Отделение-лицо Почты России.Что то среднее между сельпо,сберкассой и почтовым пересылом.С осени происходит оптимизация видимо...,изменение графика работы в сторону его сжатия,работа 3х окон из 5,совет запомнить номер талона или сфотографировать экран талонного агрегата,доверительный очень приглушенный голос бота,приглашающего пройти так сказать и которого очень трудно расмлышать из за скопления людей.Духота,очередь,как отрыжка из прошлого.Ну и сотрудники.Не затейливые,простые,не профессионалы.Отправлял 4 не больших посылки в картонных коробках.Оказался лохом полным.Весёлая тетенька в окне поленившись оформить 4 разных посылки габаритами 25*30 см.,затолкала их все в одну здоровую коробку стоимостью 255 руб.,посылка по габаритам видимо оказалась только для авиа перевозки(это предположение оконной тетеньки,не моё,что подтверждает профессиональный уровень продавцов тушёнки и гречи,в перерывах занимающихся почтовой службой.)И как итог обьявленная стоимость авиасундучка в 3 400 руб.,от которой она вроде как сама ошалела.И как мне показалось(?),несколько запереживала,чтобы я не передумал отправлять всё одной коробкой и ей не пришлось оформлять 4 посылки.Почтовому высокому начальству предлагаю подумать над расширением перечня платных услуг и рассмотреть возможность открытия платного туалета в отделении с постоянными очередями.Чтобы уж зарабатывать,так по серьезному,так сказать.Удивить и уничтожить конкурентов,чтобы не очухались уже.
Вам и одной звезды много,звёзды почтового бизнеса.
2
1
Елена Белоглазова
Знаток города 4 уровня
18 февраля
625022 отделение Почты России на пр.Солнечный, 2 отличное место! Очень вежливый, грамотный персонал. Огромное спасибо Тарасовой Ксении! Всегда объяснит, поможет, очень приятная девушка!
Всегда приветливый персонал, все подскажут и помогут. Спасибо!
Дополняю отзыв с не лучшей стороны, график изменён не для людей-не до работы, не после, очередь ожидает открытия, это ужас в наше то время🤦
Прекрасное отделение, чистое, уютное, есть все необходимое, хороший отзывчивый персонал. Оператор, которая со мной "провозилась" с международным отправлением просто душка, не могу сказать по-другому. Не смотря на то, что программа неоднократно "слетала" пока мы оформляли посылку (просто огромную), она мне не отказала и "боролась" до последнего 😅
Данное заведение так себе готовят тоже средненько. В подобных заведениях видимо работает молодёжь . и как правило редко эта молодёжь опытная. По этому ну прям все так себе
Я без понятия что происходит с почтой россии в последнее время, потому что раньше я мог прийти сюда за 15 мин до закрытия и без очереди всё что надо отправить, получить, да и в целом почти всегда я не ждал больше 15 минут, а сейчас просто огромные очереди по 30-40 человек, ждёшь по 1,5-2 часа и это просто невозможно, к работникам вопросов нет, но я не знаю что могло настолько за месяц изменится
5
Marishka
Знаток города 7 уровня
5 января
Хорошее отделение, сотрудники всегда помогут в вопросе, но есть одно но...., всегда большие очереди, очень долго стоишь ждёшь, думаю отделение либо расширить нужно, либо открывать в районе ещё одно отделение. Также время рабочее сделали до 19, что совсем неудобно, не успеваешь с работы порой доехать до отделения, особенно когда очень нужно
Расположение почтового отделения удобно для жителей 2 и 3 заречных микрорайонов, для остальных достаточно далеко придется добираться. Помещение небольшое. Персонал вежливый, сразу предложили оформить получение посылок по смс. Очередь электронная, но в последнее время нет бумажного талона( номер запоминайте). Достаточно быстрое продвижение очереди.Работают 3 окна. Там же находится Почтабанк и банкомат.
