Отделение почтовой связи № 440034
216 отзывов
22 июля 2022
Очень понравилось в этом отделение почты, хочу отметить оператора Марину, очень приятная, вежливая, очень удивился оперативности, молодцы одним словом!
2
2
16 июня 2024
Вежливый персонал и ответственный.
3
3 октября 2023
Помещение чистенькое. Сама почта в доступном месте. Найти ее труда мне не составило.
1
29 июня 2023
Хорошее отделение! Приятно, что оператор помогла в решении вопроса. Спасибо!
2
2
3 января 2022
Отвратительное отделение. Отвратительные сотрудники. Обманывают. Обманывают постоянно и во всем. Ужасное обслуживание. Вовремя ничего не делается, абсолютно. Даже когда звонишь и специально спрашиваешь, поступила ли посылка, дабы узнать, отрицают. А через 5 минут буквально, отмечают на сайте, что пришла.
Дополню отзыв по той же причине. Спустя столько времени на отзыв внимания не обратили и исправлять проблемы не собираются, судя по всему.
Проблема в том, что персонал безолаберный и некомпетентный. Они не могут выполнять свои обязанности добросовестно. 03.01.2022 г. рассылают извещения с содержанием "Можете получить почтовое отправление ", но когда приходишь, отправляют со словами "Мы ещё не отсортировали", приходите завтра... При мне было отправлено так три человека. Для чего Вы рассылаете извещения, если не можете выдать отправления? Почему люди должны к вам бегать 50 раз на дню, если вы не отсортировали посылки еще, и выдать не можете, но все - таки отправляете извещения. Внимательнее работайте!
8
4
10 сентября 2022
Персонал вежливый, однако обслуживание не отличается быстротой. При отправке посылки её не опечатали почтовым скотчем. Также с меня взяли дополнительную плату за экспресс доставку, хотя я её не указывала. В помещении чисто, часто работают одно или два окна, что создаёт очереди. Присутствует банкомат Почты банка.
1
13 октября 2024
Всё отлично
1
15 ноября 2022
Как везде бывает много народа, Персонал хороший, обслуживают достаточно быстро
3
1
29 марта 2024
Чистота, спокойствие и вежливость
3
30 декабря 2021
Ужасное отделение, сотрудники общаются по хамски! 30.12.2021 пошли забирать очень важные посылки, которые необходимо было получить до нового года, но их не выдали сославшись на не работающий компьютер, это было утром и якобы в течении всего дня его никто чинить не собирается, приходите после 3 января!!! По телефону горячей линии тоже никак не хотят решать проблему, всем совершенно наплевать что в отделении сотрудники делают что хотят и ведут себя с клиентами отвратительно!!!
4
3
17 апреля 2024
Всегда очередь. Большое время ожидания
15 мая 2023
Работато 2 окошка. Быстро и качественно работает персонал.
3
1 марта 2023
Почта России не в лучшем положении.но персонал старается поднять уровень обслуживания
1
1
15 октября 2021
Одно из немногих отделений почты куда приятно обращаться! Очереди минимальны, всегда работает как минимум два сотрудника. График работы чётко соблюдается. Спасибо за Вашу работу!
4
3
6 января 2023
Хорошая почта, удобное время работы. Очень порадовало, что работают даже в праздничные дни.
3
1
10 марта 2024
Отношения персонала к гражданам отвратительное
2
19 апреля 2021
Раньше это отделение было одним из лучших в Пензе. Работали девочки быстро, без проблем.
Сейчас одни очереди. Сегодня отправляла посылку и заказное письмо. Попросила отправить подешевле.. В результате оператор Лавровская С.В. ( которая , оказывается, является и заведующей этим отделением) отправила мне все первым классом, что вышло почти в два раза
дороже. Как можно так нагло и бессовестно обманывать людей! В ответ на мою просьбу вернуть мне мои отправления, сказала что уже поздно, она все оформила и деньги мне не вернет.
Хотелось бы , что бы руководство обратило внимание на работу этого отделения и на действия
заведующей ( Лавровской С.В.) в частности.
Очень жаль, что нет такой статьи в уголовном кодексе.
5
3
25 января 2022
Персонал замечательный льный доставляют в хорошом виде всегда всё есть ниская цена очень рекомендую хорошая почта
3
18 августа 2023
Отличное отделение! Сотрудники выполняют свою работу на 5 +
1
1
17 января 2022
Как придеш вчно ждём по часу, обслуживают медленно,сегодня пришла два работника почты одна оформляет посылку и ещё стоит посетитель тоже отправку оформлять,другая что- то штампует .Подошла к той которая штампует,попросила ее выдать посылку,ей некогда.Неужели так сложно отвлечся и выдать посылку по штрих коду и штампуй дальше.Отвратиьелбное обслуживание.
4
1
7 августа 2022
Работники вроде стараются, но такое ощущение, что через немогу. С отделениями почтовой связи везде засада. Московских начальников надо менять, пока не придут нормальные.
4
10 июля 2023
Хорошее обслуживание. Всё хорошо чисто.
1
5 июля 2024
Работа на высоте.Молодцы
15 июня 2023
Мне нравится это отделение. Если проскочить мимо часа пик всё быстренько сделается.
