постоянно меняются операторы, работают медленно, очереди...А 6 мая узнали, что администрация распорядилать по 3 письма только принимать и снова в очередь вставать. Организации носят по 10-15 писем заказных- это по 5 раз в очередь вставать??? Форменное безобразие, хотя услуги не бесплатные
Почта как почта , ничего не меняется , все по классике, видимо это и хорошо , главное не нервничать отстоять советскую очередь , пообщаться с классической служащей… Почта РФ, это один из столпов который сохранил дух СССР
Работают девочки хорошо, быстро! Но руководители хозяева почти России создайте условия работы для своих работников почему они от вас бегут? Только вроде привыкнешь к отзывчивым лицам , а тут раз уже другие.
21 марта отправляла на Почте России на Красных героев заказ с Avito я не знаю кто это чудесная женщина но она волшебница она преобразила Почту России на Красных героев до неузнаваемости спасибо ей огромное. После посещения остались классные положительные эмоции и теперь не страшно ходит на почту
Получал посылку. занял очередь находясь у входной двери, но уже через полчаса оказался у стойки оператора. работают быстро и организованно. несколько дней в неделю работает это отделение, но организаторские способности начальника этого отделения позволяют справляться с вероятно немалым объемом работы.
Вонь как у стариков в квартире. Постоянные очереди.
Такое ощущение, что попал в СССР. Только тогда пахло сургучом. Этот запах мне нравлся, ассоциация с посылками. Сейчас век цифры,а очереди как всегда. , а ремонт со времён СССР. Работники здесь ни причём. Мизерные зарплаты, много работы. Это политика руководства. Печально на это смотреть. Сюда ещё впихнули почта банк это отдельная история. Могу целый отзыв написать на этот банк. Если вкратце то не стоит с ними иметь дела.
Вообще не понимаю людей которые стонут🤦🤦🤦 есть график работы, работают по графику. Отзывчивый персонал, помогут если нужно срочно выдать без очереди, это и понятно приходят отправлять по 7-8 писем, конечно, из за этого очередь задерживают. А так все приходит в срок , большая текучка кадров.
Люди, ау, не нравится не пользуйтесь услугами почты России 👍
Как в глухой деревне в пятидесятых годах почта работает два раза в неделю, позорище на дворе 21 век (сделайте достойную зарплату работникам почты и не будет такой проблемы, никто не идёт за такие копейки работать, отсюда и проблема) и не только по этому адресу режим работы два раза в неделю
Девочки стараются, но очередь постоянно огромная!!! Простояла за посылкой почти час, обслужили за 1 минуту. И еще- окна когда то помоют или на всем экономят? Жаль фото не сделала..
Как хотят так и работают, непонимю их график. Мне кажется его специально сделали таким чтоб никто не ходил. После работы не попасть , в какие то дни вообще не работают.
Ни разу не удалось посетить отделение и не постоять в очереди менее 10 минут. Не очень удобный график работы. Понимаю, что работать на почту идут люди не на большую зарплату. Но персонал грамотный и вежливый.
График работы стал совсем плохим - несколько дней в неделю. Давно не было ремонта в помешении. Нет мест присесть посетителям в ожидании своей очереди, хотя места для лавок и стульев есть. Это уже неуважение к клиентам.
Там есть очереди (((, не ожидал, т.к. ранее обслуживался на Мамина Сибиряка, где их вообще не было. Пришёл в это отделение, специально глядя в приложение почты, в самые не загруженные часы. Простоял более 30 минут в очереди. Благо, обслужили за 1 минуту.
Разительно перемены в работе почтового отделения. Быстрое доброжелательное обслуживание операторов, исчезли очереди, не нужно заполнять бланки на получение. Спасибо за добросовестную работу.
Огромные очереди...долго обслуживают. Персонал доброжелательный, но видимо еще малоопытный. Люди стоят в очереди чтобы что то получить, оплатить Капремонт и отправить посылки...но оплатить можно и на Фризби. А посылку отправить можно только на почте. Зачем на почтовых работников " свалили " все услуги в кучу??? Еще и стеллажи с продуктами сбоку- припеку???
Помещение какое то совдеповских времен... убогое..по ощущениям 80 годы.
Это отдельное государство. Очереди постоянно, отношение ужасное (пусть ни в мою сторону), но к пенсионерам относяться по хамски сотрудники почты. Они понимали когда пошли работать в это место📍. Пройти курсы этикета и хороших манер сотрудникам почты просто необходимо ☝❗
Девушки работают, стараются, но видимо скорость компьютеров/программы настолько устаревшие, что полчаса минимум в очереди- это уже обычное дело. График работы на трех табличках, не понятно, на какой график ориентироваться.
