Отделение почтовой связи № 428022
231 отзыв
28 февраля
Ужасное обслуживание,пришла посылка через Авито,была ужасно упакована в обычные пакеты из магазина,вскрыл с боку ножницами,по другому никак не открыть пакет перемотанный скотчем,товар не понравился,сказал отправляю обратно,на что услышал аккуратно надо было вскрывать товар,бред,как его вскрывать если он перемотан скотчем,наверное надо было отлепить его ,это считается аккуратно,посылку конечно же приняли обратно,но вот эти советы по вскрытию никому не интересны,посылку упаковывает человек который отправляет
1
1
27 февраля
Понабрали операторов малолеток, а общаться с людьми не научили. Ужасное отношение к клиентам оператора Николаевой Александры. Никому не желаю оказаться в ее окне. Она прямо сказала не пользоваться нам услугами Почты России, теперь по возможности будем избегать это отделение ТОЧНО. Почувствовала себя царицей почты, за свою оплату труда. Смешно😂
1
1
10 января
Отвратительное отделение! Ужасные сотрудники! Пришло письмо, приехала за ним спустя 15 минут после смс, в итоге письма нет, его отдали почтальону
Хотя в письме написано что оно будет храниться в отделении до 9 февраля
Цирк 🤡🤡🤡🤡🤡
Ещё, когда огромная очередь , стоят разговаривают о жизни с другими клиентами! Отвратительное отношение к клиентам
4
2
9 апреля
Хочу отдельно написать об основном отделении.
Посылочное отделение работает замечательно.
Сегодня пришел отправлять заказное письмо. Очередь из 2 человек, девушка отправляет гору писем, сотрудница понимает, что это надолго, а очередь увеличивается - обращается к начальнице отделения, сидящей рядом: Надежда какая-то там, откройте еще одно окошко, я не успеваю так как большая отправка, количество клиентов растет.(не дословно). На что эта «начальница» хамски рявкает на нее: не видишь я занята, делай сама, а эти пускай в очереди стоят, не сломаются.
Я не выдержав, вступил в беседу: какое право Вы так хамски обращаетесь со своими сотрудниками и указываете людям стоять как скоту. На что она дальше продолжает хамить и конечной фразой было: «начальство знает и оно меня поддерживает». Что????? Это что в общем было? Что за хамский и уверенный в себе начальник, который ни во что не ставит ни людей, ни сотрудников.
Оставлена запись в книге отзывов и предложений о данном инценденте.
1
22 декабря 2024
Очень быстро копируют деньги, ложат деньги на карту. Место что бы отметить день рождения, просто шикарно. И в бассейне поплавать можно!
5
20 марта
Хорошее отделение рядом с домом, стало удобно получать посылки по Q коду. Приветливые сотрудницы
4
1
8 мая 2024
ради бога, отправьте всех сотрудников к психологу, потому что у них точно проблемы с нервами. неважно, с какими намерениями я прихожу на почту, они найдут, в чем меня обвинить, как будто я целенаправленно им срываю работу, а не являюсь таким же обычным клиентом, как и все остальные люди. никто их не просит звезду с неба срывать, всегда понимаю, как тяжело работать в таком месте и говорю спокойно, никуда не тороплю. в ответ я всегда выхожу обратно на улицу с ощущением, что я в этой жизни ничего не добилась и не добьюсь, и лучше бы меня не существовало. извините, но вас тут никто не заставлял работать, и я вам ничего плохого не желаю, можно в конце концов спокойно обслужить людей и отпустить?
10
13 июля 2024
В принципе, обычное отделение почты, где можно отправить и получить письма, посылки и т.д. А ещё можно приобрести транспортную карту для проезда на местном общественном транспорте. Персонал вежливый, здесь всё в порядке.
3
1
6 сентября 2024
Согласна с предыдущими отзывами, что за вечно лающие собаки там работают.
На каком основании в этом отделении обед с 13 до 14:00? Новый график прилепили на распечатанной бумаге А4! У вас руководство в курсе вообще?
На табличке русским языком написано - без ПЕРЕРЫВА! Тогда на извещении указывай , что обед есть. Людей просто так гоняете.
