Посылки выдают быстро, вежливый персонал. Недавно сделали ремонт и смонтировали козырёк над входной дверью, которую тоже заменили на новую и современную.
После того как измели график работы, с 8 до 20 часов по будням и до 16 часов в субботу, очередей не стало.
Сотрудники большие молодцы, срочно их премируйте. А 4 звезды из-за технических сбоев. Которые сотрудники преодолевают стоически и профессионально, с максимальной пользой для клиентов. А технарей попинайте ;-)
Да нормально все. В некоторых почтовых отделениях хуже. 30 апреля пришла за посылкой и уже напочте сообразила что телефон дома забыла. Но ничего долго искали., но нашли мою посылку. А ведь могли бы и отказать.
Относительно других отделений неплохо. Ремонт имеется, есть где развернуться, не конфликтный персонал. Из огромных минусов: отделение не работает в Субботу.
Писали заявление о том чтоб почтовую кореспонденцию оставлять до востребования на почтовом отделении. Эта услуга платная но письма почтальон приносит на адрес. . Три раза к ним подходили все вкурсе но письма все равно приносят... Интересно за что мы заплатили...
Несколько раз пользовался услугами этой почты. Работники почты негативных нареканий не вызывали, всегда доброжелательное отношение. Но в бочке мёда присутствует и ложка дёгтя - количество персонала на выдаче писем и посылок слишком малое, образовываются очереди.
Пришел на почту, написал трэк-номер отправления. Сотрудник улыбается и говорит ваше отправление покинуло сортировку и ему лень разгребать поступившую корреспонденцию. Улыбается такой, приходите завтра!
Вот так работает отделение 614012.
Первый и единственный раз видела, что на почте нет таааааких очередей! Удивительно, за 3 посещения максимально в очереди видела 3-4 человека. А это НЕВЕРОЯТНО!
4
1
Арсений Брагин
Знаток города 9 уровня
2 марта 2020
Молодцы, за последнее время сделали мощный рывок, видно что проворачивают очень большой фронт работ, но нам потребителям важно время. Спасибо!!!
За последние пол года данное отделение значительно улучшило свою работу. Очереди в отделе выдачи и приема посылок сократились. Но прием писем и платежей также нетороплив и очередь порой до дверей.
С переходом на смс все стало быстрее, но извещения все так же долго до ящика доставляют
3
2
А
Анонимный отзыв
8 января 2018
отвратительное обслуживание клиентов, постоянные очереди больше 8 человек, по телефону разговаривают с высокомерием ,посылки ищут по 20 минут, нет ни какой системы приема ,выдачи,хранения посылок,займитесь повышением профессиональных навыков общения и работы сотрудников с клиентами.