Ужасное обслуживание, в очереди приходится стоять 1.5-2 часа, чтобы отправить письма, работает один оператор и заведующая. Письма принимают только во 2 окне, заведующая больше 5 писем отказывается принимать. Отстоять в очереди 2 часа и отправить 5 писем, это нормально вообще????
Жара, духота, не о какой дистанции и вентиляции уже и речи идти не может. Заведующая абсолютно никаких мер не принимает, люди ругаются полный ужас.
В целом все нормально, иногда приходишь 5 минут, посылку получил и погнал дальше. А иногда зайдёшь и на 30-40 мин... до сих пор не пойму с чем это связано... )
По этому поставил 4 звезды и в последнее время там не работает электронная очередь. Только по живой очереди.
Произошла ошибка с заказом, думала выдали в чужие руки, пришла на почту - косяк обнаружили, отдали мне мою посылку, извинились) человеческий фактор никто не отменял.
Постоянно какие то проблемы, причём на уровни заведующей почты, то не внесли телефон в программу, для ускоренного получения посылки без паспорта, пришлось ехать за паспортом, при этом саженцы в посылке пролежал все выходные на почте, благо не засохли. А сегодня принёс паспортные данные человека, на которого хотел сделать доверенность для получения писем во время моего отсутствия в городе. Заведующая сказала, что необходим паспорт того человека. Вопрос: "для чего?" Логично предположить, что тот человек не получит моё письмо по своему паспорту, если будут ошибки в доверенности! Полный бред и такое впечатление, что заведующая просто не хотчет работать и просиживает штаны.
Ужас. Огромная очередь. Неработающий аппарат электронной очереди. Всего 2 работника почты, поэтому много посетителей. На получение посылки потратил больше часа.
До 25 октября 2021 года был нормальный режим работы с 8:00 до 20:00.
Но сейчас ввели режим с 9:00 до 18:00 и обеденный перерыв, из-за этого появились огромные очереди.
Насколько я понимаю это было предпринято из-за сложной ситуации с пандемией, но ИМХО такое решение только усугубит ситуацию.
Ужасно долго принимают письма на отправку. Складывается впечатление, что работают только на выдачу писем и посылок. Отправляю письма часто и каждый раз стою по часу! Терминал с талонам работает через раз, терминал оплаты тоже принимает оплату, когда ему захочется.
Если есть возможность, идите в другое отделение почты
В 16.00 народу очень много, аппарат не работает, уже 2 месяца точно в это время такая история. Стоишь по часу. Операторы нормальные, просто работает только 2 окна из 4.
Было время когда стоит огромная толпа людей и работает одно окно. Во время пандемии пользовались тем что в помещение входить нельзя принимали так долго, как только это возможно, закрывали двери перед носом у посетителей стоящих в очереди на улице
Так как в Самаре два Московских шоссе, одно в городе, другое на Мехзаводе, то иногда происходит путаница. Отправления в 80 отделение связи направляются в 26 отделение (Мехзавод) и наоборот, в моём подъезде валяются извещения, которые должны быть отправлены в отделение связи 443026. Недавно дочь посылала мне ценные письма с нотариальными доверенностями, а по трек-номеру понял, что они направлены в отделение связи 443026. Пришлось ехать на Почтамт, писать заявление, чтобы письмо перехватили и перенаправили по настоящему адресу. Спасибо зам. начальнику почтамта по фамилии Заря, оперативно среагировала, дала команду, письмо пришло куда нужно и вовремя.
Как бы исправить эту системную ошибку в почтовой программе, чтобы письма не гуляли по городу из одного отделения связи в другое, ведь они нужны вовремя.
с мая 2021 нет почтальона на нашем участке. сами ходим за корреспонденцией, долго ждем своей очереди! присесть негде, народу очень много в зале, а работает 1 окошко, где можно забрать свою почту. там же и пенсии получают и что-то еще....
Ранее посещал это место по работе едва ли не каждый день, да и сейчас, бывает, захаживаю. В принципе, делают здесь всё быстро и качественно. Но народу здесь очень много. В очереди придётся постоять.