7
1
20 февраля
Ужасное отделение, уже сформированные отправления не принимают, без причин, отговариваются какими-то записками от начальства, ничем доказать не могут. Сами начинают повышать голос и ругаться из-за чего разговор превращается в спор на пустом месте, начинают говорить о личном, не понимаю зачем мне это, когда я пришел Как клиент отправить посылку. Больше сюда не приду. В другом отделение спокойно отправили мою посылку.
3 февраля
Хорошее отделение почты вежливые обходительные сотрудники
4
1
12 октября 2024
Плохой персонал!!! Постоянно работает одна две кассы!!! Игнорируют на вопросы! На пожилых людей вообще нет внимания... Менять персонал полностью, так как оборзели
5
3
15 января 2024
В отделение 428022 заказное письмо 1 класса поступило 12 января 2024 года. Письмо обработку прошло в 15:08,15:09 передано в доставку почтальону, а в 15:11 уже стоит статус неудачная попытка вручения.
Письма 1 класса относятся к категории курьерской доставки, а почему то оно лежит в отделении без движения. Прилагаю скрин отслеживания. Огромная просьба разобраться в данной ситуации
5
2
14 мая 2024
Хороший персонал, не очень долгое время ожидания. Из минусов нет парковки, нельзя зайти с коляской или мало мобильным людям. Последние время, работают с перерывом на обед, а это не всегда удобно.
2
2
29 июня 2024
Очень приветливые девушки. Обслуживают уважительно, быстро, профессионально, спасибо 🌹
4
17 января 2024
Обслуживаемся в данном отделении по территориальному признаку, при этом каких-либо замечаний к его сотрудникам нет. Огромное спасибо сотрудникам данного почтового отделения за доброжелательное и оперативное обслуживание.
30 декабря 2023
Ужасное отделение. Мало того что работают с обедом ( сейчас наверное уже никто так не работает), так еще за 7 минут до обеда отказали в обслуживании, видите ли они не успеют провести до обеда. И между собой переговариваются , что нужно закрываться, а то так и будут ходить и не успеют они пообедать.
Не работает терминал постоянно, отправку писем принимают только за наличный расчёт, хотя в других отделениях с этим проблем нет
7
2
17 июля 2023
Обычно получаю посылки с Алиэкспресс в оттеделении где выдают и принимают посылки . Пока не было, что бы очень уж долго ждал получения там, персонал выдающий посылки компетентный и вежлевый, если что всегда подскажут, Что не могу сказать, о доставке по РФ, иной раз быстро, на данный момент очень долго, имею ввиду простые посылки которые не отслеживаются на территории РФ.
4
12 мая 2024
Отличное отделение почтовой связи. Работники всегда готовы прийти на помощь, особенно внимательно относятся к пенсионерам.
4
2
11 ноября 2024
Постоянно сто то отправляю, получаю. Всё оперативно. Очереди только в часы пик. Проблем не возникало.
4
1
22 января 2024
Очень вежливый персонал, очереди практически не бывает, но если вдруг и образуется, персонал быстро с этим справляется. Единственный минус, зимой очень скользко на ступеньках.
2
3
19 апреля
Там как в сказочном сериале сидят ки..моры и сосут наше время.
1
26 июля 2024
Типовое почтовое отделение. Все нагромождено, нехватка персонала, очереди. Ничего не меняется! Хоть где-то в стрпне стабильность есть))))
4
17 ноября 2024
Хорошая почта, оказывает много услуг,иногда напосильных для себя. Но персонал хороший ,все объясняют и помогают отправить посылки и письма
4
2
25 января 2024
В этом отделении одна грубость, самовольность сотрудников, которые решили с какой-то стати устраивать себе обед, хотя в графике работы об этом не сказано, а узнаешь об этом только, когда приходишь к ним и там закрыто.
6
28 июня 2023
Обслуживание на пять баллов, очереди нет, внутри микромагазинчик, отдел доставки шустр так, что другим поучиться можно. Вобщем смело ставлю пять звезд, даже имея опыт общения со столичной почтой.
