В отделение всегда очереди и очень большие. Режим очень очень неудобный. По всему Тольятти почта работает до 19.00 или до 20.00 . Почему нельзя сделать график работы и работать хотя бы до 19.00.
Обслуживание стало намного лучше, чем года полтора назад.
3
1
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2015
Очень неуважительно относятся к клиентам, и дело не в том, что в данном отделении постоянно очередь, а персонал занимается выдачей посылок или реализацией других услуг по звонку...не в том, что персонал уходит с работы когда ему НУЖНО... и не в том, что кассовая дисциплина оставляет желать лучшего...просто по тому, что вся деятельность осуществляется в довольно грубой и безаппеляционной манере.
добрый день! сегодня 5.11.2013 с 9.45 до 10.15 безуспешно пыталась получить посылку в 46 отделении Почты России(г. Тольятти,Комсомольский р-н).
1-Отстояла очередь( в окошко № 2(остальные окнаНЕ РАБОТАЛИ).
2- заполнила ВСЕ необходимые строчки в двух квитанциях,но недоброжелательная (если не сказать грубее) работница Почты в приказном тоне потребовала, чтобы я исправила запоненные мною строчки на ПОЛНОЕ написание "без сокращений"(имелось в виду место выдачи предъявляемого мною пасторта).Ради справедливости могу сказать, что я использовала вполне применимые и допустимые сокращения( Пример:паспорт выдад: УВД Комсомольск.р-на г. Тольтятти).Но работница ПОТРЕБОВАЛА, чтобы я исправила эту надпись и заполнила здесь же(места для исправлений уже не было)-но полностью, без сокращений.Допускаю, что ее требование оправданно, но грубый тон и безапеляционное швыряние квитанции привело к тому, что я совершенно разочарованно вынуждена была отказаться от дальнейшего бессмысленного пререкания с "ХОЗЯЙКОЙ положения"!Очень сожалею, что работницы Почты России позволяют себе подобное отношение к посетителям. В результате посылку я не получила и не имею представления каким образом я теперь могу это сделать! прошу принять меры и разобраться в данной ситуации.