Приятный персонал и много окон выдачи посылок, в очереди практически никогда не стою. Но бывают случаи, что работает только одно окно, тогда минимум 20 минут приходится провести в ожидании
После ремонта стало очень уютно. Отзывчивый и вежливый персонал. Для тех кто не хочет ждать и бесят очереди заказывайте в частных логистических транспортных компаниях(это я к тому что очень много плохих отзывов) . Будьте вежливы сами и с вами будут так же !
Недалеко от дома. Сотрудников мало( два , иногда три), поэтому в часы пик и период платежей могут быть очереди . Можно прождать до часа. Персонал вежливый . Сообщения и уведомления не приходят. Несколько раз ходить приходится. Чисто и светло. Ещё стоят прилавки с канцтоварами, машинками и шоколадками,печеньем, консервами. Наверное, что бы народ не скучал и не голодал , ожидая в очереди.
Отвратительное отношение к клиентам.
При большом скоплении народа(большинство стояло оплачивать коммуналку), работало только два окна. Если в других почтовых отделениях на выдачу/прием посылок работает отдельное окно, то здесь общая очередь.
В ремонт отделения вложили
много денег, а адекватный персонал найти не смогли. Это портит все впечатление от посещения данного отделения.
Мою посылку по ошибке отправили в 8 отделение. Она пролежала у них почти месяц, но они так и не озаботились ни отправкой мне извещения, ни досылкой в указанное на бирке отделение.
Ставлю высокий балл это авансом комплимент. Вы хотя бы постарайтесь быть заинтересованы помочь. И информируйте уже пенсионеров, о том, что не только у вас можно комуналку платить, получается вы сами становитесь заложниками того что под конец дня устаете от наплыва клиентов, что в дальнейшем сказывается на работе всего отделения.
Забирал несколько посылок, всегда быстро, очередей больше чем в 3 человека замечено не было. Минус - извещения отсюда не приходят, или приходят уже после того как забрал посылку.
В давние времена мы относились к 44 почтовому отделению.Суворова и Ворошилова улицы.Зачем нас так наказали и отправили за 3 квартала?
44 отделение перепрофилировали только на прием и отправку посылок.
Что за проблема - разгрузить 8 почтовое отделение и передать часть улиц ?
Эти вечные очереди , все в одном окне- и получить бандероль, и письмо ..и туда еще дойти надо 3 квартала!
Интересно, кто отзывы эти читает?
Все против народа, чтоб больше обозлить.
А в 44 отделении тихо и душевно.Им, конечно, и не нужно вечных толп и недовольных посетителей.
В 8 вообще не носят квитков, ответ один- следите сами...Молодой начальник почты , в виду своей молодости,видимо, не догадывается, что не все дружат с интернетом??Недавно был недовольный звонок- вы заберете посылку, или мы отправим обратно? И это в отсутствии квитанций!
У меня года 2 назад российскую посылку отправили обратно...Я и не знала, что пришла.44е отделение должно было известить 8е о приходе ,а те сообщить мне..
Что то у них пошло не так((( засада с почтальонами.
А сейчас вообще систему поменяли...следи сам..а если это неожиданное отправление?
Не пора ли что изменить?
Часто приходится бывать, в данном "аду". Очередь, хамское отношение, работу свою должным образом, никто не делает! Я часто делаю заказы через интернет, и к сожалению не всегда можно воспользоваться сторонней доставкой, только наша дибильная Почта России. Посылок не дождешься, очень много вообще не дошли, у меня большое подозрение, что еще и воруют! Отвратительное заведение!
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения №8 за отзывчивость, оперативность и профессионализм! Спасибо за искреннее желание помочь даже казалось бы в безвыходной ситуации. Знаю о чем говорю, т.к. по роду деятельности часто приходится пользоваться услугами Почты России. Спасибо вам за ваш нелегкий труд.
Отвратительная работа персонала. Совершенно не клиентоориентированы. 04.07. 2019 в период с 14.10 до 15.15 простоял в очереди. Работал один оператор. Второй работник в зале сказала , что она очень занята. И работать с посетителями не может. Вторая, которая находилась в служебном помещении, так же сослалась на сильную занятость. СОТРУДНИКИ что важнее посетителя может быть. По вашей работе судят о работе госудаства и его отношении к гражданам. Только в 15.16, когда один оператор "в мыле" справился с наплывам посетителей, в зале появился еще один оператор.
