Мнений много а почта одна Персонала не хватает ни только на почте Мы пенсионеры ездим 12 остановок чтоб оплатить ЖКХ с Мостовой и пенсию ждем на угад принесут или нет...Город превращается в деревню ...с чего начинали тем и закончим Закрывают все что могут ясли поликлиники из-за нехватки врачей почту и т.д Поэтому надо отдать должное кто еще работает за минималку давайте будем терпеливее а операторов понять работают двое за четверых за свою же заплату без доплат или кто не доволен на их место пожалуйста
Пока работала молоденькая девушка все было отлично. Все оформит и подскажет и не навязывала никогда ничего. Как только она ушла начался филиал Ада на земле … Как будто они там в рабстве сидят и больше то работы никакой нет в городе… ну если так плохо уйдите хрен ли вы там сидите то… хорошо сидеть на жопе за компьютером и рожу корчить…. Поработали бы хоть раз как люди работают приходят уставшие в очередь а тут на тебе… мигера сидит… остались две мигеры злобные несчастные и вечно недовольные обнаглевшие в корень так как чувствуют свою безнаказанность, на горячую линию хрен дозвонишься, проще Путину дозвониться… Посылки часто отправляли и постоянно всем грубят, посылки оформлять не хотят… идите сами оформляйте… дозвонилась на горячую линию… надеюсь на руководство почты что там не все такие безнадежные… в следующий раз в прокуратуру заявление отнесу… за коробочку со спичечный коробок она мне оформляет ЕМС которая стоит 900р смотрит на меня и говорит я только такую могу вам оформить если нет идите тогда сами оформляйте… ну вот как ее назвать… сказать что человек некомпетентен в работе-это ничего не сказать и смотрит глазами хлопает как будто это нормально…а она как я поняла у них еще и старшая на отделении… я была потрясена… Хотя попросила оформить обычную посылку и объяснила почему….
9
1
Е
Елена_33
Знаток города 4 уровня
29 октября 2023
В принципе нормальное отделение, никогда ни с кем не ругалась, посылки отправляла и получала без проблем, даже паспорта не надо, достаточно кода на телефон, просто зарегистрируйтесь в личном кабинете Почты РФ и подтвердите аккаунт через гос.услуги, скачайте приложение на мобильник и всё. Там же можно и посылки оформлять самим. Персонал конечно замотанный, но понять можно при такой з/п. Мне удобно, потому что рядом с домом, единственное работают как-то не согласно графику на официальном сайте почты, и очереди, потому что хорошо, если работает 2 окна, а не все в одно, и придешь не в самые посещаемые дни и часы.
Обслуживание отвратительное! Кассирша за третьим или четвёртым окном( не знаю точно ), полная, с красным, недовольным лицом, сидит и фыркает! Мне и девушке передо мной нагрубила, голос повысила. С утра настроение людям портит! Нет желания работать- сидите дома! Мы все работаем с людьми, но такого обращения себе не позволяем...Руководство, примите меры!
Пришла отправить простую посылку, меня не предупредили, что отправляют посылку ускоренную и с курьером, все сама сделала молча и содрала 556 руб. за маленькую коробочку. Я еще спросила, почему так дорого? Молча ничего не ответила и стала заниматься своими делами. Курьер стал названивать моему ребёнку прям на лекциях и наглым образом сказал, что может ее доставить до 14:00 часов. Во первых я не просила курьера, потому что это не удобно нам, во вторых содрали больше положенного денег. Теперь названиваем по всяким местам и хотим хоть как-то получить СВОЮ ОПЛАЧИВАЕМУЮ ПОСЫЛКУ!
Кошмар! Столько работников,а работает 1 окно! Очередь,все торопятся,а этих работниц вообще не волнует! Хамское,грубое общение! Отвратительное обслуживание! И правильно,что у них мизерная зп. А за что собственно платить?!
довольно странные почтовые услуги. Сегодня пришла получить заказное письмо, мне говорят, что почтальон понесла его вместе с извещением (!?), первый раз с таким сталкиваюсь... Обычно почтальон уносит извещение, чтобы адресат пришел и получил, но тут какие-то свои правила...трудно сказать, когда я встречусь со своим письмом...
P.S. приходится дополнить свой отзыв. Через час я позвонила на почту с вопросом, где почтальон с письмом, на что мне ответили, что письмо на почте, и я должна опять придти, чтобы получить. На мой вопрос, почему мне его не принесли, ничего вразумительного ответить не смогли, как и на мой вопрос, для чего почтальон полдня носила его с собой, чтобы в итоге принести его обратно. То, что она не приходила по адресу, подтверждается тем, что она не оставила извещение . Плели в ответ какую то чушь, что в письме не указан офис, (хотя охрана была предупреждена о приходе почтальона и о необходимости обязательно привести ее в мой кабинет). В итоге, уже зная, что это офисное здание, принесли извещение после 17 часов . Просто редкостный бардак и попытка скрыть неисполнение своих обязанностей. НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА! Из-за недоставки письма возникли большие проблемы, и точно могу сказать, что они будут не только у меня, но и у почты
Компетентные специалисты, но 4 звезды по причине их нехватки, порой в отделении скапливается большое количество людей. Месторасположение удобное для жителей прилегающих территорий
Пришла за две минуты до закрытия,не обслужили,у них видите ли компьютеры выключены! Теперь ещё раз за посылкой идти! Вообще-то, везде стараются всех обслужить,до последнего клиента,но не на этой почте! Настроение перед праздником было испорчено!!!
6
1
К
катя с.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
Такое ощущение, что перед приемом на работу, они проходят кастинг "кто лучше нахамит посетителю", или же конкурс у них такой ежемесячный. Такого хамского отношения не встречала ни в одном заведение нашего города, как в данном отделение Почта Росси.
Довольно часто захожу . Чисто , спокойно , НО... ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ !!!! В любое время, и днем и вечером. Редко когда работают два окна , все в одно и платежки , и посылки , и все остальное ! И ведь в зале еще сотрудницы ходят , но все так заняты , что подойти и отпустить очередь ( как в магазине ) видимо не могут !
Сегодня отправляла два письма,говорю мне простые не заказные,просто наклеить марки,сотрудница (молодая девушка),насчитала мне 210 рублей,говорю ей,я в центре отправляла с меня взяли рублей 48-50,она начала опять считать,что то забивать в компьютер,говорю просто мне марки наклейте и все,она начала перерикаться,собралась очередь,в итоге она все равно мне сделала заказные письма ,я просто не стала дальше ничего говорить (времени своего жалко),заплатила и ушла!!!Работает не зная саоей работы,еще и хамит!!!Не посоветую никому эту почту!!!Получается я переплатила за отправку писем!
Бедные работники почты столько народу всегда, работники очень часто меняются, не все вежливы и доброжелательны, но за такой объем работы такая низкая зп спасибо что хоть вообще там кто то работает
4
3
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
Довольно приятное почтовое отделение с современным ремонтом и вежливым персоналом. Оценка 4, только за очереди.
Хороший персонал, очередей нет, посылки получаю за 2 минуты.
3
А
Анонимный отзыв
29 января 2019
Заходил 24,25 и 28 Января в 18.35 примерно после работы - а там закрыто всё полностью, а на двери табличка до 20.00! я в гневе. и никаких объявлений с объяснениями о том, что происходит!