Отличный персонал! Нет очередей, быстрое обслуживание. Но есть большой минус, как и во многих отделениях почты России в Екатеринбурге, К ОПЛАТЕ НЕ ПРИНЕМЮТ КАРТЫ. Вопреки законодательству с клиентов требуют наличный расчет! Получается что руководству ПОЧТЫ РФ закон не писан
Куда смотрят надзорные органы?
Ооочень медленные сотрудники. Ну прямо вообще никуда не спешат. Заказное письмо получала 1час и 40 минут. Если туда идёте будьте готовы потратить около 2 часов. Даже если очередь не велика
3
А
Анонимный отзыв
11 мая 2022
Почти всегда очереди. Настройте уже электронную очередь.
Всё ни че, но вечером можно простоять в очереди больше часа.... А это печально
3
Д
Денис
Знаток города 7 уровня
21 июня 2021
Ужасно долгое обслуживание людей. Все без масок, очередь не двигается, в очередях ругань (людей тоже можно понять, это просто издевательство). Чтобы получить посылку необходимо ждать от 1 часа стабильно.
Сотрудники не умеют пользоваться электронной очередью и системой электронной подписи. Из-за этого жуткий бардак и длинные очереди. Люди берут талончики, а операторы просто выкрикивают «следующий!» создавая путаницу. Потеряли мою посылку с отслеживанием. Пришла получать, прождала в очереди, потом они час её искали у себя на полках, в итоге не нашли. Сказали как найдут - позвонят мне... ну-ну. Система показывает, что посылка находится у них в отделении, т.е. они её приняли и «кладовщик куда-то положил, мы не знаем куда» - это цитата заведующей.
Почти всегда очереди. Часто не работает электронная очередь. Виснут компьютеры. Но сотрудники вежливые и стараются изо всех сил. Если бы некоторые граждане мужского пола были терпимее и не накаляли обстановку, то операторы работали бы быстрее.
Хороший ремонт, вежливые и внимательные сотрудники. Пришла зимой с младенцем в коляске, сотрудник пригласил без очереди, чтобы малыш не вспотел в теплой одежде, пока я жду, и не простыл на улице.
Не отделение почты России а какая то 5ка или магнит. Текучка персонала как в ритейле, постоянные стажеры, которые тормозят и стопорятся очередь, которая по затее должна быть электронной. Но по каким то причинам ничего из установленного оборудования не работает. Добавил балл за ремонт, раньше вообще было сельпо.
здесь часто бывает большая очередь, а вот последний раз 10 Марта мне повезло, очередь меньше 10 человек и ожидал не более 15 мин, против привычных 30 мин.
В организации отсутствовала электронная очередь, на момент нашего визита функционировала "живая очередь". Сотрудник помогла отправить посылку, подсказала что заполнить, подобрала подходящего размера упаковку. Посылка из Екатеринбурга в Уфу прибыла уже на следующий день!
Как всегда, огромные очереди, не работает аппарат, который выдаёт талоны, люди без очереди лезут, выясняют отношения. Сто лет туда бы не ходила. Бардак.
Электронная очередь полтора года как не работает, просто формально поставлена и на ней всегда бумажка "временно" не работает.
Посылки теряют. Заявления забываются, пропадают. Постоянно новые сотрудники, которые ничего ни о чем не знают.
Сотрудники хорошие, установлены скамейки для ожидания, стоит терминал выдачи талонов.
Очередь сейчас в любом почтовом отделении . Лучше приходить утром очереди нет!
Постоянно не работает терминал электронной очереди,хотя работают хорошо но все таки медленно,хотелось бы побыстрее. Я думаю скорость выдачи заказов я в принятии решения