Почта России стала работать вообще огненно! Посылки стали приходить быстрее, чем в некоторых транспортных компаниях, и при этом дешевле. Так держать! Работнички молодцы! С чувством юмора и очень вежливы и доброжелательны. Надеюсь, что в будущем Почта России станет вообще вне конкуренции!!! Удачи!!!
2
5
Penzuk
Знаток города 10 уровня
8 мая 2022
Чтобы не говорили - одно из немногих адекватных отделений. Отличные люди
посылка должна была прийти на почтовое отделение 440068, а пришло на 440008, чтобы дозвонится до горячей линии пришлось 17 минут ждать своей очереди, в итоге единственный выход который мне предложили это заполнять заявление в своем почтовом отделении и ждать еще как минимум 3 дня пока посылка приедет ко мне. решил не заморачиватся и все таки сходил, но так как отделение работает по другому режиму в новогодние праздники, а узнать об этом можно только у дверей оного отделения попасть в отделения я так и не смог, хотя если верить яндекс картам, оно еще должно было работать. вобщем отличная работа почты россии -нечего больше сказать)
После ремонта отделение заметно преобразилось, но это не самое главное. Главное то, что на почту приходят молодые специалисты, которые реально меняют вековые устоявшиеся шаблоны "советского" обслуживания. Гаврюшин Максим - сотрудник почты, любезно поделился (расшарил) интернет со своего телефона, чтобы я смог посмотреть трекинг посылки из Китая и забрать её. Максим, тебе огромное спасибо! Почта России, берите молодых специалистов и сделайте публичный wifi в отделении.
Хорошая почта. После ремонта стало уютнее. Девочки персонал молодцы, вежливо, оперативно. Спасибо.
3
1
Рушания Салякаева
Знаток города 11 уровня
31 августа 2019
Не знаю, как в других отделениях, но это - отвратительное. Никогда не приносят извещения! И на судебные письма в том числе. Очень много писем потеряла. пролежат на почте, потом отправляются обратно. теперь хожу 2 раза в неделю на почту, чтобы узнать нет ли писем. Сотрудники говорят то, что нет почтальона, то нет бумаги. А администратор или управляющая говорит, что они все носят. потом говорит, что это почтальоны-алкаши у них безответственные. А нам то, клиентам, что делать? почему мы от этого должны страдать. Это во-первых. А во-вторых, постоянные очереди. работает одно окно. А другие сотрудники, видите ли, очень заняты. Я так простояла как-то около часа. Потом вышла из почты и пошла домой, обойдя дом. когда я оказалась с задней стороны дома, где запасной выход почты, увидела, как две сотрудницы стоят курят и смеются во весь голос. Это что за отношение к людям? Чтобы бегать курить - они не заняты, а чтобы сесть за еще одну кассу - так начинают жаловаться, как много у них работы, да еще предлагают попробовать поработать у них, тогда мы узнаем, каково там у них работать. Короче, ужас. Если эти отзывы читают какие-либо структуры, прошу принять меры в отношении сотрудников отделения 440008.
Пришёл на почту и пытался подтвердить свою личность для портала госуслуг. На что мне пояснили что они это сделать не могут.бред какой-та.всех их надо отправлять на переобучение.
С посылками проблема,куда они пропадают не понятно,но в этом отделении это часто случается!!посылки валяться в разных углах,такое ощущение,что специально не отдают ,а потом себе забирают!!!
Не приносят извещения!!! Посылка пролежала на почте с 18 февраля по21 марта и ушла обратно отправителю.А это деньги,что б отправить посылку,а теперь отправитель её выкупит и опять отправит.Почта России видимо наладила схему заработка.И эта посылка не Китай!!! А про Китай на почте с негативом начинают общаться.
Почему не носят извещение????!
Из всех отделений с которыми я сталкивалась это самое ужасное. Почту вообще не приносят по посылкам не обзванивают. Вечно найти ни чего не могут. Ну и классика жанра огромные очереди.
Посылки без отслеживания доходят только 1 из 3, письма теряют все какие можно, у нас не пришла даже повестка в суд. Вечное "нет почтальона", будто жители района в этом виноваты, а не почта обязана решить проблему.
Не дождешься извещений! Никогда их не приносят. Дозвониться невозможно,спросить есть ли посылка по адресу. А просто так ходить далековато от Ворошилова.