Сейчас почта работает на ура. Ровно год назад я бы и одной звезды бы не поставила. Очередей нет, работают 2-3 окна. Девчата все одни и те-же, текучки нет. В общем молодцы, стали лучше и оперативнее.
Персонал отделения обслуживать клиентов не торопится. Чтобы получить посылку или отправить корреспонденцию надо набраться терпения и ждать в очереди, хотя назвать очередью стоящих перед тобой трёх человек нельзя. Последний раз стоял за посылкой минут сорок, передомной было всего три человека, работала одна сотрудница, другая работала с письмами . Клиентов обслуживает медленно, создалось впечатление, что в некоторых вопросах сотрудница некомпетентны, так как задавала другой сотруднице, работающей с письмами, какие-то вопросы. Так работать нельзя, в результате образовалась большая очередь, многие люди устав ждать уходили ни с чем.
Сотрудники не выполняют свою работу ссылаясь на то что выдача посылок не входит в их обязанность, а затем через 15 минут тот же сотрудник в том же окне выдаёт посылки.
Каждый месяц хожу на почту платить за Детский сад. Всё время огромные очереди, время работы этого почтового отделения, как и других, с некоторых пор ограничено. Открывается в 10:00. А я с 10:00 до 19:00 на работе, раньше с утра пораньше шла и оплачивала, а сейчас просто невозможно! Приходится жертвовать обеденным перерывом.🙁 Обслуживают медленно, персонала, как я поняла, не хватает. Оборудование тоже оставляет желать лучшего. То копьютер "зависнет", то сбой в программе. А район очень большой, народ обслуживать надо!
Уважаемые сотрудники, разносящие почту, хватит кидать квитанции со всего пролёта в ящик одной квартиры. Мне не трудно разложить квитанции в соседние квартиры, но если меня дома не будет пару месяцев к вам придут соседи с жалобой на отсутствие квитанций!
Работа почтового отделения не нравится , всегда очереди , операторы не очень торопливые . Живу в 200 -х метрах от почты с 1977г и почти всегда так . 3 года езжу центр - проблем не стало .
Неорганизованность сотрудников, медленное обслуживание, нет возможности оплачивать банковской картой, интернет и сотовая связь в помещении не ловит, и никогда не дозвониться
ужасное обслуживание. хотелось вызвать полицию даже. ушли даже не забрав товар. не могли провести платеж .снас деньги взяли а у них программа не проводит. нам отчет пришел а им нет.
Моё отделение почты с самого детства. Все не доделаю там с осени ремонт...кругом грязь и практически все поверхности засыпаны то-ли известью, то-ли еще чем. Пока стоишь в очереди, дети туда лезут, все обтираются... Я как раз обезьяна из мультика бегаю От детей к сотрудкику и обратно. сил нет хватает.
5
2
Роман К.
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2022
Медленное обслуживание, не раз теряли мои посылки, сотрудники-хамы. Неприятно обслуживаться.
Наверное, во всех почтовых отделениях ооочереди... Ооочень медленно работают. Вроде бы операторов на более молодых заменили, а результата нет. Возможно, нужно менять общую систему обслуживания.
Место почты удобное, но персонал обращается с посетителями не очень тактично. А ещё говорят что не важно сколько платить зарплату человеку. Бедные, несчастные женщины работают в почте россии.
Ужасно! Ненавижу ходить на почту, а особенно в это отделение, но оплата за детский сад заставляет всё же пользоваться услугами отделения почтовой связи. Безумно медленное обслуживание! Мне кажется, более медленно уже невозможно.
Дырка а не почта,операторы сидят с такими минами как будто им должен денег,особенно молодая и полная,взрослые женщины более тактичны.Лучше сходите на почту подальше чем в эту!
Почтовое отделение ремонтировалось наверно когда был СССР . Почтолионы и операторы устраиваются и увольняются из за тяжкого труда и маленькой зарплаты .
Помещение давно требует ремонта. Части плиток на потолке нет, оттуда свисают провода, часть плиток в жёлтых разводах. Больше половины ламп не горит. Работают очень медленно. Персонала мало. Постоянные очереди.
Китайские посылки теряются, на почте беспредел! Более 2-х с половиной месяцев нету. Хотя по треку они на почте.
Присылали посылку из Крыма, такое ощущение, что ею в футбол играли. Духи в коробке все разлились, хотя упакованы были очень хорошо.