Лучшее отделение из всех, 0 потерянных посылок из более чем 50 ( до этого был на комсомольской 25 - если посылка не отслеживается - можешь не ждать, никогда) вежливый персонал
Приносят извещение когда уже письмо ушло или осталось 1 день лежать на почте, всегда так...График меняют постоянно, если ты экстрасенс то всё в порядке
Все хорошо. Из улучшений - поднять работникам почтовых отделений зарплату минимум в четыре раза, и соответственно снизить зарплату генеральному менеджменту минимум в 100 раз.
Раздражает,что время работы может меняться чуть ли не каждый месяц,а инфу никто и не выкладывает. Вот и ходишь в отделение,чтоб под закрытыми дверями постоять
Несколько раз получал посылки и столкнулся с очень медленным обслуживанием. Так, в марте в полдень субботнего дня в отделении скопились две огромные (более 6 человек) очереди к двум операторам. Оказалось, очередь была общей, но людей никто об этом не уведомил, даже не сказал, хотя было бы достаточно одной таблички. Далее, пропало письмо с личными данными, которое нужно было отправить в контактную организацию, хотя оператор после наклеивания марок заявила, что оно точно отправится по адресу. В январе оператор отказался принять посылку в картонной коробке, сославшись на неясные рекомендации и приказы со стороны начальства, при этом сказав, что не упакует посылку в коробку без логотипов "ПР". В тот же день, а было это 18 января, посылку отправили в той же нелоготипированной коробке с Глапочтамта, который, я так понимаю, отделению №25 не указ.
Ужасное отношение .по телефону отвечают одно на деле совсем другое.персонал не компитентный.грубый.отвлекаются на своих знакомых во время работы.давно не сталкивалась с таким обслуживанием
Очереди. Посылки теряются. Персонал не очень вежливый.
В очередгой раз пришла получать скгодня 23.01.2020 по извещению, а они потеряли мою посылку. Ужаснек почты не встречала!!!
Хорошие, добрые, приветливые девушки-сотрудницы. Когда большая очередь, третье окно часто не работает. Посылки для отправки принимают медленно, не хватает мастер-класса с Главпочтамта, там скорость приемки посылки составляет не больше 2 минут. Нет терминалов для оплаты, что тоже вызывает постоянные неудобства.
Все проблемы из-за структуры почты России. Очереди, у сотрудников бывает тупят компьютеры, и так далее. Персонал вежливый, работают хорошо, письма отправляются, посылки выдаются.
Не "потеряли" ни одной посылки из Китая, это многого стоит. Раньше был на почте на Комсомольской, стабильно посылки без трек номера просто не доходили. Совпадение? Не думаю! Операторы вежливые, очереди бывают, это ж почта