нет, люди вынуждены стоять в духоте.
3
1
ТИНАРА
Знаток города 11 уровня
30 ноября 2022
Быстрое обслуживание , удобное расположение , удобный график работы
В последнее время качество обслуживания оставляет желать лучшего! После последнего посещения отделения появились сомнения в компетенции некоторых сотрудников. Предыдущий состав коллектива отделения работал профессионально и четко, по сравнению с новым составом!
11
4
А
Анонимный отзыв
26 октября 2019
Прекрасное отделение. Последние несколько лет часто получаю отправления и бываю там - электронная очередь, ждать дольше пяти минут не приходится. Персонала достаточно. Авторищация по телефону, быстро, четко.
Свежий ремонт, чисто. Удобно заходить с коляской. Хороший пандус, удобные двери и широкий тамбур. В общем современно и с заботой о людях.
Нормальное обслуживание, электронная очередь, удобна выдача почтовых отправлений по номеру телефона. Частенько видел, что сотрудники реально стараются побыстрее отпустить клиентов, к работе подключаются временно свободные сотрудники, формально занимавшиеся иной работой
Всё плохо:
Длительные очереди, при пустующих и бездействующих окнах выдачи, в которые не положено, ибо в талоне не тот номер.
Окна пронумерованы не все: пронумеровано 4 окна, но есть пятое, между первым и вторым.
Сотрудники болтают за жизнь со знакомыми и не работают.
Заказываю посылки на 400007, там хорошо, главное успеть придти раньше, чем её перешлют в 400064, к которому мой дом относится.
Жаль что тут нет камер видео наблюдения. Может уже и поставили не знаю. Года 2 назад у одной моей знакомой на этой почте кошелёк из сумки прямо вытащили а у неё там вся пенсия была... В полицию она конечно обратилась но они так и не нашли воришек. Так как небыло там видеокамеры. Так что имейте ввиду и будьте бдительны.
7
1
Руслан Кудрявцев
Знаток города 13 уровня
30 октября 2022
Нормально, персонала не хватает, видно не идет народ туда работать.
Само по себе отделение не соответствует современному дизайну, но дело даже не в этом, сотрудники почты совсем не хотят работать, не профессионалы совершенно, грубить могут по настроению, и пожилым и молодым, как не зайду туда постоянно слышу скандал.