Даже одной звезды жалко! Хожу туда редко и, видимо, последний раз! Так уж получилось, пришлось заказывать Авито доставку через почту. Заказывала детскую ванночку с подставкой. Приехали с мужем, дождались своей очереди, нам выдали и дали время на осмотр. И все бы хорошо, но женщина, выполняя свои прямые обязанности с другими клиентами, беспрестанно, о чем ее не просили, нагло, нввящево комментировала нашу покупку, что и новую надо покупать, а не с рук, и, мол, скоро детей будем так же покупать🤦♀️🤦♀️🤦♀️и ее было не остановить! Очередь собиралась все больше, все ее слушали, смотрели на нас, было ооочень не приятно! Хочется спросить, какое ваше дело??? Вы выполняете свою работу, вот и делайте конкретно ее! !Было очень не приятно на людях выслушивать что я делаю в жизни не так от совершенно постороннего человека!
Я была очень поражена, выйдя оттуда. Я , конечно, не жду никакого сервиса, понимая и зная их зарплаты, НО КОМЕНТИРОВАТЬ МОИ ДЕЙСТВИЯ И ПОКУПКУ это нетактично, беспардонно и некрасиво!
С момента этого случая прошло пару месяцев, и теперь, что либо заказывая доставкой, я всячески избегаю доставку именно этой почтой! Перешла на другие, чему очень рада) Осадок, как говорится, остался.
Хочется донести до руководства, разберите ситуацию с сотрудниками, ведут себя как при царе горохе на базаре, не хватает кулька семечек в руки!
Очень плохое обслуживание!!! Просто отвратительное! Пришла отправлять письма, время 17:55, почта работает по графику до 19:00, т.е еще час рабочего времени. В мою сторону сразу прилетела претензия «что вы к вечеру то претесь?!» «приходите в рабочее время!!» вот вопрос, а до 19:00 вы чем занимаетесь, у вас еще час рабочего времени, я же не без 5 минут чем пришла, когда вы уже закрываетесь. И такое отношение каждый раз, не нравиться Вам тут работать, не работайте, зачем свой гнев срывать на других людях!
Маленькие очереди, либо я так попадал. Квалифицированный персонал. Работают шустро и качественно. Отправлял впервые посылку авито , все подсказали и объяснили.
603152 Отличное отделение. Всегда приветливый персонал, знающий , квалифицированный , чётко выполняющий свою работу. Девочкам респект. Есть с чем сравнить ( 603137)
Отвратительно. Пришли сдать предоплаченные посылки,, отказались принять. Сказали идите куда хотите, у них работать некому и вообще скоро обед,, время было 11 утра,, обед с 12. Никакие доводы не помогли,, хотя предоплаченные посылки можно оставить без очереди. Оставили запись в книге жалоб и предложений и так же жалобу на сайте почты России. Ответа пока нет. Не рекомендую к посещению.
2
560067 Силкин
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2024
Даже и сказать особо нечего, потому что почта России, это почта России... Работает всего несколько часов в день. Но про обед с таким графиком не забывают. Уведомления о нахождении заказного письма в почтовый ящик поступают уже после того, как письмо ушло обратно отправителю.
Ужастнок местечко. Пришел в 13.55 для отправления письма. Оказалось, что в 14 начинается обед и им уже некогда этим заниматься. При том, что я был единственным клиентом.
Сегодня заходил в это отделение, три работницы почты занимаются своими делами. Постояв немного, поинтересовался у одной из них когда смогут выдать посылку. Самая молодая начала грубить. Дожидаться не стал когда они свободятся. Хорошее отделение почты превратили в поздний совок. Руководство почты России стало мало уделять времени обучению своих работников по работе с клиентами.
5
346459 Марков
Знаток города 9 уровня
22 октября 2024
Обслуживание единица.
Персонал - женщины в возрасте. Которые не готовы сделать лишних шаг на свой склад. Жалуются на маленькую зарплату и усталость от рабочего дня. Может поменять работу тогда ? Когда руководство наладит уже работу в отделении?
Типичное почтовое отделение, очереди, но сотрудники вежливые, два раза не смогла отправить там письма, первый раз мне сказали что оно слишком тяжёлое и это уже бандероль, хотя в соседней почте мне без вопросов его отправили, второй раз им не хватило марок или чтото такое я даже не поняла объяснений, в целом оценка 4.
К сожалению много заказов приходиться забирать в этом отделение и все время вспоминаю фильм Последний Богатырь когда он пришел на почту а там Кикиморы крадут время . Мне кажется что фильм не выдумка.
Довелось посетить данное отделение,хочу сказать почта России меняется на глазах,встретили две доброжелательные женщины,очень пунктуальные,упаковали посылку в лучшем виде!Все быстро и качественно и без очередей!
Постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения , персонал грамотно и быстро выполняет свои обязанности. В помещении всегда чисто , сотрудники всегда выглядят аккуратно , рекомендую.
Отличное отделение Почты России. Небольшие очереди и довольно приветливый персонал.
Отдельное спасибо начальнице отделения. Она всегда в курсе всех событий и помогает получить или отправить любое почтовое отправление.
3
2
Публичное имя
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2024
Обед сотрудников варьируется от из желания. Сегодня в одно время, завтра на час позже. Беспредел.
В целом нормальное отделение, если попасть туда когда нет очереди. А вот если там будет большая очередь, то можно зависнуть на пол дня. Обычно это происходит около 10 числа месяца, когда все бегут платить по квитанциям
3
1
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2022
Хоть очередей стало меньше с годами, но это заслуга не почты, а то что больше возможностей появилось по оплате или доставке посылок помимо почты.. Вчера квитанцию опять бросили в ящик чужую.. а свою так и не нашла, по соседям искала.. Сотрудникам - смотрите внимательнее плизз!!!! еще раз - приду жалобу писать
Самая медленная почта на земле, никто никуда не торопится, если попробуешь поторопить , ещё медленнее будет обслуживание. Была работница , которая дополнительно прибавляла цену за наклейку марок, чёт в районе 8 р. За марку. Мрак, хотя начальница очень приятная.
20.12.2023 17-40 объявляется обед!!!!
Со словами «не хотите - не ждите»…
3
1
Саша
Знаток города 5 уровня
9 октября 2023
Отвратительное отделение. В очереди 10 человек на всех один работник, который жалуется что не может и выдавать и отправлять. Я была 4ой в очереди, ожидала в очереди чтобы получить посылку 1 час!!!!! Наймите компетентный персонал!!
Режим работы в понедельник до 8 вечера, торопилась с работы специально чтобы успеть. Пришла - закрыто, работает до 14 по техническим причинам. Уважаемые,нужно график работы обозначать и в интернете тоже, а не только объявлением на двери, чтобы люди не торопились и не приезжали просто так!