Просто отвратительно!сервис по саратовски!сидят бабули которые не знают телефонов своих сотрудников (почтальонов)заказала доставку посылки, сказала что буду дома до конкретного времени, почтальону об этом ни слова не сообщили, она привезла посылку когда меня дома уже не было. Сказала можно забрать в отделении на следующий день. В отделении 30 минут сначала искали посылку, потом я сказала про доставку. Они говорят тогда посылка у почтальона, звоните ей. В общем я потратила кучу своего драгоценного времени а посылку так и не получила. В отделении огромная очередь, сотрудники еле двигаются. Возможно почте России пора омолодить свой персонал????
Обычная почта, как из мемов 😁 Нескончаемые очереди, злые операторы. Для сравнения рекомендую посмотреть фильм последний богатырь 3, там есть момент, точь—в —точь про почту России 🤣
Отвратительное отделение. Грязно. Вечно завалено чем-то. Очереди огромные.
Теряют посылки. Не могут ничего объяснить. На все ответ - не знаем. Курьера вызвала - не пришёл, пока сама не пошла к ним разбираться (до этого на горячей линии отменили курьера и сказали забрать в отделении), но за целых 2 дня данная информация не дошла до отделения. В итоге посылка оказалась у почтальона (курьер) и она с ней 2 недели ходила. После похода в отделение через несколько дней почтальон пришёл! И все равно в отделении я получила ответ-она наверное у почтальона, мы не знаем! Почта вообще в курсе, что значит курьерская доставка?
Потеряли посылку, которую отправили из другого отделения на досылку (другое отделение даже позвонило мне и сообщило о досылке) - 4 уверяло, что досылок не существует!
Как в 2021 году ещё существуют такие организации? Руководство 4 отделения нужно уволить. Хотя может его вообще не существует, судя по работе сотрудников.
Очереди не выносимые, работники отделения работать не хотят.
Если бы разделили окна для оплаты коммунальных услуг и окно выдачи заказов и посылок, очереди будут меньше.
Постоянные очереди можно простоять больше часа чтобы получить посылку.
Проблемы всех почтовых отделений нехватка сотрудников и нищенские зарплаты.
2 балла ставлю не сотрудникам,а руководству которое так ценит работу своих сотрудников что никто не хочет идти к ним работать.
Кто хочет узнать что такое АД, может посетить это отделение. Всегда злые операторы, очередь начинается на улице. Что-то узнать там просто нереально. Если нет очереди, значит какая-то услуга не может быть оказана. Стараюсь пользоваться услугами платных компаний, чтобы сохранить свои нервы в покое.
Персонал не настроен на работу. Безумные очереди, работают только два окна. В то время, как большая часть персонала сидят в служебном помещении и безумно громко ^О СВОЕМ^ разговаривают. Отлично, теперь работает одно окно, вторая пошла перекур)))) Неважно, что в помещении ждут 11 человек
Большие очереди , сотрудники молчаливый, на вопросы не отвечают , не заинтересованы в помощи , директор отделения , не считает нужным налаживать работу отделения
Самое плохое почтовое отделение во всем городе хамят обслуживание отвратительное постоянно зависает компьютер по несколько стоишь в очереди обслуживает всего один человек
Маленькое почтовое отделение на три окошка из которых работают в лучшем случае два. Каждый раз, как посещаю это заведение, стою в очереди не меньше получаса. К работе операторов претензий не имею.
Я сегодня была возмущена. Пришла утром на почту, за кассами никого не было. Ждала 30 минут, при этом мимо меня ходили сотрудники ничего не объясняя. Когда я поинтересовалась, будут ли обслуживать у сотрудника, которая выходила " покурить", мне мимоходом сказали, что ни одного операциониста нет. Я спросила будут ли выдаваться письма, на что получила ответ " А кто вам будет выдавать!?" . И она спокойна вышла из помещения. Все люди стоявшие в очереди, одна женщина с малолетним ребенком развернулись и ушли . Не понимаю как это вообще возможно и что за отношение к людям, что даже не вывесили объявления о неработе почты и видя, что собралась очередь не известили, что выдаваться корреспонденция и др .услуги оказываться не будут!!!
Постоянно работает только одна касса, поэтому периодически приходится время прозябать в очереди, да и письма заказные приносят иногда, в последний момент, когда время забирать уже наисходе.
САМОЕ МЕДЛЕННОЕ по обслуживанию почтовое отделение! От 40минут в очереди.
Работает полтора оператора минимум по 10 минут на посетителя. Очередь 12-15 человек в помещении 7*2.5 метра и это в условиях пандемии!!!
денежный перевод кинули в ящик, в итоге он провалялся там с августа месяца. лежали в этот момент с ребенком в реанимации. смогла вырваться на почту в понедельник, пока приехала свекровь сидеть с ребенком. итог почта теперь не работает в воскресение и понедельник.в будние дни до 6 вечера. все работают в это время.для кого сделали график непонятно.телефон постоянно занят. почему другие почты работают для удобства людей саратов, а наша нет?
Перестали приходить посылки с упрощенным отслеживанием,совсем перестали.Прошу принять какие то меры.В отделении говорят, что вам якобы их даже не отправляют, потерялось уже несколько отправлений
Вот так "замечательно" работает 4 почтовое отделение Саратова. Почтальон систематически бросает корреспонденцию на подоконник в подъезде дома, не затрудняя себя разнести по подъездам и опустить в почтовые ящики. Жильцы вынуждены ходить и разносить по квартирам. Обращаемся к руководству с тем, чтобы подобные случаи не повторялись.
Даже одной звезды много, безобразное отделение!!!! Никого не дозовешся, все ходят, создают видимость занятости! А про платёжки даже не говорю, за газ и свет уже третий месяц не носят!!!! На телефон не отвечают!!!!