Отправлял в другой город посылку авито доставкой, дошло за три дня, обслужили быстоо, снял компромат на человвека из лдпр, старый пень, потратил мое время
Такое большое помещение, 3-4 человека в смене. И всё равно ВСЕГДА очереди. Персонал очень медленный, еле шевелятся. И утром и вечером и днём - всегда уставшие от покупателей. Рыба гниёт с головы. Не может весь персонал, всегда с утра уже быть уставшим, берут пример с начальства 100%.
Постоянно очереди. Из 4х окошек работают максимум 2. Делают всё медленно. Потерять тут полчаса в очереди из 4х человек - обычное дело.
Ремонт слабенький, с потолка капает прямо на посетителей у окошка выдачи
После ремонта стало приятно посещать это отделение почты.
Чисто и просторно.
Пока ещё плохо работает электронная очередь, но это дело времени.
Очереди бывают, но не часто, проблема решается звонком на горячую линию.
Не возможно им дозвониться от слова СОВСЕМ, не доставляют заказные письма в организацию, даже судебные.Обработку поступающей кореспонденции производят дольше, чем сама посылка шла с Кисловодска. Ужасная работа! А НЕДАВНО УЗНАЛИ, у них НЕТ НИ ОДНОГО ПОЧТАЛЬОНА.Все уволились. А руководству похоже пофигу, вместо того что бы пересмотреть оплату сотрудникам.
Уютная,почти домашняя обстановка. Стараются побыстрее обслужить,чтобы не собиралась очередь.Пару раз была необходимость получить с родителями пенсию,приветливо разговаривали сотрудники почты.
Все хорошо, но иногда видимо устают от количества посетителей, не много грубо разговаривают, а так хорошее отделение. Я был в других отделениях, например на молодёжной там менее приятно находиться.
Молодая девушка-оператор не совсем доброжелательная, хамоватая, с насморком и без маски. При обслуживании клиентов (я получала посылку) в открытую разговаривала по сотовому телефону, решая свои проблемы, не смотря на то, что два клиента ее ждали. Думаю что, при работе с клиентами приоритет должен быть в пользу клиентов, а не в пользу своих проблем. Не первый раз обращалась в это отделение связи, ранее работники были более доброжелательные и приветливые. Да уж, молодое поколение
По телефону не дозвониться. Я получаю извещение о поступлении писем на электронный адрес. Почему-то почтальоны вместо извещений на разноску забирают сами заказные письма и таскают их с собой несколько дней. Поэтому получить свое письмо вовремя в отделении почты нереально.
Очень долгая обработка почты. Несколько дней высвечивается в отслеживании что посылка прибыла на почту, через два дня иду, все ещё не обработано, и не ищут, говорят ждите извещение. Извещение ждёшь дольше чем сама посылка идёт из Москвы или Санкт-Петербурга до Ижевска. Один раз вообще потеряли , два раза заявление писала.... Теперь ещё там ремонт..... Говорят не хватает сотрудников...
"Режет "слух оповещение к какому окну должен подойти клиент почты.Слышится как " Подойдите, КАКНУ" !!?? Давно пора как- то по другому проинформировать! Всегда неблагозвучность слов заменяется аналогией.Русский язык очень богат!! А -то КАКНУ и КАКНУ !!! Смех один!
5
2
Андрей К.
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2021
Ужасное отделение почты, не доставляют ПИСЬМА ИЗ СУДА, потому что видите ли у них нет почтальонов, у нас что, нет телефонов в 2021 году? Почему нельзя позвонить и сказать что мне пришло письмо??
Безумно неудобный режим работы, извещения о письмах приходят только тогда, когда письмо дважды ушло обратно отправителю. При звонке в отделение почти всегда хамят, сложно узнать нужную информацию, предлагают подойти в отделение для уточнения информации, т.е. при их режиме работы надо взять отгул на работе только для того, чтобы узнать пришла посылка или нет, и так до получения этой посылки или письма, если мы хотим его получить.