Хорошее отделение, всегда есть упаковочный материал. Сотрудники вежливы, помогут если что то не понятно. Была пара проблем с отправкой здесь, но всё решили.
После ремонта стало приятнее, но где столы и стулья? Элементарно подписать конверт и марки наклеить негде, негде присесть, я бываю с детьми, их даже не пристроить. Это большой минус. Сотрудники работают хорошо, очень приятно с ними общаться, зачем некоторые посетители конфликту не понятно, требования сотрудников адекватные, молодцы, что держатся с достоинством, не хамят, все объясняют, работают достаточно быстро
Девочки работают быстро. По сравнению с предыдущими годами ни хамства,ни медлительности нет. Очередей тоже почти нет ,максимум один человек перед тобой.
Хочется поблагодарить персонал за оперативность и вежливость. И услуги которые вы оказываете. В основном пользуюсь отправкой посылок и их приемом. Хочется отметить получение посылок через верификацию по смс. Однозначно повышает эффективность работы отделения. Вот вам пример: забирал на днях очередную посылку. Перед мной стояло 2 человека, тоже получали посылку. Девушка вежливо предложила сделать верификацию через смс первому клиенту, но тот отказался ( хотя молодой современный мужчина) даже не поинтересовался, что это. Так же отказалась женщина, которая стояла перед мной. В итоге, пока они заполняли бланки на свои посылки, я в течение 20 секунд получил свою посылку. Как думаете, если бы прогрессу не сопротивлялись, были бы очереди в отделениях? Наверное были бы минимальными. Уходил я оттуда с противоречивыми чувствами. Раздражение и непонимание в отношении клиентов почты и благодарность Почте России за эффективные решения, которые экономят время всех.
Нормальное почтовое отделение. Проблем никогда не было. А если попали в очередь, то работники почты не виноваты... Всегда наблюдаю как работники (в основном девушки) бегают раздавая посылки или размениваться у коллег деньги, чтобы выдать сдачу - то мне их даже жалко. А толпа как стая злых волков все равно стоят недовольные. Вижу новые лица сотрудников, это говорит о том, что они не вывозят нагрузки за маленькую зарплату. Будьте добрее люди.
Есть очень хорошие сотрудники которые быстро найдут и отдадут посылку👍 сегодня в первые за много лет нарвалась на очень безолаберную девушку, которую сначала ждали пока она покурит( ну это ладно все мы люди) мне пришло извещение о мелком пакете, я его благополучно потеряла( моя невнимательность не спорю) попросила я эту девушку посмотреть по паспорту есть посылки или нет на что она мне ответила что так они не могут посмотреть нужен только номер трека по другому ни как, я ей говорю что всегда так делаем потому что извещение одно а посылок может быть больше, но девушка упорно утверждала что по компьютеру посмотреть нельзя 🙈 и извещение к тому же она сказала что отправляют они только 1 раз🙈🙈🙈
4
1
Сергей Максимов
Знаток города 17 уровня
27 июля 2021
Бываю очень редко ,но есть, с чем сравнить....стало намного лучше и в плане обслуживания..я не стоял больше 7 минут.. и это не плохой показатель..и сделан ремонт.., что тоже не мало важно..
В апреле 2019 года там был ремонт крыльца, сделали навороченный раскладной пандус для инвалидов -колясочников(имеется кнопка вызова персонала,так как пандус находится в поднятом состоянии). Вот только про мамочек с колясками не подумали. Недавно там была с коляской и испытала неприятные чувства. Лестницы крутые, коляску пришлось вдвоем буквально затаскивать. Сотрудники почты сказали что пандус для колясок не предусмотрен и предложили жаловаться выше, если что-то не устраивает. Неужели нельзя было сделать обычный простой пандус подходящий для всех! Непонятно как такие проекты в жизнь воплощаются
Архаичное учреждение. За посылку наложенным платежом требуют оплату наличными. Хотя бы предупреждали заранее. Приходится идти в банкомат потом снова в очереди стоять.
Да, очень не понравилось. Даже не интерьер почты, убогий, а отсутствие каких-либо обозначений над окнами, кто и какие услуги оказывает. А на вопрос об этом в одном окне, женщина заявила, что ищите свободное окно... На данный момент более- менее свободное было только у неё. Я спросила, а вы принимает заказные письма, ответ: все окна принимают... На мой следующий вопрос : а вы принимает? Её ответ убил: вы действительно хотите у меня отправить? В результате, она мне предложила обратиться в киоск... Я, в ещё большем недоумении - там тоже принимают (напомню, ни одной вывески, ни объявления). С трудом, отправив письмо в налоговую инспекцию, я с ужасом вышла из этого заведения... Лет пять не была на почте, было плохое обслуживание, а теперь - абсурдное...
Жестокое время перекроило магазины и сберкассы до неузнаваемости, но над почтой оно бессильно. Сходить на почту это как на машине времени прокатиться. Я думаю Почте России надо это использовать. Оформить в стиле СССР. Эффект будет лучше чем от всяких цифровизаций и прочих новомодных течений.
Совсем офигевшие сотрудники,нужно срочно там наводить порядок,премии лишать или менять их.Прихожу туда периодически и постоянно только в одном окне принимают,хотя сидят в трех окнах.И при чем в том одном окне где принимают посылки,сидит эта "мисс вселенная" и в телефоне своем копается,самая важная наверное фигура она.............
По расписанию не работают. Всегда огромная «мертвая» очередь. Ещё и добавили продукты в продажу. По терминалу оплатить не возможно. В общем хуже не бывает!!!!