24.03.25 г. в 11.48 отправлял посылку нестандартного размера. Очень понравилось отношение работников отделения к клиентам, вежливое, доброжелательное отношение. Решили вопрос с упаковкой нестандартной посылки. все сделали качественно и быстро. Удобное обслуживание по электронному талону, очередь небольшая и поскольку обслуживание идет быстро, ожидание было краткосрочным. Особо благодарю Бударгину Л. А. За чуткое и внимательное отношение
Отделение отличное, там работают очень хорошие и отзывчивые сотрудники, работа производится достаточно быстро, жалко только то что не все люди понимают, что там работают ЖЕНЩИНЫ, и когда приносят отправлять посылки весом более 10кг, думаю им сложно!!
Как бы отрастить такую толстую кожу, как у сотрудников этого отделения. Была 27.02.25, пришла за посылкой. Одна сотрудница была занята с посетительницей( больше разговорами на посторонние темы), другая просто сидела. Очередь скопилась большая. На вопрос почему второй оператор не принимает, она сослалась на головную боль. Другая оператор тут же отвлеклась и стала что то выкрикивать со своего места. В итоге большая часть людей из очереди просто ушли не дождавшись. А сотрудникам почты ,,по барабану,, Как говорится ,,солдат спит, а служба идет,,. И еще считают себя правыми. Очень не приятно и настроение испорчено на весь день.
Обычная почта, бывают очереди, работники доброжелательные попадались. Да бывает сижу в очереди и даже с детьми, иногда зовут, что кто с детьми подходили. В целом нравится мне эта почта и сотрудники
Хочу выразить благодарность оператору Боковой Екатерине за высокий уровень профессионализма и человеческую доброту! Помогла грамотно упаковать посылку, чтобы она дошла в целости и невредимости, вежливо и быстро оформила отправление. Большое спасибо 🙏🏼
Попала как раз на обеденный перерыв.
Очередь надо было на улице занять.
Потом внутри оказался терминал которой должен! выдавать талоны. Но талонов он не выдаёт, надо запомнить свой номер. Из 6 окошек, только 3 работают(((
Чей-то ребёнок лет 13 там трудится.
В целом не ОЧЕНЬ
Ради своей выгоды вынуждают отправлять первый классом, ссылаясь что программа не даёт отправить обычное заказное, тем самым увеличивая цену отправки письма в два раза. И при этом всех просят оставить хороший отзыв на их работу.
Отделение чистое. Персонала хватает. Девочки молодцы стараются для клиентов. Жалко не всегда работает электронная очередь. Это очень удобно. Рядом парковка. Хороший график работы с 8.00 до 20.00
График работы ужасен, скорость обслуживания тоже.
Пришли перед 18 часами, еле успели получить заказ, а ещё нужно распаковать и проверить.
Рекомендую заказывать доставки в другие отделения, или получать днём
16.09.24 года зашёл в данное отделение в 13.55 - подошёл к аппарату для взятия талона. На меня сразу начала кричать сотрудница что талон брать нельзя, так как у неё скоро обед. При этом сотрудник был не один - почему отделение открыто но обслуживания по факту нет - не понятно. Самое удивительное это хамство прямо с порога. Спасибо за незабываемые впечатления, как будто вернулся на 30 лет назад - "Вас много - а я одна". Почта России - как всегда на высоте.
Работать не кому , очень всегда много народу. Часами сидишь , иногда на улице ждёшь, или домой уйдешь , потом возвращаешься, чтоб получить посылку. Девчонки, молодцы стараются.
Большое спасибо сотрудникам почты за вежливое, быстрое и позитивное обслуживание! Понятно, что уровень руководителя на высоте!
Мне приходится ездить на эту почту т.к. на почте возле дома постоянно висит программа и другие проблемы
Отделение хорошее. Специалист - молодая девочка. Настолько сдержанная, ровная, спокойная. Даже я, общаясь с ней стала спокойнее, хотя зашла на эмоциях) Она выслушает, все подскажет, поможет четко и быстро. Хоть ее и дергали во все стороны, она держалась достойно.
