8.01.2025г. отправляла бандероль, это была рабочая почта. Оператор отказалась принимать простую бандероль, так уверенно говорит, что у них в отделении отправляют только 1 классом, разница в цене более, чем в 2 раза. Обычно отправляли за 120-150 руб, а тут 470руб. Сказала, что идите в другое отделение и отправляйте? Документ, где описаны эти правила мне не предоставлены.
Обслуживала оператор Мясникова В.Ю.
Обслуживание нормальное, но это явно враньё, ранее в этом отделении такого не было. Не первый раз отправляла.
Ужасно долгое, медлительное обслуживание, снова убеждаешься в том, что не стоит пользоваться почтовыми сервисами почты России. Компьютеры медленные, со слов сотрудников, нет терминалов для выдачи талона, все стоят в живой очереди как в больнице, если кто-то начинает скандалить, вся очередь ждёт. Мы ждали минут 40 всего, из них 30 минут я был следующим в очереди, второе окно как мне объяснили, ещё не свободно, позовут как освободятся. Позор, а не сервис.
Главная проблема это ожидание, оснащение и отношение к работе.
Неплохая точка почты России. Многие жалуются, но меня лично всё устраивает. Всё понятно, просто и удобно. Лишнего не скажут, нужное подскажут, ещё и рядом с домом!