Уютное небольшое помещение. Недавно произошли приятные небольшие изменения в интерьере- новая входная дверь, прозрачный барьер на ограждении операторов. Подселился «Почта банк»... Операторы вежливые, работают быстро. Сейчас очереди поменьше, но все равно достаточно часто. Не помешало бы ещё одно окно для работы с посетителями.
Нормальное отделение, никогда более 20 минут там не провожу, хоть и по разным вопросам. В некоторых других отделениях Челябинска просто караул. Тут хотя бы персонал стабильный, нет текучки, видимо поэтому работают нормально) Рада, что отношусь к этому отделению территориально.
Вообще не люблю сюда ходить. Операторы, понимаю, уставшие, и видимо там текучка. Всегда очередь. То комп у них завис, то лента для упаковки посылки закончилась, Вроде 2 окна, а постоянно все в оду очередь встают. Все очень подолгу длится. Предпочитаю СДЭК.
Получать посылки лучше около 8-9 утра, очередей нет в это время. К обеду появляются очереди. Иногда, свободный сотрудник спрашивает в очереди, у кого посылки на получение без оплаты, тогда можно очень быстро получить. Регистрация по номеру телефона упростила процедуру получения, но до сих пор некоторые люди оплачивают коммунальные платежи на почте, тогда и создаются очереди, потому что программа почты России частенько зависает. Коллектив сложившийся, если вы вежливы, вам никто хамить и грубить не будет)))
Отличное отделение! Самое мое любимое! Только в этом отделении добрые сотрудники! Не раз помогали в решении какого-либо вопроса, чего не скажешь о другом отделении почты , где хамство не прикрытое!
5
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2020
Всё нравится, персонал работает слаженно, очень отзывчивый.спасибо вам за вашу работу!
Так то не плохое отделение, хорошие девчонки, но портит то, что они все время, втихоря, при отправке сдирают деньги, за наклейку марок, просишь, не делают, промолчишь, хоп, и лишний чек рублей на 14. Когда отправляешь одно письмо, не страшно, а 10 в день, уже не приятно