1
3
6 ноября 2023
Всё долго, приехал по сообщению в СМС, сказали что не отдадут в руки и принесут в почтовый ящик. Ждал неделю, ничего удивительного, почта России работает как обычно)
1
1 октября 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники,
1
1
18 октября 2021
Постоянно работает 1 окно и на выдачу и на приём. Очередь минимум 6 человек, бывало и 15. Раньше было 2 рабочих окна и очередей не было. Хотя сотрудники в зале есть, но никто не торопится помочь. Если сильно возмущаться - то второе окно чудесным образом открывается. 2 звёзды только за ремонт.
4
27 августа 2021
В основном все работают быстро и хорошо, но иногда встречаются полные бараны, не умеющие делать свою работу. Для сравнения, было две очереди и одна почти за 30 минут была полностью отслужена, а вторая стояла 2 часа..
3
1
8 января 2022
После ремонта всё поменялось. Теперь приятно зайти. Лично у меня нет претензий к работе почтового отделения. Да, очереди иногда бывают, но я стараюсь выбирать правильное время для посещения.
3
1
3 мая 2021
Это лучшее отделение из тех что я был. Хороший интерьер, заходить не страшно))) но скорость обслуживания осталась прежней)
Пришёл ща пасынков простоял в очереди 3 минут пока 1 мужчине передо мной совершили перевод алиментов и женщине отправляли письмо в какую то гос структуру. Хотя в зале ходило ещё 2 сотрудника, но помочь не кто не захотел. Очередь накопилась за полчаса до выхода.
Итог: зал 5*. Обслуживание как обычно 1*
3
1
8 июля 2022
Отделение прекрасное. Народу никогда нет, работают быстро. Но очень сильно воняет канализацией. Всегда! Адов запах. Если надо ждать, лучше уходить сразу. Бедные работники... Они целый день вынуждены там находиться. Очень им сочувствую( и почему-то кнопка для инвалидов-колясочников находится на полу. Ногами чтоль нажимать?
3
30 апреля 2022
Чисто, светло. Но медленный персонал, даже когда много людей, работают со скорость черепашек
3
10 июня 2023
Отличное отделение почты. Персонал просто золото!
1
1
2 ноября 2021
Часто отправляю посылки почтой. Отделение очень хорошее, одно из лучших в Пензе. Сотрудники всегда идут на встречу в сложных ситуациях. Я очень доволен.
3
4
7 декабря 2022
Классическая почта. Хамство, некомпетентность, безразличие. А главное очень ваняет фикалиями.
3
7 марта 2021
Одно изнемногих (надеюсь, что пока немногих) отдкленияй почты России, где сделали ремонт. Приятно зайти и обслуживаться в такой обстановке .
1
15 сентября 2022
На входе вас встречает запах канализации, очень резкий и не приятный, как можно было бы догадаться. А в остальном отделение как и все отделения почты. Очереди, уставшие недовольные сотрудники и такие же клиенты.
1
26 июня 2023
Чистенько, но постоянно работает одна касса
3
1
14 декабря 2021
Ужасное отношение персонала. Работает всегда одно окно. Огромная очередь. Остальные делают вид,что работают ,ходят друг за другом. И гуськом бегают курить через каждые 20 мин.
4
2
13 октября 2020
Оставляю отрицательный отзыв по обслуживанию оператора Буркиной Н. А. Пришла отправить посылку и оговорила заранее отправка должна быть обычная, она самовольно сделала 1 классом, тем самым в 2 раза увеличив стоимость, я даже не подозревала, то меня надурили оплатила и вышла. Позже решила разобраться почему так дорого заглянув в чек увидела что пробили 1 классом, я пошла требовать возврата денежных средств с разницей, но ответ получила « возврат я делать не буду, жалуйтесь куда хотите»!!! Вот так обманным путем оператор Буркина Н. А. Отправила мою посылку !!! Мне пришлось еще очень долго стоять в очереди с маленьким ребенком и в итоге получить отказ в возврате денежных средств!!!!
5
14 сентября 2023
Сервис и скорость обслуживания как в совке.
1
1
28 октября 2023
Персонал норм, но ждать долго
2
2
2 ноября 2021
Удобное местоположение! Улетный и доброжелательный персонал! Знание своего дела!!!
6
11 декабря 2022
Очень медлено обслуживают.Работают неохотно .Приветствия никакого .Одним словом ПОЧТА
2
5 сентября 2021
Мне нравится обслуживание данного почтового отделения, всё объяснять вежливо и грамотно.
3
5
12 ноября 2021
Руководитель отдела очень медленно работает, мало того разговаривать с телефоном, здесь люди ждут ей не интересно. Уважаемый сотрудники отдела стройте быстро принимать и дать почты!!
4
2
14 октября 2019
Спасибо, что отделение впервые за 100 лет отремонтировали! Стало приятно, ремонт прямо в лучших «современных» тенденциях!))
Но, всё-таки некоторые сотрудники ведут себя также чудно как и раньше. 3-4 сотрудника стоят в одном месте, но никто из них не обслужит, а скажет Вам « стойте в очереди в то окно!». Что за бред?! Может это такая корпоративная этика?
12
19 февраля 2023
Сотрудники вежливые. Обслужили быстро.
3
1
10 августа 2023
Как всегда, всё хорошо
2
5 мая 2022
Хорошее отделение с новым ремонтом. Отправлял посылку 1 раз из этого отделения все устроило
3