Почта как почта. В период, когда платят за квартиру, лучше не приходить. Лучше вечером или в выходной. Раньше было удобно когда талончики выбивались в очередь, быстрее как то дело шло. А так живая очередь и всегда не понятно сколько человек принимают. Бывают сидят в окошке, но пишут приёма в нём нет. Вообще обычная почта.
Дополняю 18.11.2024. Один человек обслуживает, очередь 20 человек.
отвратительное обслуживание! Краснова Марина Александровна(на чеке) общается с людьми как будто работает в тюрьме «ЧО ХОТЕЛИ? КУДА НАДО?» и тд. воспитание отсутствует и у нее и у ее коллег в смене, даже уборщица успела вкинуть пару слов «если что, я тут помыла перемывать не буду, а то неизвестно сколько ОНИ тут ходить будут». Дали заполнить конверт, но ручка должна быть обязательна своя, так как ни в одном окошке, ни на одном столе нет ни одной.. я подошла попросить у Марины Александровны, после недолгого молчания и игнора, она швырнула ручку в окошко! именно швырнула! заметили все посетители, им тоже досталось. Ну и в итоге, как оказалось, в этом отделении нельзя фотографировать чеки с трекномером нам сказали «дома будете фотографировать, тут не надо» вот именно в самом хамском тоне, который возможен в этом отделении! мой отзыв, конечно, ничего не решает, но хотелось бы попросить работниц данного отделения хотя бы чуууть чуть постараться создать нормальную атмосферу, хотя бы просто по человечески сказать здравствуйте и до свидания😹🤦🏼♀️ даже в сравнении с другим отделением, которое не так далеко находится, там совершенно другое обслуживание.. а так как я сама работаю с людьми, я даже в мыслях не могу представить такое общение со своими посетителями! удачи!
Почтовое отделение такое же как и все остальные "Почта России" с очень похожими сотрудниками,часть из которых "заводится" с пол оборота и порой бывают не очень сдержанными в общении с клиентами.
Тут, как повезёт.
Сегодня попадешь под горячую руку а завтра будешь общаться просто с милашкой.
Поход в почтовое отделение всегда требует мужества и немного героизма)
Ужасная почта, без записи туда больше ни ногой! При большой загруженности работает одно окно, работница грубиянка, все делает медленно, с недовольным лицом, в один момент она даже обратилась к людям в очереди « Ваши рожи недовольные каждый день видим всего за 20 тыс. рублей»! При всем этом концерте управляющая находилась рядом и на все вопросы и замечания людей отвечала грубо и криком, поддерживая свою неадекватную коллегу. Стоять с ребенком все это выслушивать очень неприятно, очень хочется чтобы принялись меры, потому что каждый раз одно и то же.
День на день не приходится, иногда стоишь в очереди очень долго, а иногда быстро проходишь. Но ступеньки полуразрушенные, чтобы подняться в отделение почты, каждый раз спускаюсь и переживаю, чтобы не упасть. Обратите на это внимание.
Если есть возможность отправить посылку другим способом, то лучше так и поступите. Без доверенности Авито доставку вы не получите (если будете получать за кого-то другого). С отправкой у вас тоже будут проблемы.
05.03.2025 15:15 окно 3, отказались принимать запакованную материнскую плату (авито-доставка), после распаковки без аргументации отказали в приёме: "я не буду принимать, а вдруг она сломается". Принуждают распаковывать посылку и не дают упаковочный материал.
Пункт почты России перестал работать вообще ужасная управляющая хамы грубияны . Руководство вообще смотрит за работой филиалов ! Очереди куча людей стоит в очереди по 40 минут и больше !!! Примите меры !!!Пс вышла управляющая матом облажила всех людей есть запись в книге жалоб и предложений !!!
Как всегда почта России не удивляет уже своей скоростью работы
Работает на все окна два человека не шибко быстрой скоростью работы
И при этом одна из них бросает всех людей закрывает окно
И отправляет к другой
Которой лет 60 и она вообще никуда не торопиться
Не ужели в месте никто не хочет работать что у вас так не хватает персонала
Или зачем вам тогда 3 окна !?
Я удивляюсь над руководством Дзержинского района в сфере ЖКХ и обслуживание жилых домов. Иметь в штате по 100 человек юристов лишь только для того, чтобы отписываться от жалоб населения, но при этом не выполнять своих прямых обязательств,Пора бы уже отремонтировать ступеньки и вход в Сбербанк и почту, так как ходят люди пенсионного возраста, очень неудобный подъём лестницы все разбитые не можете сами справиться подключите администрацию города или делегируете свои обязательства руководству Сбербанка.
Замечательное отделение связи, доброжелательный коллектив, быстрое обслуживание
3
2
Валерия
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2024
Работа организована вообще не очень. Работает только одно окно, собирается очередь в человек 15, при чем у многих быстро можно выдать посылку, ну откройте вы на 10 минут на помощь кого-то. Нет, будем говорить, что заняты и отпускают человека, когда человек мог бы свои документы на посылку/письмо в сторонке оформить самостоятельно и после уже оформлять отправление.