Несмотря на трудности отделение связи работает. Оказывают все услуги, даже улыбаются. Можно только похвалить всех сотрудников, которые сейчас работают здесь.
Это просто шикарное место, Люциферу учиться и учиться у Почты России как можно издеваться над людьми. Сейчас стою у очереди, передо мной 20 человек и за мной 20, работают 2 окна из 5. 🤮
Это отделение связи я иногда посещаю по месту жительства. Всегда чистенько, работает пять "окошек", соответственно, нет больших очередей.
1
Екатерина Пенкина
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
очень большие очереди, стоять по часу и больше. в самом здании не работают кондиционеры, ужасно душно. посылку оформляли курьером, в итоге никакой почтальон не пришел, только написано, что неудачная попытка вручения, хотя никто не приходил и не звонил. также нигде не написано на табличке здания и в приложении, что обед с 14-15
В очереди постояла полминуточки. Персонал очень вежливый, девушки отвечают на все вопросы, помогают решить проблему. Осталось очень приятное впечатление.
А что написать? Почта есть почта. Филиал ада на земле. На этом отделении электронная очередь. Но перед нами мужик не правильный талон взял оператор для продолжения обслуживания его очередь скинула и получилось что на это окно встала наша очередь. В итоге она продолжила обслуживать мужика а мы стояли и ждали пока закончит. В это время двое клиентов которые стояли за нами прошли по электронной очереди на другие окна.
3
1
Алексей Жучков
Знаток города 14 уровня
8 октября 2024
То обед, то просто так не работают. Вечно народу полная почта. Как обычно жара и дышать не чем. Талоны электронной очереди не выдаются. Табло номера не озвучивает. Телевизор один и если стоишь за углом, то пропускаешь очередь и никто вам об этом не скажет. Дальше стоишь и потеешь, но уже не в очереди, а в своё удовольствие. Я очередь так пропустил, вызвали следующего, я подошёл и сказал, что проглядел. На это мне ответили БЕРИ ДРУГОЙ ТАЛОН!!! Всё в этом отделении через всем известное место!!! Почта россии впереди планеты всей.
Ужасный график работы!!! Невозможно попасть в отделение! В 13.05 блокируют талоны и говорят, приходите позже!!! Понедельник не рабочий день! Как получать посылки?
Работники почтового отделения очень вежливые, доброжелательные, готовы ответить на все вопросы, помочь с упаковкой посылки. Последнее время часто бываю 22 отделении. Отличные работники!!!
Отличное отделение. Обслуживание супер быстрое. Сотрудники вежливые и дружелюбные. Всегда идут навстречу. Получил здесь более 100 посылок. Нареканий к работе нет.
По прописке отношусь к другому почтовому отделению, но хожу в отделение на Солнечном проезде. А все потому что, сервис и доброжелательность в отделении на Солнечном проезде лучше. Да, бывает много народу. Но не так критично, можно и подождать. Спасибо персоналу за терпение!
Единственное отделение где всегда приятно отпровлять посылки! Всё объяснят и подскажут! Всё быстро и оперативно! Благодарю и желаю процветания! Лучшее отделение в городе, а возможно и не только в городе. Работают специалисты своего дела!
Отличное почтовое отделение: персонал работает эффективно и слаженно. Посылки получаются и отправляются быстро, поэтому долго стоять в очереди не приходится. На входе стоит терминал для получения очереди, что оч удобно.
Именно это отделение связи конечно не причём, но привет Почте России за отвратительно доставленную посылку, больше трёх недель пролежала в Москве всё перемёрзло.
Понравилось то что ввели электронные талоны. В этом плюс. Раньше было тяжело. Обслуживание хорошее, вежливое. Посылки отправить и получить можно быстро, ввели новый ассортимент, очень приятно.
Давно не была на почте и была приятна удивлена хорошим изменениям - очередей почти нет , 1,2 человека - это не очередь.
Обслуживают быстро .
Мне очень понравилось.
Задала вопросы, ответ получила объективный.
Молодцы!!!