3
2
21 января 2023
Отделение норм чисто и аккуратно, как и в любом отделении почты многолюдно. Именно для этого отделения ПРОСЬБА сделать вывеску отделение для ПОСЫЛОК и отделение для ПИСЕМ большими буквами так ка это одно здание но РАЗНЫЕ входы
3
1
25 мая 2023
Постоянно очень много народу. Свободный персонал даже не пошевелятся, чтобы разгрузить количество посетителей. Не давно ходил туда за письмом простоял в очереди в 3 окно. Когда дошла моя очередь мне говорят в 1 окно там выдача, а здесь прием. Только у них нигде не написано, где выдача, а где прием. В общем обслуживание просто ноль
6
1
28 октября 2023
Не дозвонится. Никогда не поднимают трубку 🤦♀️
Сломалась программа, посылки не выдают. Посылка на почте уже 3 дня, где извещение в почтовом ящике??? Для чего я заказываю ускореную посылку???
Ужасное отделение, самое ужасное!
4
1
17 сентября 2023
Очень вежливые, особенно девушка, которая принимала мой посылок, сделала всё быстро, объяснила всё доходчиво.
И то что уиних тут отдельное помещение для посылок, это здорово!
Полный комфорт!
2
1
12 февраля 2023
Работает одно окно перед котором огромная очередь в ожидании предоставления услуг. В остальных окнах сотрудники заняты своими личными делами, категорически отказываясь выполнять свои прямые обязанности, ссылаясь на низкую зарплату. В целом персонал не ориентирован на своих клиентов, отказываются давать развернутые ответа на вопросы возникающие у клиентов. Чистота в помещении почтового отделения отсутствует.
7
1
16 августа 2023
Отделение старенькое, пора ремонтировать. Но работают хорошо. Очередей почти не бывает. Персонал вежливый, готов помочь.
1
1
11 апреля 2024
Без моего согласия отправили посылку обратно! Хотя срок хранения ещё неделя!
Девушка с пирсингом не умеет разговаривать!
4
1
19 декабря 2023
Все хорошо, единственное всегда много народу, но быстро обслуживают.
2
1
12 сентября 2023
Обсуживаюсь здесь. Дольше 15 минут в очереди не стоял.
Огромный минус: не удосуживаются доносить простые письма либо извещения в почтовый ящик. Приходится самому звонить и уточнять.
3
1
13 апреля 2023
Отличный персонал!Всегда приятные и вежливо встретят и отправят посылку. Ирина, лена, марина это эталон как нужно работать!!! Дай бог им здоровья!
4
3
26 мая
Вежливое обслуживание.
23 июня 2024
Не хватает операторов. Не надо принимать людей с кучами заказных писем, целое окно занято этим
4
1
8 декабря 2023
Замечательная сотрудница - вежливая, помогла с упаковкой. В отделении чисто.
3
1
21 февраля 2024
Нет информации,что при утере карты ЕТК,если нет чека о пополнении средств на карту,деньги человеку в офисе ЕТК не вернут.
3
29 октября 2023
Постоянно не работает перевод Форсаж, приходится ездить в центральную почту. Да сделайте вы его уже наконец! Столько лет толком этот перевод не работает
3
1
4 октября 2024
Работает одно окно, получить письмо приходится ждать пол часа.
2
1
9 декабря 2024
Все хорошо за исключением, отказали поставить юбилейную печать 555 (((
12 декабря 2023
Работники работают очень медленно, долго. Ещё какой-то обед придумали (
Пришлось топтаться на морозе более 40минут
4
1
22 марта 2024
Сколько раз была на почте - ни разу не попадала в очередь. Всегда быстро обслуживают.
3
1
14 января 2024
Милые отличные сотрудницы.
Всегда приятно приходить
1
1
1 августа 2024
Приветливый персонал особенно выдача пенсий и оплата ЖКХ
27 апреля 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
1
19 августа 2024
придёшь , то обод,то технический перерыв,почта одним словом
3
2
25 июля 2024
Обслуживание быстрое. Спасибо всем
2
1