Все очень плохо. Что сказать. Бондероль ждал месяц. Оказывается был в отделении, просто почему - то не принимали. Большие очереди, ужасное качество обслуживании. Очень жаль что Почта России умирает, не идя в ногу со временем. Хотя, рыба гниёт с головы.
Постоянно хожу в отделение почты на красных героев, приходится по работе получать и отправлять письма. Да и по личным делам тоже, так как это отделение по месту жительства. Это отделение на мой взгляд самое ужасное по отношению к клиентам. Оператор Шулехина Елена Анатольевна просто хабалка, что такое этикет и правило общения ей по всей видимости вообще не знакомо. Не раз уже сталкивалась с ней, когда она хамит, грубит и повышает голос на клиентов. Сегодня в жару 39 градусов пришла в отделение, отстояла свою очередь в маске, которой дышать тяжело при такой жаре, да ещё в помещении, где нет даже вентелятора, за то все сотрудники почты без масок, подошла к выше указанной особое, т е оператору Елене, а за мной стоял мужчина, лет 40 примерно, сказал, что у него извещение, однако не обращая внимания на меня, она стала вдруг обслуживать его, выдавать какие то деньги и чек был у него в руках. На мой спокойный вопрос, почему вы отпускаете мужчину вперёд меня, оператор сразу повысила на меня голос и стала говорить, что это она выдаёт ему пенсию. Что пенсия выдаётся без очереди. При этом ни где не написано ни какой таблички, что пенсия выдаётся без очереди. Далее я спокойным голосом сказала Елене, что мужчина сказал, что у него извещение, а не пенсия. На что она ещё больше стала орать и говорить это вообще не моё дело. Очень интересно получается в очереди в маске в жаре дикой стоять и пропускать мужчину вперёд и при этом молчать, это моё дело?! Все таки я постаралась сохранить терпение и спокойным голосом дальше продолжить диалог, что как вы выдаёт пенсию, если он даже паспорт не показал!? Разве пенсию можно выдавать без паспорта?! Тут она совсем завелась и стала грубить мне и тыкать какой то накладной в лицо, мол смотрите, вот эта квитанция. На что я сказала, что не надо мне показывать ваши квитанции и делать из меня дуру. Как она сказала, он постоянно приходит. А я т е два раза в неделю прихожу это не постоянно? И можно задвинуть на меня?! Я имею право спросить почему приняли вперёд меня человека. И получить нормальный вежливый ответ. Тут же было все с точностью да наоборот. На все мои слова был крик и ор, конечно под конец я не выдержала и тоже ответила грубо, ну я ж тоже человек, почему я должна терпеть в свой адрес оскорбления и крик. Потом Елена сказала, что бы я вообще в это отделение больше не приходила и что она меня больше обслуживать не станет. Из того что она на меня наорала, я совсем забыла забрать письма, мне пришлось вернуться. Что там из этой дамы полилось, я даже писать не стану. И быдло я и не человек вовсе. Вообщем это конечно ужас. Если эти отзывы кто-то читает, я думаю тут много людей, с кем эта особа разговаривала не менее "вежливо". Ещё в этом отделении работает девушка Анастасия вроде, светленькая такая, ооочень добродушная и улыбчивая девушка. Всегда улыбнётся, вежливо все объяснит, без лишних споров и разговоров все примет или выдаст. К ней идти одно удовольствие. Но она не всегда работает и приходится общаться вот с такими вот не профессиональными операторами хабалками. Данная девушка портит репутацию этого отделения. Это однозначно.
Место не очень, постоянно большие очереди, персонал как будто не квалифицирован, ничего не знают, понять не могут, просишь помочь дак могут помочь только некоторые, иногда вообще хамят.
Отвратительное,хамское отношение! Вчера вообще отказались работать,просто выгоняли всех из здания,только к вечеру повесели табличку,что не работают! Творят что хотят, хамят,огрызаются. Если бы можно было поставить ниже одной звезды,то с удовольствием бы поставила
После смены сотрудников: Постоянные очереди, работают как ленивцы с вечно недовольным лицом, да ещё и хамят не плохо (это у них получается лучше всего). Касса постоянно работает только 1 из 2ух. Остальные толпой бегают и ищут одно письмо по пол часа. Полнейший бардак.
Плюс один, это рядом с домом. Остальные минусы - всегда очень много народу, медленное обслуживание в связи с тем, что работает только одна касса. Это кошмар какой-то.
Бывают очереди. Наверное мин 15-20 стоять в очереди. Надо ехать в определённое время, когда немноголюдно. Персонал хороший. Всегда ответят. Помогут. График работы стал с 10ч.не очень удобно. Парковка всегда можно найти место.