Ужасное отделение почты России, всегда очереди, грубые операторы, отправление посылок только первого класса, начинаешь спрашивать, почему нельзя отправить простой посылкой, начинает оператор орать, что я цену им ещё буду указывать. Спрашиваю, почему в других отделениях почты посылки гораздо дешевле стоит отправить, говорит , что операторы других отделений пишут объяснительные, почему дёшево отправляют. Не рекомендую обращаться именно в это почтовое отделение.
Последнее время почта работает отлично.
Сотрудники расторопны, программы не зависают, все происходит быстро .
По понедельникам бывают небольшие очереди .
Хороший ,ремонт и посветлее бы атмосферу, было бы круто ,часто посылки с али тута забираю ,а иногда не приходять .опаздывают из за кого то ,персонал иногда старается торопить очередь ,но толпа бывает состоит из одни оленей ,динозавров ,куриц .черепах. .
Хочу оставить отзыв и выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 614023 за профессионализм и человеческое отношение. Меня обслужили очень вежливо, спокойно и профессионально, хотя я и подошла к закрытию отделения. Большое Вам Спасибо!
Отделение заметно изменилось в лучшую сторону, очереди идут быстро, приглашают в дополнительные окна, персонал приветливый, руководителя сменили, крафик работы удобный, есть обед.
Иногда очень большие очереди, а работает только одно окно. Некоторые сотрудницы грубо и невежливо разговаривают, всё время навязывают отправку первым классом, теперь только онлайн оформляю посылки.
Очень медленно работают сотрудники, когда много народу, бывает даже работает один сотрудник, приходится долго ждать. А народ стоит и нервничает, а ещё переодически не работает техника.
4
А
Александра Пилькевич
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2022
Обманывают клиентов! Данное почтовое отделение придумала свои правила для отправки писем и посылок отправляют только первым классом, не предупреждают, что отправка будет первым классом. Тем самым обманывают людей, нарушают закон, делают себе план так как у почтовых отделений стоит план на письма отправкой первым классом. Начальница отдела прямым текстом сказала-не нравится что отправка первым классом не приходите, в других почтовых отделениях спокойно отправляют простым способом без переплат. Про клиентоориентированность сотрудников вообще молчу. Не видитесь на их развод! Оставляла жалобы на горячую линию, где подтверждают, что я имею полное право, отправлять письма простым способом, но к сожалению ситуация не меняется.
Страшный бункер прошлого века , очень портится настроение от всего, от обслуживания, от не доброжелательной атмосферы, от высоких тарифов, больше туда не хожу, пользуюсь почтовыми услугами других почтовых организаций
Добрый день, в отделении никогда трубку не берут. Или сбрасывают или игнорят. А также само помещение ужасное, неужели ремонт нельзя сделать, думаю от начальника отделения это во многом зависит!
Толи на почту пришёл, Толи в ларек зашёл. Просто ужас когда на почте консервами торгуют. Ужасная организация процесса получения и выдачи отправлений. Элементарно развесьте указатели и народ не будет толпится и ругаться.
Почта, как почта. Не мешало бы ремонт сделать косметический внутри и немного привести фасад в приличное состояние. Да и замените уже разбитый стеклопакет, люди работающие зимой мерзнут.
В целом почта улучшается. Удобно, что появилась оплата по картам. Посылки удобно стало получать по упрощённой системе. Очень жаль, что людям приходится работать в таких условиях. Почтовое отделение явно «уставшее», требуется ремонт. Очень темно в помещении. К работникам претензий нет.
Вчера была на почте, чтоб получить заказные два письма.Потратила минут 30 времени и получила кучу негатива.На почте было три тетки-работницы с недовольным выражением лица.А работало одно окно на все услуги и в этом окне работала не опытная молодая девушка ,но с таким же недовольным лицом как и у двух опытных.Две других вели беседы и отвечали ,что они заняты.Очень жаль,что мировоззрение работников почты не меняется.И руководит видать почтой видать такая же тетка из прошлых лет..
Этому отделению ябы вообще дала минус две звёзды, письма и уведомления доставляют с огромной задержкой, и в самом отделении работают так же, не советую что то отправлять через это отделение
Плохо во всём. С июля 2021 г. стали заявлять, что посылку 1 класса можно отправить только с обязательной оценкой в 1000 руб. По горячей линии эту информацию опровергли! Будьте внимательны - это ОБМАН!
Почта России, как была, так и осталась ! Хотел оплатить посылку - отправили за наличкой. Карту не приняли. Сумму комиссии сказать не могут (,,как компьютер выдаст ,,) .Бред ! Сотрудники медленнее черепах ! Работает только одно окно ! Впечатление от почты только матерное !