Отделение почтовой связи № 614007
272 отзыва
2 апреля
Отправить обычную посылку - это ведь такая сложная задача! В приложении все заранее заполнила, все данные. У оператора в системе, возможно просто что-то не прогрузилось, такое бывает - всего лишь нужно было или чуть подождать, или еще раз отсканировать код. Не бывает работы без проблем или сбоев! Но оператору пальцем пошевелить лень. Вместо этого будут вам доказывать, что вы сами виноваты и вообще ничего не заполнили. Даже взглянуть на экран телефона, ГДЕ ВСЕ ЧЕТКО В ПРИЛОЖЕНИИ ОТОБРАЖАЕТСЯ, оператор не удосужилась. Ну и бог с вами, в другом отделении без проблем все отправили за 3 минуты.
3
8 мая
Обслуживание долговато, но приятный персонал все исправляет своей отзывчивостью, все объяснят и помогут вам если у вас возникли проблемы, советую этот пункт
1
6 мая
Вообще прекрасно работают люди👍 после того, как мы объехали несколько почтовых отделений ( там не принимают посылки авито так как отсутствует лента) в эту приехали за пол часа до закрытия. Прождали очередь и в 20-00 нам сказали не принимают, я женщине сказала, что посылка для парней на СВО, на что она ответила, что ее не волнует. ... Честно, я даже незнаю как так люди могут относится к этому. Я ушла в полном шоке....
1
16 мая
Без основания не приняли посылку в коробке с автолюлькой, отправили в главпочтамт со словами -«она тяжелая, не могу поднять поставить на весы»
Предложили достать с коробки и обернуть пленкой, только я не поняла, от этого легче станет?
Я с этой люлькой 8 месяцев таскалась, + в ней естественно был ребёнок и ни раз не подумала что мне ТЯЖЕЛО 😅
Было смешно, молодая девушка в окошке переубеждаем меня что не может поднять 5кг)
11 декабря 2024
1)Каждый раз , закрываются раньше времени минут на 15-20
2)работает всего один человек , бывает два , из за этого нереально большая очередь , поэтому не успеваешь забрать посылку
Вы или закрывайте это отделение , или ищите персонал 🤦🏻♂️
3
8 июня 2024
Наблюдаю УЖАСНУЮ картину уже практически 3 месяца, не меняется ничего. Всегда огромная очередь до входных дверей! На всё отделение из 3х окон работает полноценно только 1 окно! Одно всегда закрыто, хотя там сидит человек и всё время что то пишет, в другом - выдают только пенсию, и тоже человек сидит, даже если толпа и нет пенсионеров за пенсией... Неужели нельзя отстажировать ВСЕХ сотрудников отделения на все операции и в моменты пиковых ситуаций обслужить и сидеть благополучно дальше, ведь на это уйдет минимум на всех 15-20 минут. Пропускная способность в 3 раза увеличится!!! Благо что во 2м окне Галина Юрьевна работает очень шустро и без ошибок, всегда войдет в положение и поможет. А в остальном реально как из того шоу Уральских пельменей: - Это ПОЧТА! Мы должны держать марку многолетнего имиджа. Мы же работаем и вы нам тут не мешайте. Да уж...
5
11 апреля
в картах написано что открывается в 11. на двери написано что в 8. четверг, 13.02, рабочий день
пришла в 11, закрыто👍три почты уже обошла, это что такое!? девушка тоже пришла, постучалась, нам открыли, нагрубили и сказали что не работают
1
17 сентября 2024
В целом в среднем в любое время года и дня надо стоят минут по 40-60, но вряд ли это вина почты, раз куча отделений закрылось вокруг
Порадовала многофункциональность: и проездной продлить, и посылку отправить, и знакомых в очереди завести
Не порадовало то что талончик для некоторых возможностей ну реально не найти без помощи
Но справедливости ради в окнах обслуживают очень быстро, проблемы в основном с отправителями, но это явно не вина почты
В общем, проездной продлила, всем спасибо
18 ноября 2024
Сделайте систему талонов, ужасно долгое ожидание , 13 ноября простояла 1,5 часа в очереди, работает 2 окна, из 4х , работники не справляются с наплывом клиентов, при этом одно окно работает только на отправку и получение, второе на получение пенсии и получение, при этом пенсионеры идут, и они по статусу встают вперед, почему нельзя сделать 1 окно для пенсионеров и 2 для людей на получение и отправку? Это намного ускорит процесс. Ладно бы отделение было большое, помещение маленькое и люди стоят , как в автобусе в час пик друг на друге.
Очень надеюсь, что работа почты улучшится и вернется в прежний темп, так как раньше такого в этом отделении не было.
Плюс только это отделение сейчас принимает авито отправку в свердловском районе, другие твердят , что система у них не работает.