Посещала данное учреждение 28.05.2024г.
К сотрудникам претензий нет, скорей к самому руководству. Не удобный график работы, в выходные нет возможности попасть на почту. А после работы там таких полно и приходится по часу ожидать в очереди
Принёс на отправку посылку в 18:26 работают до 20:00 на что мне говорят что принимать они её не будут так как не успеют... 1,30ч какой не успеют????
Ещё и грубят... Отпросился с работы так как не успел бы после работы, а мне говорят принимать не будем!
Толпы людей и одно рабочее окно, принимают без очереди. Простоите час, если не больше. Остальные сотрудники просто болтают между собой. Закрываются раньше, не указывая об этом где-либо. Ужас
Отделение расположено в правельной локации. Современное оборудование. Персонал помогает при возникновении вопросов. Раздражает только работа сервиса оповещения о получении посылки . Приходит подтверждение и приходите получите. Приходишь - в базе пока не отображается. Через час + - . идешь снова и возможно повезет. Это вопрос не к отделению а к Почте РФ. Шлите оповещение когда пришел и получил !!!!
Александра Стрельникова
Знаток города 4 уровня
2 марта
Самое лучшее отделение почты! Компетентные сотрудники, вежливо обслуживают и если выбирать между другими отделениями и этим- только в это отделение))) Спасибо вам)
Ужасное отделение!
Работают по обособленному графику и вешают листочек на дверь.
Попасть туда настоящий квест.
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированность на 0
Неприятные и наглые личности «работают». До меня с женщиной разговаривали грубо. У меня посылку не оформили как возврат. Месяц будет валяться, только потом я деньги увижу свои. Очереди ОГРОМНЫЕ
С коляской туда никак не подняться. Либо без коляски, либо просто не заходить. Есть две стороны с которой проходишь к почте по ни с одной стороны нет подъема для колясок. Персонал хороший, но увы из-за расположения не хожу
1
Светлана Савинова
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Очень хорошее почтовое отделение. Не смотря на то, что не хватает персонала, девочки хорошо справляются. Всегда помогут, если что-то не понимаешь.
Очень нравится это почтовое отделение. Чисто, просторно. Персонал вежливый, грамотный. Стараются сделать все быстро. Смотрю, как они общаются с пожилыми людьми, просто молодцы, столько терпения.
Отправляла заказное письмо. Обслужили быстро, вежливо. Замечаний нет. Понравилось что есть терминал на порядок очереди. Очень удобно, быстро, без всякой путаницы.
Современное отделение почтовой связи.Быстрое качественное обслуживание Помощь нуждающимся при заполнении бланков оказывается без промедления Высокий профессионализм работников почты.
Часто пользуюсь услугами этого отделения связи. Очень нравится персонал: вежливый, квалифицированный, отзывчивый. Особенно нравится сотрудник Екатерина. От ее улыбки настроение улучшается!
Отличное отделение, практически не бывает очередей, работают все окна, операционисты приветливые и доброжелательные, профессионалы своего дела! После ремонта внутри стало просторно, светло и даже довольно стильно :)
Обожаю это место и одновременно ненавижу )
Лучшие ощущения при получении долгожданной посылки с алика!! Персонал в основном все делает быстро и без лишних слов)
Но вот очереди и то, что там какое-то время не работала система талонов 🫸🏻
Если бы могла, то поставила -10 звезд.Возникла проблема с получением товара,признаю в этом есть часть моей вины.НО!!!Когда я спросила, что обычно делать в таких ситуациях, мне ответили «Я не знаю».Да что вы не знаете?Как выполнять свою работу, что входит в вашу работу?Сотрудники очень медленные,пол часа мы с этим разбирались,стоят глазами хлопают и «я не знаю».Одним словом бесполезные.