Экономьте чужое время, не все хотят стоять 1,5 часа в очереди ради посылки, выдача которой занимает от силы 5 минут, даже меньше.
Здравствуйте конечно хороший вариант для почты,на почте всё очень чисто и аккуратно все работники очень приветливые всегда можно обратиться с любой просьбой обязательно помогут спасибо
Все бы ничего но очереди просто какие-то бесконечные или я так попадаю что постоянно очередь или это действительно так и есть. Сотрудников много и не успевают два окошка все таки мало для такого количества людей. В остальном обслуживание на 5+ и само отделение чистенькие. Но вот проблема с очередями как идёшь так ноги сами идти не хотят как вспоминаешь сколько стоять придется.
Культурный и вежливый персонал, операторы работают быстро. Знают своё дело. Быстро получил письмо. Удобно расположен, рядом остановка общественного транспорта. В помещении часто и прохладно.
Занял очередь, было 5 человек отправляли посылки!
Работала 1касса - не просто медленно ! А как Улитки !
На отправку одной посылки уходило по 20-50 минут!
Короче я письмо хотел отправить! Прошел 1 час 20 минут, не знаю дождусь ли я!
4
1
Инкогнито 6459
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2024
Обслуживание хорошее, но всегда очереди, так как работает только одно окно постоянно. Аппарат с талонами быстро убрали. Очередь бывает даже в будний день, когда обычно мало народу. Особенно хочется отметить вход в почту- смотрите фото. Дыра в бетоне, прикрытая кое как, разрушенные ступеньки и отсутствие пандуса! Мамы с колясками (после преодоления препятствий) и малышами, беременные стоят в общей очереди.
Хорошая почта. Персонал вежливый, работают оперативно и на совесть. Очереди крайне редко, а это очень много значит. Быстро обрабатывают корреспонденцию. Рекомендую обращаться в это отделение связи!!!
Нравиться почта, всегда работают окошки бывают очереди но быстро обмлуживают. Не как 117 почта постоянно очередя до 2 часов можно мтоять и гуляют с 1 окном
Отделение неплохое,но как и у всех есть минусы.1-это очередь,мне кажется она бесконечная и работает всего 1 или 2 кассы.2-Есть вопросы к вашему персоналу(отношение к клиентам должно быть выше)
Предпочитаю этот отделение почты, хотя рядом есть и другие, объясню, вежливость, чистота, качество, помощь и это всё в одном отделение. Время ожидания незначительное даже в запару.
со слов работников, а их всего 2 - все уволились, от почтальона до начальника, и сами они дорабатывают последние дни
два часа в очереди - это просто треш какой-то
Ужасное обслуживание,работают максимум 2 человека остальные сидят в телефонах, не работает автомат для выдачи талонов и табло. В итоге как в советские времена, все стоят в живой очереди
Огромные очереди каждый раз! Прекратите издеваться над людьми, своей очереди при условии, что перед тобой 5 человек приходится ждать по полтора часа
5
1
Симак
Знаток города 8 уровня
28 февраля
За последние полгода была тут раза 3. Хорошие девушки работают. Очередь может быть длинной, но если это в учёт не брать , то обслуживают быстро. По кьюар коду забирала посылки за 2-5 минут.
Это просто ужас,отправлял заказные письма два письма целый час . терминал не работает оплата только за наличные.сотрудники это вообще отдельная тема.Кому дорого время обходите стороной эту почту.
Операторы работают быстро. Только один минус. Отправляла посылки несколько раз и почти каждый раз неправильно вносятся данные: фамилия или отчество. Пожалуйста, будьте внимательны.
Операторы в основном компетентны. Почтальоны всегда откликаются, что бы помочь. Начальник новый. Старается сделать всё быстро и качественно.. Моя дБоценка 5 из 5.
Хорошее почтовое отделение. Приветливый спокойный персонал, никогда не хамят, .Само отделение чистенькое. .Очередь в принципе отсутствует, по сравнению с 75 отделением.
Отвратительно!!!Очередь постоянно!!!Из 3-х окон работает только одно.Мамочки с детьми и пожилые люди стоят. Персоналу всё равно,у них свои дела и разговоры.
Вечные очереди, катастрофическая нехватка операторов.
Поднимите людям зарплаты, чтобы было больше желающих пойти на работу в почтовые отделения.
Все специалисты, кто работает, все вежливые, за что им спасибо
Много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения, всегда приветливые сотрудники, помогают быстро и качественно отправить либо получить посылку, бандероль, писмо и тд
На почте народу всегда конечно имеется, но сотрудники работают быстро, никаких сор и ругани не встречала
Ед.нет там талончиков и сидишь в живой очереди,не потерять её
3
4
Булавка К
Знаток города 6 уровня
27 августа 2024
До недавнего времени было лучшее отделение в округе. Теперь сотрудники уволились, дама которая сейчас трудится, не справляется однозначно. Считаю что оплату коммунальных платежей нужно делать в отдельное окно или вовсе запретить. Стараюсь с 1 по 10 числа избегать посещение почты