3
25 марта
Ужасное обслуживание. Сотрудники ничего не знают, в случае чего куда обращаться. Хамят и не могут ответить на простые вопросы. Долгое ожидание в очереди. Люди влазят вперёд без спроса. Работаю всего 2 человека и очень долго
2
19 января
Почтальон спровоцировала мою агрессию в отношении влезшего без очереди. Видите ли он чего-то ждал...
Дак ты мне объясни сначала, предупреди, чтобы я не лез. А так бы и драка была...
Хотя обслужила быстро.
Верните электронную очередь!
3
9 декабря 2024
А МОЖНО РАБОТАТЬ КАК-ТО ПОБЫСТРЕЕ??????
Через ПВЗ больше народу проходит, и нет таких задержек. Четыре раза приходила за день и всегда толпа народу, которая просто не заканчивается
4
1
26 февраля
Самое ужасное отделение в городе. Работает только 1 окно, время работы постоянно меняется и работает почта 4-6 часов в день от силы. Персонал вообще отдельная история, одним словом-ужасный
4
20 мая
Уникальное место. Все детство в 90-тых на эту почту ходил, недавно зашел - ничего не поменялось. Только здесь при трех работающих окнах умеют создать очередь на полчаса из 5 человек. Гвозди бы делать из этих людей.
8 ноября 2024
Время ожидания может быть безразмерным. Обслуживание при этом на высоком уровне. Конкретнее: руководству Почта России видимо совершенно безразлично, что в отделении 007 работает один единственный оператор. Выдача и приём посылок и корреспонденции возложено на одного мужчину. Как выяснилось, работники почты временно нетрудоспособны. Я не знаю его имени, но огромное ему спасибо, респект и уважение.
12 февраля
Мало того что работает от силы 4-5 часов в день само отделение, дак еще и одно окно
Постоянные очереди , человек по 10-15
Ожидания по 20-30 минут
Полный беспредел
Пора уже может что то сделать ?
3
6 ноября 2024
Работают как хотят. Касса у них "закрывается" в 19 часов, т.к. и отделение работает типо до 19 часов, хотя должно было до 20. Очередь не предупреждают, чтобы больше не занимали, что то отправить и, видимо, получить - это прямо геморройно. То, что сотрудников не хватает не должно волновать население, которому, к сожалению, приходится обращаться именно в Почту России
3
23 апреля
Какой смысл записываться к определенному времени, если тебе что сотрудники принимают всех по очереди? Не советую посещать данное заведение.
2
7 ноября 2024
Из за расписания с 14-19 и из за того что в отделении работает 1 окно, всегда очень много народу, заполнен весь зал и очередь заканчивается на улице, работают не компетентные работники которые хамят и не уважают абсолютно всех
3
20 декабря 2024
Вы там настолько уработались, что собственный график сделали, чтоб работать 3 часа из положенных 8-9? Совсем совести нет?
5
25 ноября 2024
плохо работает, непонятный график, который меняется по велению их левой ноги и узнать его можно только придя к отделению, оно вывешивается на двери. когда целенаправленно идёшь на почту, а придя видишь что они вновь решили работать с 14 это просто издевательство.
4
13 ноября 2024
Ужасное отделение связи. Маленькое помещение, народу всегда очень много, работает всего 1 окно. И работают теперь с 14-00. Смогла получить письмо только с 4 раза.
4
25 сентября 2024
Вот и мне бы так жить. Работают по 5 часов в день. Это что за дичь? Приходила с дочкой, она постучалась в дверь. Вышла бешеная бабка цербер и облаяла меня и ребенка. Отправьте уже эту женщину дома сидеть, раз работать так напряжно
5
15 марта 2024
Очень удобное расположение,рядом с домом.
Изменили расписание,но работать почта стала лучше.
Последний раз,от силы 7 минут стояла,чтобы получить товар.Качество работы-улучшили.
Я была удивлениа.
Продолжайте в том же духе!
6
5 марта 2024
Отвратительная работа отделения. Для кого сделан режим работы с 14-18:00?! Кто эти люди, которые приходят к вам в это удобное время? Сегодня пыталась получить посылку, очередь набилась в отделение около 20 человек. Никакой системы, никакой электронной очереди, просто толпеж несчастных, пытающихся забрать то, что им положено. В час пик работала одна девушка на прием и отправку, вторая выдавала пенсию. Простояв 10 минут, очередь не продвинулась ни на одного человека.
7
1
11 декабря 2024
21 век на дворе и все меняется и прогрессирует,все,кроме отделений почты России и очередей в них.
