Отделение работает до 20:00,зашла в отделение в 19:00,отправить посылку людей нет,я одна у окна мне сказали,что они сдали все деньги в инкассацию ,посылку не отправляют,тк почта уехала или кто там курьер,не знаюя говорю ну вы примите отправьте завтра ,на,что ответ: у нас не работает интернет,отвечаю: продайте коробку я завтра принесу уже запакованную посылку не тратя время на писанину,последовал ответ:оплата только по карте ( хотя удивительно интернета нет,а терминал работает),я говорю у меня карта есть могу оплатить по карте,ответ сотрудника: у вас большая посылка у нас таких коробок не бывает,хотя я в августе покупала у них самую большую коробку,и даже у них на витрине видно ,место так скажем от этой коробки,далее ответ сотрудника у нас больших вообще не было,я говорю было у вас приобретала и отправляла,ответ: закончились будет не раньше понедельника! Выходит ,что 3.12.21 меня совершенно не желали обслуживать выполнять свой функционал,отделение работает до 20:00,если они сдали инкассацию,не работает интернет почему не написать хотя бы объявление? уверена,что все причины мне были названы для того ,чтоб я ушла ТК они кассы посчитали,отчёты или что там у них и ни одной операции не совершили после 19:00! вопрос: куда смотрит руководство,для чего график работы до 20:00,если сотрудники не выполняют свой функционал и получают лишний час к ЗП?
Я не знаю, читает здесь отзывы кто или нет.. Люди, молю, если вы что-то отправляете почтой России проверяйте информацию по отправке, которую вы предоставили им, с той, которая будет в чеке с трек номером, по которому можно отследить и после забрать посылку. Иначе будете мучиться как я.. Не могу забрать посылку, потому что отличается одна буква в фамилии... И теперь эту посылку футболят почти по половине страны..
Обслуживание просто ноль постоянно очередь на выдачи посылок. Сидит один человек на приём посылок и на выдачу. А персонал который ещё у них есть гуляют.
Очень вежливый персонал все подскажут что да как нужно делать, так получилось что на почте мне нужно было получить посылку по треку она пришла а по факту её нет но персонал в течение 5 минут нашли проблему и все чтотко обеснили.
Отвратительно обслуживание. Если бы можно было поставить минус пять звёзд, то поставила бы. Потому что ужасно долго, ещё и отношение такое, что это "ты им должен, причём много и давно". Не хотят работать, взрываются когда тыкаешь их в их обязанности.
Вежливые сотрудники почтовой службы. Быстрое обслуживание, поэтому наблюдается отсутствие длинных очередей. Сотрудники всегда подсказывают и оказывают помощь. Спасибо вам за работу.
2
6
Евгений
Знаток города 7 уровня
2 января 2023
Почта как почта)))Все зависит от настроения работников,Был свидетелем скандалов а также хорошего доброжелательного отношения к клиентам.Впрочем в других отделениях тоже самое. Есть у «Уральских пельменей» номер с работницей почты,так я думаю там все четко как есть,Видать это эталон почтового работника)))
Разогнать нужно всю эту почтовую шоблу особенно пенсионеров. Наглые, что то все им должны, не могут разговаривать с посетителями. Гнать их нужно драной метлой. Такое мое мнение о сотрудниках данной почты.
Если бы можно было поставить минус пять звёзд, то поставила бы. Потому что ужасно долго, невнятно, в сокращённые часы работы, ещё и отношение такое, что это "ты им должен, причём много и давно".
Единственная замечательная сотрудница этого отделения почты - это женщина в 1-ом окне, где выдают пенсию. Благодарю вас от всей души. Вы хороший человек!
Отношения к людям ужасное , хамство Сотрудники как будто в Мерии работают
Вечно все не работает , лень свою жопу поднять и свою же оплачиваемую работу сделать , когда уже начнут набирать или учить этих людей Работать !!!
Как в древнем веке , интернет не работает , что такое оплата б/н вообще не знают , а в телефоне сидеть играть они умеет
Сколько обращалась в данное почтовое отделение, посылку получить или отправить, всегда оставалась довольна, и подскажут как лучше и правильно, и проконсультируйтесь, и посылку отыщут, особенно молодец молодой человек, на выдаче посылок, вежлив, терпелив.
Самое отвратное отделение в городе. Воруют посылки (у меня из Москвы детские вещи 2 раза "частично вытащили") Постоянно комп не работает и по пол часа загружается (с их слов - на деле могут просто вырубать комп и сидеть кайфовать ничего не делая) ПОСТОЯННО нету коробок мелких и средних! Уже года 4 как! Оверпрайс коробки левые постоянно продают (разговаривал с бывшей сотрудницей тет а тет) оказывается главная "хабибулина" у родни коробки с Волгограда закупает, а те что ей предоставляют, ну вы поняли... Сотрудники хамлюги чистой воды. Не хотят работать, взрываются когда тыкаешь их в их обязанности. Лишь бы подписал быстрее что получил посылку/сказал код подтверждения. А посылку проверять нет, не дадут, даже взвесить не хотят!!! В общем жалуйтесь по горячей линии, и пишите письма в главное управление почты Московское. Понятно что они все повязаны и вся система такая... Но как минимум депремировать будут, а от этого они подгорать будут. Единственная нормальная девушка Ольга там работает, как-то лавирует между ворами в начальстве и гневным народом. Самое тригерящее что они комп не могут купить за 8 к с авито который офисные программы и браузер будет не по полчаса открывать! Чую один раз в новостях увидим наше отделение, как недовольный клиент там бучу устроил, дождутся! Омерзительное отделение! Лучше в главпочтамт езжайте сразу и туда заказы переводите, пожалейте нервы!!!
Выглядит конечно не супер современно как расположенный рядом Почта Банк, но функции свои выполняет исправно, бывают очереди как и в любом другом отделении почты. А в последнее время получение посылки, как правило не занимает больше 10 минут.
Заходя в это отделение почты попадаешь будто в СССР🤣ремонт это помещение не видело по ходу дааавно.. Персонал нервный, ничего спросить нельзя, ну спросить то спросишь, но ответа не получишь... Двигаются мееедленно, по всей видимости в надежде что клиент их не дождется и уйдет... Постоянно толпы ожидающих, ругань, недовольство со всех сторон. Если хотите сохранить свои нервные клетки, то туда ни ногой.
После моего отрицаттельного отзыва на данный момент поменяли руководителя и персонал было очень приятно что критику прочитали и изменили отношение к людям вопрос только один на долго ли будет хорошо на почте.
Почта как почта. Но честно долго. Единственное когда приходит посылка, я через приложение заказываю доставку на дом, стоимость 100 р. Очень оперативно и очень удобно до двери. Спасибо.
Извещение на получение заказного письма принесли 20.09.21. Само письмо в отделение пришло 11.08. 21. Срок хранения до 18.08.21. Это издевательство! На претензии предложили поработать у них самой. Слов нет. Ходят как сонные мухи, вечно 1-2 человека, хамство и недовольство всем и вся. Мы им мешаем .
Очень приятный персонал, обычно забираю посылки почти без очереди!!!!! Правда, над внешним видом отделения выгестоящему руководству стоит поработать, а так претензий нет!!!!! Отлично!!!
Уважаемое руководство почтового отделения 414057! Решите пожалуйста проблему с интернетом, а то постоянные перебои интернетсоединения мешают вашему коллективу работать на благо народа при всем их огромном желании.