Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения за быстрое, качественное, доброжелательное обслуживание. Сегодня отсылали посылку, немножко волновались-расстояние большое, посылка тяжёлая. Сотрудник подобрала нам пересылочный пакет нужного размера, пока я записывала адрес, она успевала еще обслуживать клиентов и отвечать на вопросы, всё спокойно, профессионально, корректно. Не вмё так плохо на наших почтах, много хороших, грамотных сотрудников и дааайте будем им благодарны! Кстати, они и на телефонные звонки отвечают и всё объясняют!
Очень медленное обслуживание. Не хватает баннеров с информацией о почтовом индексе, нет в доступности бланков для заполнения, плохое освещение и дверь без доводчика громко хлопает.
Работа отделения значительно улучшилась, поэтому редактирую свой прошлый негативный отзыв. Теперь, почти молодцы! )) Хотя бы стараться стали ускориться и вторая касса появилась, наконец-то!
Обычное отделение почты, ничего особенного. Работники хорошие, вежливые. Но очень часто большие очереди - большой объëм работы (пенсия, платëжки, посылки все в раз пришли 🤭)
мне приходится за день на почту приходить по 3-4 раза, чтоб мне отдали ВСЕ мои посылки которые приехали, а главное. я даю ей 2 извещения, она дает мне 1 посылку и говорит что больше найти не может. сюр. я подхожу ко второй сотруднице и даю еще одно извещение и она уже приносит мне посылку. если одна девушка спокойно и вежливо может найти все посылки, подсказать что-то и разъяснить вопрос, а не русская баба даже qr код на бумажке не видит, ей тыкать пальцем надо.
еще ситуации, когда твои посылки путают с другими людьми, отдают твою посылку другому человеку и говорят: ну ждите, придет вернет отдам.
Девушки очень быстро работают , даже если очередь , зашел через 5 минут и уже никого. Да немного злые , но я бы на их место тоже не была доброй , сколько народу за день выслушать
Единственное отделение связи по Полевскому, которое работает в понедельник. Это радует. Одно печально, в каком состоянии это помещение. Неужели дирекция не замечает, что ремонт здесь необходим. Его не делали судя по окнам с прошлого века.
1. Работает только 1 человек. Вечные очереди.
2. С июня не было обычных конвертов. Только пластиковые
3. В августе закончились и они (шутка года - на почте нет конвертов)
4. Сегодня 11.08.21 вдруг отказались у сына принимать опись , которая напечатана и подписана. 25 пунктов, на минутку… 40 листов. Предложили заполнить вручную!!! С головой как у них?
6. График работы у отделения произвольный. Как хотят, так и работают
Замечательные сотрудники, но ужасные условия! Постоянно очереди! Вышестоящее руководство не обращает на существующие проблемы никакого внимания! В новом микрорайоне города, такое "логово". Бедные сотрудники!
Отправила посылку 16.03 2022 , но 18.03. 2022 приходит сообщение,что я млгу ее получить!? Зачем мне получать МОЮ ЖЕ посылку? Пояснить ничего не могут. На 8 800 в центральный офис звонила также результата нет!!
Не соответствует написанному графику работы, вводят людей в заблуждение. Почта России!!! Мы давно уже живём в мире интернета и всю информацию черпаем оттуда! Не пора ли поменять информацию о графике работы во всех картах, уже два года скоро будет, как работаете так. Про совок внутри рассказывать не буду, ниже есть комментарии описанные в подробностях.
Работает одна девушка, видно очень старается, а само отделение а-ля 80 е, ремонт давно нужен, и поставьте уже пожалуйста доводчик на двери, а то как хлопнет, так уши отваливаются, 21 век же уже. Я восхищён оптимизмом персонала.
Была бы возможность не поставила бы не одной звезды. Работают медленно, всегда очереди, часто меняется график работы, работники очень грубые. Однозначно не рекомендую это почтовое отделение
3
1
А
Анонимный отзыв
26 июня 2021
Ничего хорошего нет рабочих места 2 а работает один человек и постоянно меняется время посещения этой почты почему так происходит только самому богу известно навидите порядок на почте по ходу если будет порядок люди будут ходить не терять своё время из-за постоянной очереди и распорядка дня почты
4
2
Никита
Знаток города 15 уровня
5 мая 2022
Всегда очереди, отношение хамское. Куча народу просто сидят за столами и громко общаются между собой, при этом в отделении очередь огромная. Никакой клиентоориентированности.
Заказали один раз доставку на дом через приложение Почты чтобы не стоять в очередях. Ждали неделю!
Ужасное место .Практически всегда очередь . Работает одна касса . Посылки теряются . А крыльцо как специально для пенсионеров. Какая то полоса прерятствий . Не успевают письмами , посылками заниматься торгуют бытовой химией,продуктами. Почта банк сдесь же .
Следил за извещением заказного письма, часто заглядывал в свой почтовый ящик. Извещение появилось в п.ящике, т.е. пришло за пять дней до его возврата, получить до 31.12.2020г. С новым годом дорогие наши почтальоны!
Вечные очереди, девочка работает одна, больше кроме неё никто помочь не выходит и не дозовёшься. редко когда очередей не бывает. никого не волнует, все стоят и ждут, в порядке очереди по полчаса, а если попросить выдать мелкий пакет(например перед тобой отправляют посылку со всем заполнением и отправлением, а у тебя например просто мелкий пакет забрать по квитанции), в ответ вам просто рявкнут "стойте и ждите, в порядке очереди, я тут одна работаю, все остальные заняты".
в общем тройка и то с натяжкой.
На выдаче работает одна девушка. Крутится как белка но успевает все выдать. Если в очереди ни кто нервный не поподется, что начинает высказывать за всю работу почты то и у нее более менее настроение. А за день несколько человек могут совсем отбить желание работать да и еще наверно за не высокую зарплату.