Почти каждый месяц бываю на почте, прихожу утром, что бы не нарваться на толпу, если прошёл регистрацию, то даже паспорт уже брать с собой не нужно, просто номер телефона и тебе отправляют код, который нужно сообщить сотруднику почты и все!
После того, как ввели электронную очередь, стало намного комфортные. Меньше времени уходит на ожидание. Сотрудники - настоящие профессионалы. К сожалению, электронная очередь не всегда работает.
3
AD
Знаток города 14 уровня
5 августа 2019
Ужасная организация работы. Огромные очереди. Медлительный и неотзывчивый персонал. Установленная электронная очередь не работает уже наверно пару месяцев точно. Живые очереди по окнам, но в какое окно изначально встать не понятно. Руководству почты России нужно очень сильно задуматься.
P. S. На вопрос почему не работает электронная очередь сотрудником почты в отделении было сказано, что это решение руководства, поскольку электронная очередь ведет учёт посетителей обравшихся и обслуженных, поэтому при работающей электронной очереди не вылоняются нормативы, поэтому по "техническим причинам" она не работает.
Есть электронная очередь. Бывает, в определенные часы, долго стоишь в очереди. Ну куда же без этого, не критично,короче. Персонал компетентный, вежливый. Отделение, на мой взгляд, нуждается в косметическом ремонте.
Лучшее отделение из тех, в каких я был! Вежливый персонал, электронная очередь, извещают о посылках без отслеживания (хотя делать это не должны), кондиционер, который летом действительно включают!!! Иногда довольно долгое ожидание (1-1.5 часа), но это редко...
Отличное отделение. Получаю постоянно посылки. Очередь электронная идёт быстро. Сотрудники внимательные. Даже по телефону оповещают, что пришла посылка! Просто молодцы!
Как хочу, так и работаю-Это же почта России, вообще не хотят людей обслуживать, в очереди можно простоять весь вечер. Электронная очередь не работает, просто 👻😱👻😱👻😱