Сегодня отправила посылку в этом отделении почты России, очень грубый персонал. Пришла с коробкой, заказ через Авито, попросила наклеить что посылка хрупкая, они мне сказали что это очень дорого и делать этого не будем. Хотя в других отделениях без проблем наклеивают.
Отвратительное обслуживание и отношение к людям-всегда три человека сидят и смотрят в компьютер, и лишь один обслуживает людей. В результате огромная очередь в эпоху пандемии, хотя всегда так было и до этого
Не почта, как буд то продуктовый сарай в деревне) вместо того чтобы посылки принимать и выдавать, торгуют всем чем можно, от прокладок до консерв. Ремонта нет, зарплат видимо достойных тоже, следовательно и обслуживание за такие деньги будет соотвественное. Такими темпами СДЭК заберет на себя весь рынок )
В целом отделение выглядит убого, сложно сразу понять, куда ты зашёл, если не увидишь вывеску. Зачем-то целая стена занята продуктами, стол для письма на одного человека, возможно, из за ковида. На прилавке ограниченный выбор газет и... Мешок сахарного песка на 10 кг. А сотрудницы имеют обречённый и грустный вид, хорошо хоть вежливые. Печально...
Пользуюсь услугами этой почты давно. Удобство в том, что расположена возле моего дома. Вежливый персонал. Хороший выбор газет и открыток на все случаи жизни.
Интерьер убогий. Войдя в помещение не сразу понимаешь куда попал. Кругом полки с продуктами, даже на стойке выдачи... Попытка создать конкуренцию крупным ретейлерам? Может быть просто попробовать делать свою работу хорошо, и конкурировать в своем сегменте...
Отношение к клинтами вообще ужасное. Отправил заказное письмо с уведомлением и к сожалению потерял чек с трек номером, пришёл восстановить его,но мне сказали сам потерял себя и вини ничего восстановить не можем.
Ужасное отделение,всегда очередь,работают медленно,всегда работает только 1 окно.Рбслуживание на уровне деревенского сельпо с компьютером не умеют работать
Отделение просто ужасное. Как будто попал в прошлое. Работать не хотят. Пришел 15.10.2020 в 18.30 для оформления договора на абонентский ящик, которое заранее оформил на сайте Почта России и получил номер. Так мне ответили прямым текстом, что я должен получить разрешение у начальника. Приходите лучше днем, его уже нет. С какого этим занимается начальник.... и почему??? На этой почте полный бардак и беспредел. Удивили...
Одно из самых ужасных почтовых отделений в которых я бывал.
Полтора окошка и всегда только в одном вас обслужат, во втором окошке почтальон постоянно что то делает в своем компе и занята, изза этого постоянно очередь.
Про терминал и электронную очередь здесь не слышали, по уровню тут СССР 90-ых годов.
С недавних пор почтальон будет вам очень навязчиво предлагать гречку, тушенку и прочее абсолютно не относящееся к почте. Иногда кажется, что почтальон вас не обслужит пока что нибудь не купите. Недалеко есть другое отделение почты и там цивилизация, почему тут нет?
Интерьер, ремонт и все остальное страшное, потрепанное и местами разваливается.
Надеюсь наведут порядок.
Ужасное отделение!!!
На этой почте незаконно вымогают деньги с населения якобы за оплату страхования квартиры, когда оплачиваешь счёт фактуру по коммунальным услугам!
Обращение направлю в прокуратуру РТ и другие органы контроля.
Есть видео доказательства.
Телекомпания Эфир получала видео материалы.
Бываю редко, но осадок всегда остаётся( старое, давно не ремонтированное помещение, приглушённый свет (экономия! Как и в других многих отделениях), дежурный сотрудник почта-банка, на стеллажах много чего на продажу... Сотрудницы-умницы! К почтальонам есть вопросы. Вобщем нужен ремонт и естественно повышение заработной платы! 420103!
Само почтовое отделение ужасное, все старое!!!
Персонал грубый!!!
Попросила посмотреть посылку , на что на меня начали кричать.
Мол ждите пока почтальон принесет посылку...
Понимаю если бы мне это сказали спокойно... но нет...
И чуть ли не заставляют покупать продукцию ( гречку, консервы и тд...)
6
5
Виктория Кузнецова
Знаток города 9 уровня
12 ноября 2020
В почтовом отделении постоянно бывают большие очереди.
Было бы неплохо сделать им для удобства терминал электронная очередь , поди они ещё до этого не дошли т.к везде существует такое.
Раньше всё было просто ужасно. В последнее время всё изменилось. Ждать не приходится, сотрудников стало больше (оба окна работают, практически всегда). Пока это почтовое отделение меня радует.
Обслуживание быстрое, повезло просто что не было очереди, сотрудники приветливые,дружелюбные. Не понравилось что из отделения почты делают магазин,продукты лежат макароны консервы печенья, неужели не достаточно магазинов для продажи.???
8
3
B
BRENGERGANCH
Знаток города 19 уровня
19 января 2023
Очереди постоянно , ремонт оставляет желать лучшего
Согласна, что работники почты неквалифицированные и грубые. На мою просьбу поставить штамп на список рассылки заказных писем ответили, что своими штампами не разбрасываются. Что за глупость? Штамп не гербовая печать, он как раз и ставится как подтверждение что отослано с их почты. Выскочили все и кричали ничего не будем делать вам. Заказные письма у меня не приняли. Но тушонка с макаронами и носками предлагалась для покупки. Куда катимся?