Здравствуйте, прошу рассмотреть модернизацию данного отделения, не могу судить как в других отделениях города, не бываю в них, в данном чаще, дак вот с чем постоянно приходится сталкиваться, вот на регулярной основе, понятное дело что многое не зависит от сотрудников, но отзывы своих отделений смотрят и региональные менеджеры надеюсь, ибо писал в телеграмм, так и не получил ответ, правда давно писал, дак вот:
- работает одно окно, реже попадаю на два работающих окна;
- не работает аппарат талонов или если работает, то не выдает талон, а это извините тоже минус, у людей разная память, в меру возраста и в меру того, какой памятью наделил бог;
- нету места подобающего для развертывания не то чтобы габаритной посылки, да в принципе средней посылки, особенно если два человека будут одновременно;
- не работает электронная очередь и работает в этот момент одно или два окна, появляется хаос с очередью (тут конечно и люди виноваты.... тут это точно).
- мусорная корзина, 21 век 2024 год - это просто коробка, которая полная мне попадается, в середине дня или в конце, не имеет значения.
В целом прошу региональное руководство помочь разобраться с этим, помочь и самим работникам, работники почты не вызывают негатива, вежливые и спокойные, чтобы они работали в более качественных условиях, на дворе не начало 2010 года, автоматизация уже должна идти дальше и людям чтобы было комфортнее. Благодарю.
Отношение сотрудников отвратительное. Причем на конкретную женщину уже несколько негативных отзывов, может пора провести воспитательную беседу и научить обезьяну с людьми разговаривать
Постоянно меняется график работы.
С 9 до 18 совпадает с моим рабочим графиком, да и не только с моим. (Думаю многие не могут посетить почту в данный промежуток времени)
Получить посылку исходя из графика можно только в субботу.
В воскресенье выходной.
Можно как то посменно организовать работу?????
Увы,на больше звёзд не тянет!!!пришла получить посылку,взяла талон,людей не мало,все с талонами и работает ОДНО ОКНО!!!!😠🤬Ждала почти 25мин.🥱😡,получила посылку,а поставить некуда для распаковки,ни стола,ни стула...
Если говорить об обслуживании, то всё устраивает, персонал вежливый. Но бывает скапливаются очереди, а присесть вообще негде. Вот это ожидание утомляет конечно. Здесь также имеетя отделение Почтабанк.
Чтобы получить посылку пришлось ждать минут 40. Из 3-х окон работало только одно, а народ всё прибывал. В результате в очереди дошло до 15 человек. Я была в начале. Представляю сколько пришлось ждать остальным
В принципе нормально, но персонал болтает не обращая на клиентов и во время обслуживания клиентов тоже разговаривают ,тем самым увеличивая время обслуживания.
Удобный график работы. Последнее время попадала так, что очередей вообще не было. Забирала комбинезон, который заказала через Авито.доставку. Девушка выдала быстро, уточнила буду ли я проверять, дождалась пока я все посмотрю и проверю. На почте есть витрины с различными товарами: продукты питания, игрушки, бытовая химия, сувениры.
Чисто, красиво, электронная очередь, быстрое вежливо обслуживание. Операторы всегда подскажут как лучше отправить и быстрее. Фактически не бывает очередей. Много разных услуг и даже мегазин вот бы цены ещё пониже были.
Девочки молодцы,обслуживают быстро и понятно,по талонам лучше чем стоять долго друг за другом,получаю каждую неделю телефоны и так же отправляю.Рекомендую девушку с черными волосами)))
Постоянно долго оформляют. И вообще
не организованы .Дрон который об стенку долбанулся все видели за 1500000 руб. которому цена на али 100000 в красный день. Посылка в германии была оформлена и втот же день пересекла границу.А по россии шла 15 дней. Вы считаете это нормально в в конце первой четверти 21 века .Кто скажет страна большая скажу, может темболее нодо работатьбыстрее ,там паровозы 500 км в час или такая территория что нас тормозит???????
Люди мешают работникам почты коротать день до окончания рабочего времени. Электронная очередь работает, но она работникам почты не нужна. Нужно по старинке постоять в одно окно
В общем вроде похоже на любое другое отделение почты … но мне не посоветовали как будет рациональней и дешевле отправить вещи. Хотя, когда уже оформили всё, оказалось, что можно было вариант дешевле 🤷🏼♀️
Доброжелательный коллектив почтовых работников, приятное обслуживание. Я так часто сюда хожу, для меня тут как все родные. Премного благодарна им за их малооплачиваемый труд, приносящий нам радость от известий и заказов!
стало неудобно то, что время работы отделения сократили до 18.00. если с утра не получается заехать, то вечером, если работаешь до 19.00, уже не попасть. раньше хоть после работы получалось зайти... теперь уже нет...
почта превратилась в кассу, магазин, банк. Нужно было получить письмо, простоял 30 минут. Раньше работала электронная очередь, но уже 2 года она не работает. Видно сделали для галочки и забыли.