Оплачивала сегодня вечером транспортные карты у очень вежливой девушки -оператора. Получила дополнительную консультацию по картам! Очень понравилось обслуживание! Спасибо таким сотрудникам!
В сравнении с другими отделениями, это худшее из худших! До последнего не хотелось писать плохого отзыва, но сегодня они меня сами к этому подвели! Сотрудники видимо сами оформили много талонов и занимались внутренней работой в то время, когда в зале была я одна, принимать отказались и заставили ждать эту искусственно созданную очередь! Сотрудник окна №4 Николаева Ирина Викторовна необоснованно требует доверенности на отправку заказного письма от организации. Марок никогда нет в наличии. Так же у них практикуется вызов клиентов из очереди по именам (видимо личных знакомых).
Раньше было удобное отделение, всё по талонам. Зачем то отделили зону получения-отправки посылок и теперь тут вечные очереди. Зато бабкам раздолье-никто не мешает быстро получить пенсию. И из 6 окон работают 2...
Каждый раз одно и тоже, приходишь в этом Богом забытое отделение и наблюдаешь очереди, сегодня целых 2 часа, стояла в очереди с отправкой писем, когда уже что-то изменится, начали бы с малого, сменили бы местный персонал, который не умеет быстро работать, может быть, что-то бы изменилось.
Данное почтовое отделение отличается от многих, своим отзывчивым персоналом, чистотой и профессиональным подходом к каждому клиенту. Все операции выполняют быстро, четко и с улыбкой. Самое лучшее почтовое отделение в Самаре
Прождав час оператор ответила что из вредности посылки искать не будет их много, идите к зам.директору. Заместитель хорошая внимательная девушка 2 минуты и посылки в руках. Ей огромное спасибо и побольше таких людей. Ну а вредным - закон бумеранга никто не отменял....
3
Инкогнито 9464
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2023
По сравнению с другими отделениями, быстро обслуживают, так как есть отдельный зал выдачи посылок. А вот в зале получения посылок долго приходится ждать, но этой услугой я редко пользуюсь. А вот услуга отправка писем мне часто необходима. В отделении есть терминал с талонами очереди, поэтому не приходится стоять толпой к окну, это большой плюс, так как много людей, которые очень любят прижиматься в очереди и совершенно не понимают, что это неприятно другим.
3
3
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2024
Моя любимая почта по посылке , всегда прихожу без очереди именно отправить когда что-то надо .
Это выручает , что у них разделение .
Известное место для любителей почтовых переводов и пенсионеров. После реконструкции персонал сильно изменился в лучшую сторону. Вежливые и добродушные)
Держите марку!!
На почте я редко бываю. Приходишь,берёшь талон, всё как надо, персонал вежливый, Достаточно чисто, разный ассортимент, я там книги покупала, мне нравится!
Второй день проблемы с техникой, не спорю это действительно важно, но вчера через каждые 5 минут выстраивалась очередь на улице и стояла в недоумении почему же закрыта дверь (ведь до закрытия еще есть достаточно много времени), обзванивали горячую линию - результатов не было. Неужели элементарно нельзя повесить бумажку с надписью «ПРОБЛЕМЫ С КОМПЬЮТЕРАМИ, НЕ РАБОТАЕМ», чтобы люди не тратили свое время впустую, приходя за посылками, возможно важными письмами и т.д. Это как минимум безответственно.
Персонал хороший, с этим проблем нет
Это ужас ужасный!!! Очереди в посылках,администратор которая закрывает окно перед носом и говорит что нужно оформлять ВАШИ посылки , а то сейчас машина придёт. При этом время 18.30 в очереди человек 12- на получение ( быстро) и отправку(упаковка,оформление,весы). На вопрос - кто крайний,оператор( хамоватая крашеная блондинка)- не занимайте, вы не успеете (1,5 часа до закрытия) Отправка по Авито это рулетка- часто нет тары , коробок, пакетов. И мало того что оплатил доставку /упаковку покупатель, оплачивает ещё и продавец. Но нет худа без добра- и в этом Хаусе работают замечательные ЛЮДИ прежде всего, Ирина и Наталья(в одну смену на посылках )Девочкам отдельно за их работу 5⭐️
Пять звёзд за персонал и скорость доставки, люди трудятся за копейки, доставка стала прям быстрой
Пообывал их пару раз через авито доставку, все быстро . Но торговать в отделении макаронами и тушенкой ну это прям дебилизм
Два окна на выдачу посылок,почему бы когда есть люди кому отправить посылку их всех не поставить в очередь в одно окно,а в другом выдавать,из за этой мелочи постоянные очереди…
Мне кажется одно из лучших отделений во всём городе, достаточно много окон, отдельные окна на посылки, вежливый персонал. Ещё ниразу не находился в отделении более чем 5-7 минут.
Рядом приличная парковочка)
Спасибо работникам- за 5 минут до закрытия приняли и отправили посылку. Не в любом почтовом отделении можно встретиться с таким отношением к посетителям!
Классическая почта РФ. С очередями. С руганью и вызовом старшего управляющего... Хотя девушки работницы, стараются из-за всех сил! Скорее всего просто плохо налажена работа администрацией почты РФ.
Проблемы есть, как и в любом почтовом отделении, но персонал приятный и вежливый (уместно с юморком) спасает ситуацию и каждый раз идешь туда заранее на позитиве
Очень приятные операторы там работают))) часто отправляю товары авито-доставкой, все быстро, чётко и с улыбкой)
3
Н Р
Знаток города 10 уровня
17 июля 2023
Только по данному адресу такое безответственное обслуживание, то сдачу на 1000 бабуси не отдадут причем это только при мне 3 раза было пока я в очереди стояла, то терминал у них всегда не работает, а если записался онлайн к определённому времени тебя в любом случае не пригласят так как у них всегда табло не работает приходится стоять в общей очереди, там и руководитель рядом сидит не умеет с клиентами разговаривать, повышает интонацию голоса. Чистоты там никакой, всегда мусорка переполнена и все рядом лежит, бланков для заполнения нет, ручек тоже, столы грязные ( хожу туда только из за того что рядом с домом.