1
20 декабря 2023
На почте получала заказ, оформленный на озоне. Первое впечатление при входе в почтовое отделения: "ну вот она - засада!". Народу полно и лишь один человек в окошке. В голове мысль: стоять или попробовать в другой раз? Но пока мысль созревала, появился ещё один специалист, и, кроме того, скорость обслуживания и профессионализм работников приятно удивили. Не прошло и 12 минут как посылка была получена. Отрицательным считаю только очень ограниченное время работы почты.
3
2
8 ноября 2024
Очень большие очереди. Работает, как правило одно окно, максимум два. График работы постоянно меняется. Реально попасть только по предварительной записи.
3
1 марта 2024
Люди не хотят работать на почте и как следствие - неполный штат. Время ожидания до 1 часа и более. Не спасает заблаговременная электронная запись, в очереди создается нервозная обстановка. При выборе оператора почтовой связи для меня почта России стоит на последнем месте. Это очень печально.
3
13 декабря 2024
Отвратительно работает вся почта в Перми, в том числе и данное отделение.
3
25 сентября 2024
Ужасное почтовое отделение. Вечно очередь, иногда выходящая прямо на улицу. Работают максимум 2 окна. Никогда ничего сюда заказывать впредь не буду.
1
4 октября 2023
Вчера специально отпросилась с работы, чтобы получить посылку озон, т.к. режим работы почты с 14 до 19.00...Но в 14.00 очередь уже начиналась на улице, стояли под проливным дождем, не удалось. При этом в прошлые выходные сб, вс, пн отделение не работало вообще. Заказ курьера возможен тоже только во время работы отделения и только в зоне обслуживания. Если в следующий сб будет опять какой-то незапланированный выходной, посылку получить уже не получится..
5
19 марта 2024
Помещение требует хорошего ремонта. Сотрудники стараются изо всех сил, но периодически скапливаются очереди, которые, впрочем, быстро рассеиваются
1
2
23 апреля
Трек не дали, посылку потеряли, вынуждают отправлять только первым классом
1
25 сентября 2024
Гигантские очереди в любое время. Неудобный график работы (выходной день воскресенье - понедельник, рабочий день с 11:00).
4
10 января
Жалко, что не могут найти работников.. Загруженность большая.
3
8 октября 2024
Работают 2 человека, а очередь - 14. Ожидание более 40 минут. Третья дама сидела без работы, в ожидании пенсионеров за пенсией. Бардак.
1
24 декабря 2024
Ужасное отделение.
Очереди, 3 работника в отделении, обслуживает 1.
3
30 января 2024
Самое ужасное отделение, за всю историю посещения почты России. В любое время огромные очереди, нет организованной системы, работают кое как: из 4 окон - 1. Электронной системы нет, сотрудники молчат, кто победил в драке - тот и получил посылку первый.
4
22 декабря 2024
Вечно очереди на улице. Работников нет . Издевательство над людьми.
3
27 сентября 2023
Какая убогая почта!!! Уже второй день не могу получить свои посылки!!! То очередь длинная, которая начинается с улицы🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ еще и работают с двух до семи!!!! Сегодня вообще пришла, весит табличка что 27,28 почта не работает!!! Серьезно???!! И почему написано что открыто, если не работает эта почта!!! У меня авито доставка, как я должна ее получить??? Срок хранения маленький!!!
7
20 сентября 2024
Открываются на 3 часа позже, закрываются на час раньше. Работает дай бог 2 человека, но со всеми возможными перерывами
13 декабря 2024
Как и все почты. Худшее что могло придумать человечество
3
7 ноября 2024
Отсутствует электронная очередь, огромное количество людей. Очередь двигается очень медленно.
3
28 октября 2023
Приходила 25 октября 2023 после 17.00, должны работать по графику, висит объявление, почтовое отделение закрыто в связи с отсутствием операторов, сегодня вновь схожу, если будет тоже самое выложу тут фото, как они работают, сегодня 28 октября вновь какая-то проблема, не могу получить свои отправления
3
1
10 октября 2023
Претензии не к отделению в общем то. Работников не хватает, в связи с чем очереди. Работают с 14.00 до 19.00 и то не всегда, так как работников не хватает. Отправить корреспонденцию бывает сложно, то марок нет то ещё что-нибудь. Это не знаю с чем связано. Сложно стало на почте...
3
1
11 ноября 2024
Очередь несусветная, так ещё и время работы сократили. И рядом нет других отделений почты
3
29 декабря 2023
Работают чётко, слаженно. Доброжелательны к клиентам, несмотря на огромную проходимость.
3
3
4 сентября 2024
Невозможно ни отправить , ни получить почту ! Работать не кому . Руководство примите меры ! Поднимите зарплаты !
4
2 сентября 2024
Вы адекватные вообще? Какой выходной в понедельник? И что за абсолютно ужасное расписание в другие дни?
3